Como recuperar dados de email no Microsoft Exchange Server

A recuperação de dados de email no Microsoft Exchange Server é importante para lidar com problemas como corrupção de banco de dados, exclusões acidentais ou problemas de servidor. Neste artigo, veremos as etapas pararecuperar dados de e-mail no Microsoft Exchange Server, seja restaurando caixas de correio individuais ou bancos de dados inteiros, garantindo a integridade dos dados e o bom funcionamento.

Você pode recuperar e-mails do Microsoft Exchange Server?

O Exchange Server oferece ferramentas como recuperação de banco de dados e oem eseutilutilitário para ajudar a recuperar dados com eficiência e reduzir o tempo de inatividade. Na próxima seção, veremos como usá-los para recuperar dados de e-mail.

Como recuperar dados de e-mail no Microsoft Exchange Server?

Para recuperar dados de email no Microsoft Exchange Server, execute os métodos mencionados abaixo:

Usando o backup do Windows Server
Usando prompt de comando
Usando um banco de dados de recuperação

Vamos começar com o guia.

1] Usando backup do Windows Server

O backup do Windows Server é um recurso nativo para fazer backup de dados do servidor, incluindo o Exchange Server. Este recurso deve ser habilitado e configurado antes que ocorra uma falha do Exchange. Nesta solução, exploraremos o processo completo, do início ao fim, de recuperação de dados de e-mail usando o backup do Windows Server.

Clique em Win + X, pressione a tecla A e selecione o botão Sim quando solicitado a abrir o PowerShell com direitos de administrador. Em seguida, execute o comando mencionado abaixo para habilitar o backup do Windows Server.

Install-WindowsFeature Windows-Server-Backup

Alternativamente, navegue até oGerenciador de servidorese selecione Gerenciar. Clique emAdicionar funções e recursos, siga o assistente e selecioneBackup do Windows Serverna guia Recursos. Uma vez habilitado, vá para o Gerenciador do Servidor, clique em Ferramentas e abra-o.
Agora, vá para o painel esquerdo, clique com o botão direito em Backup local e selecione Agendamento de backup. Clique no botão Avançar e selecione Personalizado> Avançar. Na próxima etapa, selecione os volumes que contêm o banco de dados do Exchange (arquivos .edb) e os arquivos de log. Evite selecionar arquivos ou pastas individuais.
Clique emConfigurações avançadas > Próximoe escolha uma das opções de acordo com sua necessidade. Escolha a frequência com que o backup deve ser executado, o disco para armazenar o backup e clique no botão Sim quando for avisado que os dados existentes serão excluídos.
Revise as configurações e clique em Concluir para finalizar o agendamento de backup.

Assim que o backup estiver pronto, iremos recuperá-lo.

Siga as etapas mencionadas abaixo para recuperar os dados.

Inicie o backup do Windows Server, clique com o botão direito em Backup local no painel esquerdo e selecioneRecuperar.
Na janela que se abre, escolha onde o backup será armazenado> Avançar e, a seguir, selecione a data do backup e clique no botão Avançar.
Na janela Selecionar tipo de recuperação, clique em Aplicativos e, se estiver esmaecido, significa que foi feito backup de arquivos ou pastas em vez de volumes. Nesse caso, clique em Arquivos e Pastas, recupere .edb e registre os arquivos em um local personalizado para processamento posterior.
No menu suspenso Aplicativo, selecione Exchange> Próximo e, para simplificar, usaremos Recuperar para local original ao especificar o destino de recuperação.
Verifique as configurações de recuperação e inicie o processo. Aguarde a conclusão e monte o banco de dados por meio do Exchange Admin Center ou executando o seguinte comando no PowerShell:

Mount-Database DB01
(Replace DBO1 with the database name)

Para verificar o status do banco de dados, execute o seguinte comando:

Get-MailboxDatabase -Server -Status | fl Name,*FullBackup

Se aparecer algum erro durante a montagem, isso pode indicar corrupção do disco ou problemas lógicos. Use oem eseutilutilitário para reparar o banco de dados.

2] Usando o prompt de comando

Os usuários também podem recuperar um banco de dados do Exchange usando o prompt de comando. Isso inclui preparar o banco de dados e os arquivos de log necessários para verificar sua integridade e realizar operações de recuperação usando oem eseutilferramenta. Veja como fazer o mesmo:

Para preparar o banco de dados do Exchange, copie o banco de dados do Exchange (.edb) e os arquivos de log para um diretório personalizado. Se os arquivos foram restaurados usando o Backup do Windows Server, coloque-os neste local personalizado para facilitar o acesso durante a recuperação.
A próxima etapa é determinar se os dados estão em um desligamento limpo ou um desligamento sujo, portanto, execute o seguinte comando para verificar usando oem eseutilferramenta.

eseutil.exe /MH D:\DBRecovery\DB01\DB01.edb

Se o banco de dados estiver em Dirty shutdown, vamos verificar a integridade do log de transações:

eseutil.exe /ml E00

Se o status indicar OK, os logs estão íntegros e podem ser usados para recuperação.

Agora, vamos recuperar o banco de dados usando oem eseutilferramenta, então execute o seguinte comando:

eseutil /r E00 /l D:\DBrecovery\DB01 /d D:\DBrecovery\DB01

Uma vez feito isso, execute o comando para verificar o estado do banco de dados após a recuperação para confirmar se o processo de recuperação corrigiu o banco de dados com sucesso:

eseutil.exe /MH D:\DBRecovery\DB01\DB01.edb

Alternativamente, os usuários também podem executar o seguinte comando para verificá-lo:

eseutil /R E00 /l D:\DBrecovery\DB01 /d D:\DBrecovery\DB01

Uma vez no estado Clean Shutdown, o banco de dados agora pode ser montado ou usado para recuperar dados da caixa de correio.

Ler:Análise do software Stellar Data Recovery: como ele recuperou meus dados

3] Usando um banco de dados de recuperação

Usaremos o banco de dados de recuperação para recuperar a caixa de correio do Exchange para usuários específicos. Veja como.

Para criar um banco de dados de recuperação usando o arquivo .edb existente, execute o seguinte comando:

New-MailboxDatabase -Recovery -Name <RDBName> -Server <ServerName> -EdbFilePath <RDBPathandFileName> -LogFolderPath <LogFilePath>

(Certifique-se de substituir<RDBName> com um nome exclusivo para o banco de dados de recuperação,<ServerName> ,<RDBPathandFileName> , e<LogFilePath> com caminhos apropriados.)

Uma vez feito isso, inicie o PowerShell e execute a linha de comando para reiniciar o serviço Exchange Information Store para aplicar o novo banco de dados de recuperação:

Restart-Service MSExchangeIS

Alternativamente, os usuários também podem iniciar o Service Console, localizar e clicar com o botão direito em Microsoft Exchange Information Store e selecionar Reiniciar.

A próxima etapa é montar o banco de dados recuperado para acessar os dados da caixa de correio usando o seguinte comando:

Mount-thedatabase RDB01

Depois de termos acesso aos dados da caixa de correio, precisamos verificar se ela contém as caixas de correio desejadas:

Get-MailboxStatistics -Database RDB01 | Format-Table DisplayName,MailboxGUID -AutoSize

Agora, para restaurar a caixa de correio desejada do banco de dados de recuperação para a caixa de correio de destino, execute o comando mencionado abaixo:

New-MailboxRestoreRequest -SourceDatabase RDB01 -SourceStoreMailbox 8aa77cb3-dc38-1f37-72e5-55702e737f52 -TargetMailbox DB01

(Se a execução do comando levar ao legadoErro de incompatibilidade de DN do Exchange: caixa de correio de origem legaceuxchangedn não correspondee adicione o seguinte comando no final:
-AllowLegacyDNMismatch)

Isto marca o fim da solicitação de recuperação; no entanto, execute o seguinte comando, pois ainda precisamos remover a solicitação concluída para não sobrecarregar o ambiente de recuperação:

Get-MailboxRestoreRequest | where status -eq completed | Remove-MailboxRestoreRequest

Desmonte o banco de dados de recuperação para finalizar o processo de recuperação, pois fecha o acesso ao banco de dados:

Dismount-Database RDB01

Por último, faça login na caixa de correio recuperada via Outlook ou Outlook Web Access para garantir que a caixa de correio do usuário esteja funcional e que todos os dados necessários tenham sido armazenados antes de conceder o acesso ao usuário.

Ler:

Como faço para receber um e-mail de volta?

Os usuários que acessam o Outlook ou o aplicativo Web do Outlook podem usar o recurso Recuperar itens excluídos para recuperar um email. No entanto, para recuperação de caixa de correio, os usuários podem restaurar a partir de um backup ou usar um banco de dados de recuperação no Exchange.

Leia também:.