Se o seuA conta da Microsoft continua pedindo uma senha várias vezespor dia, então é principalmente porque a segurança tem dúvidas sobre a sua conta e há algo que aciona uma verificação. Alguns dos motivos comuns incluem credenciais desatualizadas ou corrompidas, problemas de cookies do navegador, problemas de sincronização, 2FA, conflitos de terceiros e sinalizadores de segurança.
O erro pode ocorrer em quase qualquer lugar onde você use sua conta da Microsoft. Isso significaria um aplicativo como o Outlook ou um PC com Windows onde você está conectado usando uma conta da Microsoft, navegador Edge ou qualquer outro lugar onde você tenha conectado sua conta.
A conta da Microsoft continua pedindo senha
Aqui está a lista de verificações que você precisa fazer se sua conta da Microsoft continuar solicitando uma senha:
- Limpar cache
- Verifique as configurações de segurança da conta
- Adicione novamente sua conta da Microsoft ao seu PC com Windows
- Redefinir a senha da conta da Microsoft
Certifique-se de usar a senha correta.
1]Limpar cache
Antes de começar,,,ou o cache do aplicativo que está causando esse problema usando oopção.
Reinicie o seu roteador e veja se funciona agora.
2] Verifique as configurações de segurança da conta
Faça login no Microsoft Account Security e verifique se sua conta está segura. Revise os logins recentes em busca de atividades suspeitas. Além disso, habilite senhas específicas de aplicativos para dispositivos ou aplicativos que não suportam 2FA.
- Vá paraPrivacidade da conta Microsoft
- Verifique a seção Aplicativos e serviços e o acesso ao aplicativo.
- Se você encontrar algo suspeito, é melhor removê-lo.
3] Adicione novamente sua conta da Microsoft ao seu PC com Windows
Adicionar sua conta ao PC irá autenticar novamente sua conta e o erro não deverá mais aparecer.
Se você tiver apenas uma conta da Microsoft em seu PC, primeiro você precisae remova sua conta da Microsoft. Feito isso, você deve adicioná-lo novamente e verificar se o erro ainda existe. Isso removerá todos os arquivos do PC, portanto, certifique-se de ter feito um backup.
- Continue com a conta local e vá para Configurações > Contas > Outros usuários em seu PC com Windows.
- Expanda a conta da Microsoft e opte por removê-la clicando no botão Remover.
- Reinicie o seu PC e volte às mesmas configurações. Desta vez, use Adicionar conta e faça login usando a conta da Microsoft.
Remova sua conta da Microsoft e adicione-a novamente.
Ler:
4] Redefinir a senha da conta da Microsoft
Se o método acima não funcionar, é melhor redefinir a senha da conta acessandocontas.microsoft.com,faça login com sua conta e escolha alterar a senha.
Se o problema persistir depois de tentar essas correções, é melhor. Eles podem ajudar a identificar se há um problema mais profundo com sua conta ou com os serviços deles.
A conta da Microsoft continua pedindo para alterar a senha
Se uma conta da Microsoft solicitar continuamente a alteração de sua senha, pode haver alguns motivos para isso.
- Política de expiração de senha: A organização pode imporse você usa sua conta da Microsoft para trabalho ou escola.
- Tentativas frequentes de login em novos locais ou dispositivos:Fazer login em dispositivos ou locais desconhecidos pode sinalizar a conta por motivos de segurança.
- Informações de recuperação desatualizadas:Informações de segurança incompletas ou desatualizadas (por exemplo, e-mail, número de telefone) podem exigir redefinições de senha.
A conta da Microsoft continua pedindo código
Quando você faz login em um novo dispositivo e não marca o dispositivo como confiável, ele solicitará o código da sua configuração 2FA. Existem duas opções:
- Marque seu dispositivo como confiável quando for solicitado um código. Você deve marcar a caixa “Não perguntar novamente neste dispositivo” (se disponível). Certifique-se de que os cookies estejam habilitados em seu navegador para salvar esta configuração.
- Se o 2FA não for essencial, considere desativá-lo nas configurações da sua conta. No entanto, não é recomendado para contas primárias.
Ler:
Uma VPN ou servidor proxy pode acionar solicitações de senha?
Sim, o uso de uma VPN ou de um servidor proxy pode fazer com que os servidores da Microsoft detectem entradas como provenientes de locais incomuns, levando a repetidas solicitações de senha. Tente desativar sua VPN ou proxy e fazer login novamente.
Ter várias contas da Microsoft no mesmo dispositivo causa problemas?
Podem surgir conflitos se várias contas da Microsoft estiverem conectadas no mesmo dispositivo, fazendo com que uma ou mais contas solicitem repetidamente uma senha. Saia de todas as contas, limpe as credenciais salvas e faça login apenas com a conta necessária.