Ați rămas blocat cu eroarea 4013 în timp ce încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul prin iTunes? Nu vă faceți griji - acest ghid vă va ghida prin mai multe metode eficiente de a remedia eroarea iPhone 4013.
Ce cauzează eroarea iPhone 4013?
Înainte de a aborda remedieri, este util să înțelegeți de ce apare eroarea iPhone 4013:
Cabluri sau porturi USB defecte:Un cablu USB rupt sau de calitate scăzută poate duce la o conexiune întreruptă între iPhone și computer, declanșând eroarea 4013.
Software învechit:Utilizarea unei versiuni învechite de iTunes poate cauza probleme de compatibilitate, ceea ce duce la această eroare.
Conflicte de sistem:Aplicațiile de fundal, driverele corupte sau erorile sistemului de operare pot întrerupe restaurarea/actualizarea.
Conflicte software de securitate:Programele antivirus sau firewall de pe computer pot bloca uneori iTunes să se conecteze la serverele Apple, rezultând eroarea 4013.
Probleme hardware:Problemele interne cu iPhone-ul dvs., cum ar fi o placă logică, o baterie, o cameră sau un port de încărcare defect, pot duce la eroarea 4013.
Metoda 1: Încercați un alt port/cablu USB
Una dintre cele mai simple și mai eficiente soluții este să încercați un alt port USB pe computer sau să vă schimbați cablul USB. Cablurile defecte sunt o cauză comună a erorii iPhone 4013, mai ales dacă cablul este deteriorat sau de proastă calitate. Iată cum să o faci:
1. Deconectați iPhone-ul de la computer.
2. Utilizați un cablu USB original Apple sau un cablu certificat de la o terță parte, care este în stare bună.
3. Conectați iPhone-ul la un alt port USB de pe computer.
4. Reîncercați procesul de actualizare sau restaurare în iTunes.
Dacă cablul sau portul anterior a fost problema, această metodă ar trebui să rezolve eroarea.
Metoda 2: Actualizați sau reinstalați iTunes
Uneori, eroarea iPhone 4013 apare deoarece iTunes este învechit sau corupt. Actualizarea sau reinstalarea iTunes poate remedia erorile și poate asigura compatibilitatea cu cea mai recentă versiune iOS de pe iPhone.
Pasul 1: Actualizați iTunes
1. Deschideți iTunes, faceți clic pe Ajutor > Căutați actualizări, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala toate actualizările disponibile.
2. Încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul din nou.
Pasul 2: Reinstalați iTunes
Dacă eroarea persistă după actualizare, încercați să reinstalați iTunes complet:
1. Accesați Panoul de control > Dezinstalați un program pentru a dezinstala iTunes și software-ul Apple asociat (cum ar fi Apple Mobile Device Support și Bonjour).
2. Reporniți computerul.
3. Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes de pe site-ul oficial Apple și instalați-o pe computer.
După reinstalare, încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul din nou. Această metodă poate ajuta la rezolvarea oricăror probleme de corupție sau instalare a software-ului care cauzează eroarea 4013.
Metoda 3: Forțați repornirea iPhone-ului
Uneori, o simplă repornire forțată poate rezolva erori temporare ale software-ului care cauzează eroarea 4013. Această metodă nu va șterge nicio dată de pe dispozitiv.
Pentru iPhone 8 sau o versiune ulterioară:Mai întâi, apăsați și eliberați butonul de creștere a volumului, apoi apăsați și eliberați butonul de reducere a volumului și, în final, apăsați și mențineți apăsat butonul lateral până când apare logo-ul Apple.
Pentru iPhone 7/7 Plus:Apăsați și mențineți apăsate simultan ambele butoane de reducere a volumului și lateral. Țineți-le până când apare logo-ul Apple, apoi eliberați ambele butoane.
Pentru iPhone 6s sau o versiune anterioară:Apăsați și mențineți apăsate simultan ambele butoane Acasă și Pornire. Țineți-le până când apare logo-ul Apple, apoi eliberați ambele butoane.
Metoda 4: Dezactivați software-ul de securitate
Programele antivirus sau firewall de pe computer pot bloca uneori iTunes să se conecteze la serverele Apple, rezultând eroarea 4013. Pentru a exclude această posibilitate, dezactivați temporar software-ul de securitate și încercați din nou. Iată cum:
1. Deschideți software-ul de securitate și navigați la setări.
2. Căutați opțiuni pentru a dezactiva firewall-ul, protecția în timp real sau orice filtre de rețea.
3. Dezactivați temporar software-ul de securitate și apoi încercați procesul de restaurare sau actualizare iTunes.
Odată ce procesul se încheie cu succes, puteți reactiva software-ul de securitate dacă doriți.
Metoda 5: Încercați un alt computer
În unele cazuri, software-ul, driverele sau setările de pe computer pot fi cauza erorii iPhone 4013. Dacă întâmpinați eroarea iPhone 4013 pe un computer, încercați să utilizați un alt computer.
1. Asigurați-vă că cea mai recentă versiune de iTunes este instalată pe al doilea computer.
2. Conectați-vă iPhone-ul la noul computer și încercați să vă restaurați sau să vă actualizați iPhone-ul.
Metoda 6: Remediați eroarea iPhone 4013 cu iSoft iOS Refixer
Dacă încă rămâneți blocat cu eroarea iPhone 4013, luați în considerare utilizarea unui instrument terță parte, cum ar fi iSoft iOS Refixer, pentru a remedia eroarea. Acest software este conceput pentru a repara diverse probleme iPhone, inclusiv eroarea 4013, fără a provoca pierderi de date. Descărcați și instalați iSoft iOS Refixer pe computer, apoi lansați programul și urmați pașii de mai jos pentru a remedia eroarea iPhone 4013.
Află mai multe:Eroare iPhone 4013: remedieri rapide și sfaturi de prevenire
Pasul 1: Remediați eroarea iTunes
1. Selectați opțiunea de reparare iTunes.
2. Selectați Reparați erorile iTunes.
3. Faceți clic pe Reparare și programul va remedia automat eventualele erori ale iTunes.
Pasul 2: Reparați driverul USB Apple
1. Reveniți la ecranul principal al programului și selectați Apple USB Driver Repair.
2. Faceți clic pe Start și software-ul va repara automat driverul USB Apple.
3. Odată ce reparația este finalizată, reconectați iPhone-ul la computer și încercați să actualizați sau să restaurați iPhone-ul folosind iTunes din nou. iPhone-ul dvs. nu ar trebui să mai afișeze eroarea 4013 și îl veți putea restaura sau actualiza cu succes.
Pasul 3: Reparați iOS
Dacă ați încercat să reparați erorile iTunes și problemele driverului Apple, dar eroarea 4013 persistă, încercați să reparați iOS.
1. Deschideți iSoft iOS Refixer și selectați opțiunea System Repair.
2. Alegeți Modul Standard (această metodă nu vă va șterge datele).
3. Când vi se solicită să vă conectați iPhone-ul la computer, asigurați-vă că este conectat și porniți iPhone-ul în modul de recuperare. Apoi, faceți clic pe Următorul pe software.
4. Odată ce software-ul vă recunoaște iPhone-ul, faceți clic pe Descărcare pentru a descărca cel mai recent pachet de firmware necesar pentru a repara iOS.
5. Odată ce descărcarea firmware-ului este completă, faceți clic pe Reparare pentru a începe repararea iPhone-ului. Acest proces reinstalează cel mai recent iOS oficial pe iPhone fără a șterge nicio dată.
6. Când vi se solicită o remediere reușită, iPhone-ul dvs. a fost actualizat cu succes și va reporni normal, apoi îl veți putea folosi din nou.
Această metodă vă permite să vă actualizați iPhone-ul la cel mai recent iOS fără a utiliza iTunes, eludând astfel eroarea 4013.
Metoda 7: Verificați problemele hardware
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu rezolvă problema, este posibil ca deteriorarea hardware-ului să fie cauza erorii iPhone 4013. Pentru a determina dacă iPhone-ul dvs. are probleme hardware, ar trebui:
1. Verificați dacă există daune fizice, cum ar fi fisuri, lovituri sau expunerea la apă.
2. Dacă este posibil, cereți dispozitivul să fie examinat de un tehnician profesionist sau vizitați un Apple Store pentru un diagnostic.
În unele cazuri, problemele hardware pot necesita repararea sau înlocuirea componentelor afectate.
Întrebări frecvente despre eroarea iPhone 4013
Î: Daunele cauzate de apă pot cauza eroarea 4013?
R: Da, expunerea la lichid poate declanșa indirect eroarea iPhone 4013. Daunele cauzate de apă pot coroda componentele interne, cum ar fi placa logică, portul de încărcare sau bateria, întrerupând comunicarea în timpul actualizărilor/restaurărilor. Dacă iPhone-ul dvs. are daune cauzate de apă, evitați reparațiile DIY - vizitați un tehnician autorizat de Apple pentru a diagnostica și a remedia problemele hardware.
Î: Ce probleme hardware cauzează eroarea 4013?
R: După cum am menționat mai devreme, cauzele obișnuite legate de hardware includ portul de încărcare deteriorat, placa logică defectă, baterie defectă și cablu/port USB rupt. Dacă bănuiți o defecțiune hardware, se recomandă repararea profesională.
Î: Care este costul pentru a remedia eroarea iPhone 4013?
R: Costurile de reparație pentru eroarea iPhone 4013 variază foarte mult. Remedierile software, cum ar fi actualizarea iOS sau utilizarea instrumentelor terțe, precum iSoft iOS Refixer, sunt adesea gratuite sau sub 30 USD. Reparațiile hardware variază de obicei între 50 USD și 400 USD, în funcție de starea garanției, de acoperirea AppleCare+ sau de taxele de service ale terților. Încercați întotdeauna mai întâi remedieri software sau soluții de bricolaj, deoarece multe cazuri nu necesită reparații plătite.
Concluzie
Eroarea iPhone 4013 poate fi o problemă frustrantă de rezolvat, mai ales atunci când nu puteți restabili sau actualiza dispozitivul prin iTunes. Cu toate acestea, urmând cele 7 metode prezentate mai sus, puteți depana și rezolva eroarea în cel mai scurt timp. Începeți cu soluțiile simple, cum ar fi verificarea cablului USB sau actualizarea software-ului și, dacă acestea nu funcționează, încercați opțiuni mai avansate, cum ar fi iSoft iOS Refixer.
Dacă niciuna dintre metode nu rezolvă problema, luați în considerare căutarea ajutorului profesionist pentru a verifica dacă există probleme hardware. Cu răbdare și abordarea corectă, veți putea să remediați eroarea iPhone 4013 și să vă reporniți dispozitivul și să funcționeze fără probleme.
