O computador Windows desliga ao reproduzir ou assistir vídeos

Neste artigo, mostraremos algumas correções que você pode usar se o seuO computador Windows desliga ao reproduzir ou assistir vídeos. Esse problema pode ocorrer ao transmitir vídeos, assistir ao YouTube ou reproduzir vídeos off-line em seu sistema. Esse problema é frustrante porque você não consegue reproduzir vídeos online e offline. Até mesmo reproduzir vídeos em diferentes reprodutores de mídia também causa o mesmo problema.

Por que meu laptop desliga constantemente quando assisto vídeos?

Pode haver muitos motivos para esse problema. Mais comumente, esse problema ocorre devido ao driver da placa gráfica corrompido ou à placa gráfica com defeito. No entanto, as chances de uma GPU com defeito são menores. A alta temperatura da CPU e GPU também pode causar esse problema. Verifique se há acúmulo de poeira em seu sistema.

Se o seuComputador com Windows 11/10 desliga durante a reprodução de vídeos, então algumas dessas sugestões certamente irão ajudá-lo. Veja qual se aplica ao seu caso.

1. Verifique a placa gráfica e o driver
2. Substitua a PSU (se aplicável)
3. Faça uma varredura em seu PC em busca de malware
4. Monitore a temperatura da CPU e GPU
5. Verifique o uso de energia do aplicativo
6. Verifique o Visualizador de Eventos para o erro
7. Solução de problemas no estado de inicialização limpa
8. RAM com defeito.

Agora, vamos examinar essas etapas em detalhes.

1] Verifique a placa gráfica e o driver

Como é um problema relacionado a gráficos, você deve. Atualizar o driver da placa gráfica para a versão mais recente corrige a maioria dos problemas relacionados aos gráficos em um computador Windows. Existem muitas maneiras de atualizar o driver da placa. A melhor maneira é baixar a versão mais recente do site oficial do fabricante do seu computador e instalá-lo manualmente.

Sugerimos que você remova completamente o driver da placa gráfica usando o. Primeiro, baixe a versão mais recente do driver GU do site oficial e remova-o usando o utilitário DDU. Agora, execute o arquivo do instalador para instalar o driver da placa gráfica.

O problema pode estar associado à sua placa gráfica. Se você instalou uma placa gráfica externa, desconecte-a e reproduza os vídeos. Desta vez, o seu computador usará a placa gráfica integrada. Veja o que acontece desta vez.

Você também podeem seu sistema.que permite aos usuários saber se a saúde de sua placa gráfica está boa ou não. Se você notar esses sinais, entre em contato com o suporte do fornecedor da GPU ou substitua a GPU. Antes de tirar qualquer conclusão, sugerimos que você tente outras soluções.

2] Substitua a PSU (se aplicável)

PSU significa Power Supply Unit, que é um hardware essencial em um computador. Uma fonte de alimentação converte a tensão CA em tensão CC e a fornece à placa-mãe do computador. Portanto, sem este hardware, você não poderá ligar o PC. Isso significa que se a fonte de alimentação apresentar alguns problemas, seu computador também poderá ter problemas. Você também podedo seu computador usando um multímetro ou um testador de PSU.

Se você estiver usando uma fonte de alimentação antiga com outro hardware moderno, é o melhor momento para trocá-la ou atualizá-la para algo melhor. A PSU deve ter capacidade para fornecer energia para cada componente de hardware do seu computador. Caso contrário, você continuará tendo o mesmo problema. Se você não possui o conhecimento adequado, é melhor consultar um profissional.

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3] Faça uma varredura em seu PC em busca de malware

Às vezes, malware e adware podem causar esse problema. Hoje em dia, os invasores usam inúmeros métodos para prejudicar a experiência do usuário. Portanto, é aconselhável verificar se há malware e adware em seu PC. Não consome muito tempo e você pode fazer isso gratuitamente. Se você acha que o Windows Defender não é eficaz neste caso, você pode instalarcomo, etc.

4] Monitore a temperatura da CPU e GPU

Embora exista algum software de terceiros para verificare, será melhor se você puder usar o integradoferramenta. A maioria dos fabricantes possui um utilitário integrado que mostra todos esses detalhes. Você precisa usá-lo para verificar se sua CPU e GPU estão ultrapassando a temperatura padrão.

Para algumas CPUs e GPUs, os fabricantes mencionaram a faixa ideal de temperatura. Você pode verificar se isso está disponível para sua CPU ou GPU visitando o site oficial do fabricante do seu computador ou fabricante de CPU e GPU. Se sim, você deve entrar em contato com o fabricante antes que piore.

Antes de levar seu computador ao técnico de reparo ou centro de serviço, sugerimos que vocêse você não faz isso há muito tempo. A poeira é um isolante em condições normais. Portanto, se ficar acumulado dentro do computador, evita a troca de calor, o que aumenta rapidamente a temperatura do gabinete do computador. Limpe seu computador.

Além disso, verifique se a pasta térmica está desgastada. Se estiver desgastado, considere substituí-lo. A pasta térmica desempenha um papel importante na manutenção da temperatura da CPU.

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5] Verifique o uso de energia do aplicativo

Se você estiver usando o Google Chrome ou qualquer outro navegador para assistir ao YouTube, poderá encontrar uma entrada no Gerenciador de Tarefas. A partir daqui, você pode verificar a tendência de uso de energia desse aplicativo. Mesmo se estiver assistindo vídeos offline, você pode encontrar o nome do media player no Gerenciador de Tarefas. Tudo que você precisa fazer é verificar oUso de energiaeTendência de uso de energiacolunas. Se eles estão mostrandoMuito baixo,Baixo, ouModerado, não há nada com que se preocupar. Se eles estiverem usandoMuito alto, você deve fazer essas coisas-

• Desative todas as extensões
• Feche todas as guias
• Reinicie seu navegador
• Use a ferramenta Gerenciador de Tarefas do navegador, se estiver disponível, para encontrar o culpado e eliminá-lo
• Atualize o navegador para a versão mais recente

Você também pode tentarmudando seu plano de energiae veja se isso ajuda.

Se você estiver em um plano equilibrado,Alto desempenho e veja se ajuda.

Se os planos de energia padrão estiverem faltando em seu sistema, você pode.

6]Verifique o erro no Visualizador de Eventos

armazena e permite visualizar todos os eventos em detalhes. Ele mantém um registro de todos os erros e avisos que ocorrem em um computador Windows. Este registro é chamado de log de erros. Esses logs de erros ajudam os desenvolvedores e outros usuários a solucionar o erro.

Como o seu PC está sendo desligado durante a reprodução do vídeo, você encontrará uma mensagem de erro com algumas informações no Visualizador de Eventos. Por exemplo, pode mostrar um Event ID que é muito útil para resolver o seu problema. É melhor descobrir o ID do evento para que você possa investigar mais detalhadamente o assunto.

7]Solucionar problemas no estado de inicialização limpa

Às vezes, esse problema ocorre devido a um driver ou hardware com defeito. Você pode reconhecer isso executando uma inicialização limpa. É simples e você também não precisa instalar nenhum software de terceiros.e veja se o problema persiste aí. Para sua informação, isso não resolve o problema diretamente, mas ajuda a garantir se o problema está aparecendo devido a um aplicativo ou serviço de terceiros conflitante.

8] RAM com defeito

RAM defeituosa pode criar esse problema com frequência. Se o seu computador mostrar um BSOD com “memória” na mensagem, provavelmente é a sua RAM, que precisa ser trocada. Se você tiver duas RAMs e suas velocidades forem diferentes, esse problema poderá ocorrer.

Para verificar uma RAM defeituosa (no caso de vários dispositivos de RAM), inicialize seu computador com apenas um dispositivo de RAM e execute o viewo. Veja o que acontece. Repita o processo para verificar todos os pentes de RAM. Um computador também mostra alguns. Se você notar esses sinais, considere substituir sua RAM.

Espero que algo aqui tenha ajudado você a corrigir o problema.

Como faço para impedir que meu PC desligue aleatoriamente?

Se o seu, pode haver um problema com a unidade de fonte de alimentação. Problemas de software, como arquivos de imagem do sistema corrompidos, um programa conflitante, o recurso Fast Startup, etc., também podem causar esse problema. Se você fez overclock em sua CPU ou GPU, reverta as alterações.

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