Alguns usuários encontraram oO Windows detectou um possível problema com seu dispositivo gráficoerro quando ligaram seus computadores. Devido a esse erro, eles enfrentam problemas de desempenho em seus computadores. Este erro está associado aoGráficos AMD. Se o seu computador possui gráficos AMD e você encontrar esse erro, as soluções fornecidas neste artigo irão ajudá-lo.
A mensagem de erro completa é:
Ops! Algo deu errado.
Erro 207? A instalação do software AMD foi concluída com sucesso, mas o Windows detectou um possível problema com seu dispositivo gráfico.
O Windows detectou um possível problema com seu dispositivo gráfico
Use as sugestões a seguir para corrigir o ?O Windows detectou um possível problema com seu dispositivo gráfico? erro no seu computador com gráficos AMD:
- Use a ferramenta de compatibilidade de software AMD
- Verifique o status do driver da placa gráfica AMD no Gerenciador de dispositivos
- Desinstale e reinstale o software AMD
- Instale outra versão compatível do driver da sua placa gráfica
- Execute a instalação limpa do driver da placa gráfica
- Execute a restauração do sistema
Expliquei todas essas correções em detalhes abaixo. Antes de continuar, reinicie o driver da placa gráfica pressionando o botãoGanhar + Ctrl + Shift + Bchaves e veja se isso ajuda.
Corrigir erro AMD 207 no Windows 11/10
1] Use a ferramenta de compatibilidade de software AMD
Esseem seu sistema. A possível causa neste caso é a instalação de uma versão incompatível do software AMD. Você pode usar a ferramenta de compatibilidade de software AMD. Esta ferramenta está disponível no site oficial da AMD. Baixe e execute esta ferramenta em seu sistema. Ele encontrará e instalará automaticamente o software AMD compatível para o seu sistema.
Se o software AMD atualmente instalado em seu sistema já for compatível, esta ferramenta mostrará a seguinte mensagem:
A versão do software AMD atualmente instalada já é compatível.
Agora, neste caso, você precisa aplicar algumas outras correções.
2] Verifique o status do driver da placa gráfica AMD no Gerenciador de dispositivos
Em alguns casos, o Windows desativa o driver da placa gráfica AMD devido ao qual ocorre esse erro. Este pode ser o seu caso. Verifique o status do driver da placa gráfica AMD no Gerenciador de dispositivos. Siga as etapas fornecidas abaixo:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda oAdaptadores de vídeofilial.
- Clique com o botão direito no driver da placa gráfica e veja se oAtivar dispositivoa opção está disponível lá. Se sim, clique nessa opção para habilitar o driver da placa gráfica.
As etapas acima devem funcionar e corrigir esse erro. No entanto, se o driver da placa gráfica já estiver habilitado, você deverá verificar se o driver da GPU AMD está corrompido. Neste caso, você verá um sinal de aviso amarelo no driver da placa gráfica. Agora, clique com o botão direito nele e selecionePropriedades. Leia a mensagem de erro noStatus do dispositivoseção sob oEm geralguia. Será um dos. Depois de conhecer o código de erro, você pode solucionar o problema e corrigi-lo adequadamente.
3] Desinstale e reinstale o software AMD
O problema também pode estar no software AMD. Nesse caso, desinstalar e reinstalar o software AMD pode ajudar. Desinstale o software AMD através do Painel de Controle ou Configurações do Windows 11/10. Depois disso, reinicie o seu computador. Agora, baixe a versão mais recente do software AMD do site oficial e instale-a.
4] Instale outra versão compatível do driver da sua placa gráfica
Você também pode tentar instalar outra versão compatível do driver da placa gráfica AMD e ver se isso ajuda.
Siga as instruções mencionadas abaixo:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda oAdaptadores de vídeofilial.
- Clique com o botão direito no driver da placa gráfica AMD e selecioneAtualizar driver.
- SelecioneProcure drivers no meu computador.
- Agora, clique noDeixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computadoropção.
- Selecione oMostrar hardware compatívelcaixa de seleção.
- Agora, selecione outra versão compatível do driver gráfico AMD e cliquePróximo.
- Siga as instruções na tela para instalar o driver.
Se isso não funcionar, instale outro driver gráfico AMD compatível disponível.
5] Execute a instalação limpa do driver da placa gráfica
Para realizar a instalação limpa do driver da placa gráfica, você precisa remover completamente a versão atualmente instalada do driver GPU do seu sistema. Primeiro, baixe a versão mais recente do driver da placa gráfica no site oficial do fabricante do seu computador. Agora, baixe e instale o.
Inicialize no modo de segurança e execute o utilitário DDU para remover completamente o driver da placa gráfica. Depois de fazer isso, instale a versão mais recente do driver da placa gráfica.
6]Execute a restauração do sistema
Se nada funcionar, o último recurso é restaurar o sistema ao estado de funcionamento anterior com a ajuda doferramenta.
Espero que isso ajude.
Ler:Nenhum hardware gráfico detectado
Como faço para corrigir o problema gráfico do Windows?
Os problemas gráficos em computadores Windows geralmente ocorrem devido ao driver da placa gráfica corrompido. A reinstalação do driver da placa gráfica pode corrigir esse problema. No entanto, em alguns casos, o problema está na placa gráfica. Nesse caso, você precisa entrar em contato com um técnico profissional de reparos de computadores.
Como desinstalar drivers de GPU?
Você pode desinstalar o driver GPU através do Gerenciador de dispositivos. Se desejar fazer uma instalação limpa do driver da placa gráfica, você pode usar o utilitário DDU para remover completamente o driver da placa gráfica do sistema e, em seguida, instalar a versão mais recente do driver da GPU.
Leia a seguir: Comono computador Windows.