Desligamento do Windows 11, mas o usuário permanece conectado

Alguns usuários encontraram uma situação em que permanecem conectados mesmo depois de desligar o computador com Windows 11/10. Se você estiver enfrentando esse problema, pode tentar estas soluções para resolvê-lo.

Se você desligar o Windows 11, mas ainda permanecer conectado, siga estas soluções:

  1. Desligamento duplo
  2. Desativar logon automático
  3. Verifique a configuração do botão liga / desliga
  4. Desconecte o usuário do Gerenciador de Tarefas
  5. Não use informações de login para atualização automática
  6. Verifique a configuração da Política de Grupo
  7. Execute a ferramenta DISM

1] Desligamento duplo

É a primeira coisa que você pode tentar contornar o problema temporariamente. Se um ou mais usuários já estiverem logados, você deverá desligar o PC novamente. Você pode reiniciar o computador e desligá-lo.

Como dito anteriormente, não é uma solução permanente, mas uma solução temporária. No entanto, se quiser corrigi-lo permanentemente, considere as seguintes opções.

2]Desative o logon automático

Uma configuração permite que você faça login no seu sistema sem inserir o nome de usuário e a senha. Se esta configuração estiver ativada, às vezes há uma chance de ocorrer o problema acima. É por isso que sugerimos que você desativeusando estas etapas:

  • ImprensaGanhar + Rpara abrir o prompt Executar.
  • Tiponetplwize acertou oDigitarbotão.
  • Selecione um usuário.
  • Remova o carrapato doOs usuários devem inserir um nome de usuário e senha para usar este computadorcaixa de seleção.
  • Clique noOKbotão.

Ler:Consertar

3] Verifique a configuração do botão liga / desliga

Às vezes, esse problema pode surgir devido a uma configuração incorreta e está relacionado ao botão liga/desliga. Se você tiver definido uma configuração de energia diferente para o botão liga/desliga, ele não desligará o PC e o usuário permanecerá online. É por isso que recomendamos que você verifique a configuração do botão liga/desliga seguindo estas etapas:

  • Abra o Painel de Controle e clique emOpções de energia.
  • Clique noEscolha o que os botões liga/desliga fazemopção.
  • ExpandirQuando pressiono o botão liga / desligamenu.
  • EscolherDesligarpara ambos os estados de potência.

4] Desconecte o usuário do Gerenciador de Tarefas

É possível desconectar qualquer usuário através do Gerenciador de Tarefas. Quando você desconecta um usuário, essa conta específica precisa fazer logon novamente para usar o sistema. Para desconectar um usuário do Gerenciador de Tarefas, siga estas etapas:

  • Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Gerenciador de tarefas.
  • Mude para oUsuáriosguia.
  • Clique com o botão direito no usuário.
  • Selecione oDesconectaropção.

5] Não use informações de login para atualização automática

O Windows 11 usa suas informações de login para instalar e configurar uma atualização. No entanto, esta configuração específica pode ser responsável por esse erro. É por isso que você deve seguir estas etapas para desativar esta configuração:

  • Pressione Win+I para abrir as configurações do Windows.
  • Vá paraContas > Opções de login.
  • Alterne oUsar minhas informações de login para concluir a configuração automaticamente após uma atualizaçãobotão para desligá-lo.

6] Verifique a configuração da Política de Grupo

Uma configuração de Política de Grupo permite configurar o estado de login automático e bloquear o último usuário interativo. Se esta política estiver ATIVADA, você poderá enfrentar o problema mencionado acima. Para desativar essa configuração, siga estas etapas:

  • ImprensaGanhar + R> digitegpedit.msce acertou oDigitarbotão.
  • Navegue atéConfiguração do computador > Modelos administrativos > Componentes do Windows > Opções de logon do Windows.
  • Clique duas vezes noConfigure o modo de login automático e bloqueio do último usuário interativo após uma reinicialização ou inicialização a friocontexto.
  • Escolha oNão configuradoopção.
  • Clique emAplicareOK.

7] Execute a ferramenta DISM

Se nenhuma das soluções mencionadas acima o ajudou,pode ser sua última, mas não menos importante, opção. Você precisa executar este comando específico:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Para sua informação, ele digitaliza sua imagem. Porém, se você deseja restaurar a saúde, digite este comando:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Isso é tudo! Espero que essas soluções tenham ajudado você.

Como corrigir problema de desligamento no Windows 11?

Você pode seguir estas soluções para corrigir o problema de desligamento no Windows 11:

  • Aguarde alguns minutos se estiver configurando uma atualização.
  • Verifique o botão Liga / Desliga se você usá-lo para desligar.
  • Verifique a configuração do botão Liga / Desliga no Painel de Controle.
  • Desligar.
  • Feche todos os programas usando o Gerenciador de Tarefas.

Ler:

Por que o Windows 11 continua inicializando após o desligamento?

Alguns dos motivos comuns são:

  • Seu computador está sendo atacado por malware, impedindo o desligamento do PC.
  • Escudos de segurança estão sendo usados ​​para evitar que seu PC seja desligado.
  • Você tem inúmeras atualizações para instalar e elas estão sendo instaladas.

Ler:

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