Windows Server Backup este un instrument crucial pentru protejarea datelor dvs., dar uneori poate întâmpina probleme atunci când încercați să accesați folderele partajate de la distanță. Dacă ați întâlnit mesajul de eroare „Copia de rezervă Windows Server nu poate accesa folderul partajat de la distanță”, nu vă faceți griji. Acest articol vă va ghida prin mai multe soluții eficiente pentru ca backup-urile să funcționeze din nou fără probleme.
Înainte de a aborda remedierea, este important să înțelegem că această eroare poate apărea din diverse motive, inclusiv probleme de conectivitate la rețea, permisiuni incorecte sau setări firewall care blochează conexiunea. Să abordăm fiecare dintre aceste cauze potențiale pas cu pas.
Metoda 1: Verificați șirul de conexiune
Pasul 1:Deschideți setările de configurare Windows Server Backup.
Pasul 2:Examinați cu atenție calea UNC pe care ați introdus-o pentru folderul partajat de la distanță. Ar trebui să fie în format\RemoteHostSharedFolder.
Pasul 3:Verificați de două ori dacă există greșeli de scriere sau bare oblice incorecte în cale. Chiar și o mică greșeală poate duce la eșecul copiei de rezervă.
Pasul 4:Dacă găsiți erori, corectați calea UNC și încercați să executați din nou copia de rezervă.
Dacă șirul de conexiune este corect, dar încă întâmpinați probleme, treceți la următoarea metodă.
Metoda 2: Testați conexiunea la rețea
Pasul 1:Deschideți Command Prompt ca administrator făcând clic dreapta pe butonul Start și selectând „Windows PowerShell (Admin)” sau „Command Prompt (Admin)”.
Pasul 2:Utilizați comanda ping pentru a testa conectivitatea la serverul de la distanță. Tipping <RemoteHostIP>și apăsați Enter. Înlocui<RemoteHostIP>cu adresa IP reală a serverului dvs. de la distanță.
Pasul 3:Dacă ping-ul are succes, veți vedea răspunsuri de la server. Dacă nu, este posibil să aveți probleme de conectivitate la rețea.
Pasul 4:În cazul problemelor de rețea, încercați să reporniți routerul sau modemul. Dacă problemele persistă, contactați administratorul de rețea sau ISP-ul pentru asistență suplimentară.
După ce ați confirmat conexiunea la rețea, dar problema rămâne, continuați să verificați setările firewall-ului.
Metoda 3: Ajustați setările paravanului de protecție
Pasul 1:Apăsați tasta Windows + R, tastațiwf.mscși apăsați Enter pentru a deschide Windows Defender Firewall cu Advanced Security.
Pasul 2:În panoul din stânga, faceți clic pe „Reguli de intrare”.
Pasul 3:Căutați reguli legate de partajarea fișierelor sau protocolul SMB (Server Message Block). Acestea sunt cruciale pentru backup-urile în rețea.
Pasul 4:Dacă găsiți reguli relevante care sunt dezactivate sau setate să blocheze traficul, faceți clic dreapta pe ele și selectați „Proprietăți”.
Pasul 5:În fereastra Proprietăți, comutați la fila „General” și selectați „Permiteți conexiunea”.
Pasul 6:Repetați acest proces pentru „Reguli de ieșire” pentru a vă asigura că sunt permise conexiunile de ieșire pentru partajarea fișierelor.
Pasul 7:Faceți clic pe „Aplicați” și „OK” pentru a salva modificările.
După ajustarea setărilor paravanului de protecție, încercați din nou să faceți backup. Dacă întâmpinați în continuare probleme, este timpul să verificați permisiunile din folderul partajat.
Metoda 4: Configurați permisiunile folderului partajat
Pasul 1:Pe computerul care găzduiește folderul partajat, deschideți File Explorer și navigați la folderul pe care încercați să îl utilizați pentru copii de rezervă.
Pasul 2:Faceți clic dreapta pe folder și selectați „Proprietăți”.
Pasul 3:Comutați la fila „Partajare” și faceți clic pe „Partajare avansată”.
Pasul 4:În fereastra Partajare avansată, faceți clic pe „Permisiuni”.
Pasul 5:Faceți clic pe „Adăugați” pentru a include contul utilizat pentru copii de rezervă. Acesta poate fi contul de computer al serverului sau un anumit cont de utilizator, în funcție de configurația dvs.
Lectură sugerată:Nu pot accesa folderele partajate pe NAS în Windows 11 24H2
Pasul 6:În câmpul „Introduceți numele obiectelor de selectat”, introduceți numele contului și faceți clic pe „Verificați numele” pentru a-l verifica.
Pasul 7:Odată adăugat, selectați contul și bifați caseta „Permite” pentru „Control total” sub permisiuni.
Pasul 8:Faceți clic pe „Aplicați” și apoi pe „OK” pentru a salva aceste modificări.
După ajustarea permisiunilor, încercați să executați din nou backup-ul. Acest lucru ar trebui să rezolve majoritatea problemelor legate de permisiuni care împiedică accesul la folderul partajat.
Urmând aceste metode, ar trebui să puteți rezolva eroarea „Copia de rezervă Windows Server nu poate accesa folderul partajat de la distanță”. Nu uitați să testați backupul după fiecare remediere pentru a vedea dacă problema a fost rezolvată. Dacă problemele persistă, luați în considerare consultarea cu departamentul IT sau cu un administrator profesionist Windows Server pentru o depanare mai avansată.
