Muitas organizações têm esse recurso em que o usuário pode criptografar a mensagem que está enviando para privacidade. Alguns usuários relataram ter visto a seguinte mensagem de erro:

O Microsoft Outlook não conseguiu criar uma mensagem com permissão restrita.

Portanto, se o Outlook não conseguiu criar uma mensagem, você poderá seguir este guia.

Fix Microsoft Outlook não conseguiu criar uma mensagem com permissão restrita

SeO Microsoft Outlook não conseguiu criar uma mensagem com permissão restrita, siga as soluções mencionadas abaixo.

1. Reverta o Outlook para uma versão mais antiga e depois verifique
2. Verifique se o Outlook Web funciona
3. Ativar IRM para o Outlook Web para criptografar mensagens
4. Exclua cache do Outlook
5. Use @reply
6. Abra o Outlook no modo de segurança
7. Reverta o desktop do Outlook para a versão anterior.

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] reverte o Outlook para uma versão mais antiga e depois verifique

Você deve ter notado que o MS Office passou de usar o MSIPC para o MIP SDK, começando com a versão 2402 Build 17328.20142, que pode ser a razão pela qual você está enfrentando esse problema. Para confirmar se essa é a causa, podemos reverter temporariamente o escritório de volta à funcionalidade MSIPC anterior, definindo uma chave de registro. Se isso funcionar para você, você poderá manter o escritório em uma versão mais antiga até que uma nova atualização seja lançada. Para fazer o mesmo, siga as etapas mencionadas abaixo.

1. Abra oEditor de registroe faça um backup clicandoArquivo> Importar,vá para o local onde deseja armazenar o arquivo e cliqueOK.
2. Agora, vá paraHKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM.
3. Clique com o botão direito do mouse no espaço vazio, selecioneNovo> valor de dWord (32 bits) eNomeie -o “preferredrmspackage”.
4. Clique duas vezesPreferredrmspackagee defina seus dados de valor para1.
5. CliqueAplique> OK.

Veja se isso funciona.

2] Verifique se o Outlook Web funciona

Recomendamos que você verifique o Outlook Web Access (OWA) ou o novo Outlook se o aplicativo Outlook não funcionar para você. Se isso funcionar, você provavelmente poderá usá -los um pouco, mas siga as soluções mencionadas abaixo, pois há algo errado com o seu aplicativo do Outlook.

3] Ative o IRM para o Outlook Web para criptografar mensagens

Gerenciamento de Direitos da Informação (IRM)é uma tecnologia usada para proteger informações confidenciais do acesso não autorizado. Se você perceber que não há opção para criptografar mensagens na web do Outlook, poderá seguir as etapas mencionadas abaixo para ativar o IRM.

1. Primeiro de tudo, verifique se oServiço de gerenciamento certo (RMS)está ativado no Microsoft 365 Admin Center.
2. Além disso, adicione uma caixa de correio da federação ao grupo super usuário no AD RMS.
3. Vá para oSharePoint Admin Center,e vá paraConfigurações> página Configurações clássicas.
4. Procure oGerenciamento de Direitos da Informação (IRM)seção e depois escolhaUse o serviço IRM especificado em sua configuração.
5. Clique emAtualize as configurações do IRM.
6. Uma vez feito, no aplicativo da Web do Outlook, os usuários podem enviar mensagens protegidas pelo IRM selecionando um modelo de política de direitos da lista suspensa de permissões.

Por fim, verifique se o problema foi resolvido.

4] Exclua cache do Outlook

Como o aplicativo do Outlook tem um problema, vamos começar. Se estiver corrompido, você encontrará o problema em questão. Para fazer isso, siga as etapas mencionadas abaixo.

1. Bata Ctrl + Shift + ESC, procurePanorama,Clique com o botão direito do mouse e selecioneTarefa final.
2. Open Run by Win + R.
3. Tipo“%LocalAppData%\ Microsoft \ Outlook \”e clique em OK.
4. Abra oRoamcachepasta e exclua seu conteúdo.

Finalmente, reinicie seu computador e abra o Outlook. Felizmente, isso fará o trabalho por você.

5] Use @reply

De acordo com as sugestões da Microsoft, você pode usar@responderpara os e -mails criptografados no Outlook Web Access (OWA) ou a nova Outlook, os quais não têm esse problema.

6] Abra as perspectivas no modo de segurança

Nesta solução, abriremos o Outlook no modo de segurança e, em seguida, tentaremos desativar todos os plugins. O lançamento do Outlook no modo de segurança garante que ele seja aberto sem plugins, facilitando a desativação. Para fazer isso, siga as etapas mencionadas abaixo.

1. AbrirCorrerpor win + r, tipo"Outlook.exe/Safe",e depois clique em OK.
2. Vá paraArquivoe clique no botão Opções.
3. Agora, você precisa ir para oSuplementosguia, então vá para oGerenciarSeção e clique em GO.
4. Marque todos os suplementos e depois clique noRemoverbotão para desligá -los.
5. Reinicie o seu computador.

Se a criptografia funcionar, permita que os complementos descubram manualmente o culpado. Depois de saber qual suplemento está causando o problema, exclua-o.

7] Reverta o desktop do Outlook para a versão anterior

Se você deseja usar o Outlook Desktop, mas não pode por causa desse problema, há uma solução alternativa que você pode usar, que está revertindo o desktop do Outlook para uma versão mais antiga. Para fazer isso, abra o prompt de comando como administrador e execute o seguinte comando.

cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236

Felizmente, você pode resolver esse problema usando as soluções mencionadas nesta postagem.

Ler:

O que significa perspectiva restrita?

Se você ver restrito no Outlook, seus e -mails são protegidos com o IRM (IRM), limitando como os destinatários podem interagir com o conteúdo. Por exemplo, eles podem não conseguir imprimir, encaminhar ou copiar a mensagem, ajudando a proteger informações confidenciais do acesso não autorizado.

Ler:

Como faço para definir restrito no Outlook?

Se você deseja definir a sensibilidade restrita no Outlook para uma nova mensagem, vá paraArquivo> Opções> Mail.Em seguida, em enviar mensagens, selecione Confidencial na lista de nível de sensibilidade padrão. Isso enviará novas mensagens no modo restrito.

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