Eroarea Windows Update 0x8024800a, cunoscută și ca WU_E_DS_UNKNOWNHANDLER, poate împiedica sistemul să instaleze actualizări critice. Această eroare apare atunci când Windows Update nu reușește să proceseze o actualizare, deoarece nu recunoaște gestionarea actualizării. Să explorăm câteva metode eficiente pentru a rezolva această problemă și a face ca actualizările Windows să funcționeze din nou fără probleme.
Metoda 1: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Instrumentul de depanare Windows Update încorporat este adesea cea mai rapidă modalitate de a rezolva problemele legate de actualizare.
Pasul 1:Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide Setări, apoi navigați la Sistem > Depanare > Alte instrumente de depanare.
Pasul 2:Derulați în jos pentru a găsi „Windows Update” și faceți clic pe butonul „Run” de lângă acesta.
Pasul 3:Urmați instrucțiunile de pe ecran și permiteți instrumentului de depanare să detecteze și să remedieze orice probleme pe care le găsește.
Pasul 4:Odată ce procesul este finalizat, reporniți computerul și verificați dacă eroarea persistă.
Metoda 2: Resetați componentele Windows Update
Dacă instrumentul de depanare nu rezolvă problema, resetarea componentelor Windows Update poate ajuta.
Pasul 1:Apăsați tasta Windows + X și selectați „Terminal (Admin)” pentru a deschide un prompt de comandă ridicat.
Pasul 2:Copiați și lipiți următoarele comenzi, apăsând Enter după fiecare:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Pasul 3:După ce rulați aceste comenzi, reporniți computerul și încercați să rulați din nou Windows Update.
Metoda 3: Utilizați instrumentul System File Checker (SFC).
Fișierele de sistem corupte pot cauza diverse probleme, inclusiv erori de actualizare. Verificatorul fișierelor de sistem poate ajuta la repararea acestor fișiere.
Pasul 1:Deschideți un prompt de comandă ridicat, așa cum este descris în Metoda 2.
Lectură sugerată:Cum se instalează și se configurează DNS pe Windows Server: un ghid pas cu pas
Pasul 2:Tastați următoarea comandă și apăsați Enter:
sfc /scannow
Pasul 3:Așteptați finalizarea procesului. Dacă sunt găsite fișiere corupte, acestea vor fi reparate automat.
Pasul 4:Reporniți computerul și verificați dacă eroarea Windows Update este rezolvată.
Metoda 4: Utilizați Instrumentul DISM
Dacă SFC nu rezolvă problema, puteți încerca să utilizați instrumentul Deployment Image Service and Management (DISM).
Pasul 1:Deschideți un prompt de comandă ridicat.
Pasul 2:Rulați următoarele comenzi în ordine, apăsând Enter după fiecare:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Pasul 3:După finalizarea procesului, reporniți computerul și încercați să rulați din nou Windows Update.
Metoda 5: Instalați manual actualizarea
Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți încerca să instalați manual actualizarea care provoacă eroarea.
Pasul 1:Accesați site-ul web Microsoft Update Catalog.
Pasul 2:Căutați actualizarea folosind numărul său KB (puteți găsi acest lucru în istoricul Windows Update).
Pasul 3:Descărcați versiunea adecvată pentru arhitectura sistemului dvs. (32 de biți sau 64 de biți).
Pasul 4:Rulați fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de instalare.
Dacă niciuna dintre aceste metode nu funcționează, ar putea fi necesar să luați în considerare măsuri mai drastice, cum ar fi efectuarea unei restaurări a sistemului sau reinstalarea Windows. Cu toate acestea, acești pași ar trebui să rezolve eroarea 0x8024800a pentru majoritatea utilizatorilor. Nu uitați să vă mențineți sistemul actualizat în mod regulat pentru a preveni problemele viitoare și pentru a menține performanța optimă.
