Cum să remediați codul de eroare de plată din magazinul Google Play OR-DFGT-02

Erați pe cale să cumpărați o aplicație, un joc sau un abonament din Magazinul Google Play, dar ați fost lovit de o eroare misterioasă OR-DFGT-02? Ce enervant!

Nu lăsați codurile obscure să vă împiedice să accesați conținutul digital minunat al Google Play. În acest ghid, vă voi ghida prin cele mai importante remedieri și pași de depanare pentru a depăși codul de eroare Google Play OR-DFGT-02. Să facem asta!

Înainte de a începe depanarea, să decodificăm rapid ce înseamnă OR-DFGT-02.

„SAU” indică că aceasta este o eroare legată deComenzi și chitanțesistem de plăți în Magazinul Play.

„DFGT” se referă la problemele de procesareTranzacție Google implicitămetoda, de obicei un card de credit/debit sau altă sursă de plată.

Iar „02” înseamnă un eșec specific de autorizare a plății cu metoda dvs. de tranzacție.

Cele mai bune sfaturi pentru a depana codul de eroare de plată din magazinul Google Play OR-DFGT-02

Acum să trecem la remedieri!

Soluția #1 – Verificați-vă metoda de plată în magazinul Play

În primul rând, deschideți aplicația Magazin Play și asigurați-vă că metoda de plată implicită este validă.

Navigați la Meniu > Plăți și abonamente. Plata dvs. implicită ar trebui să fie listată în partea de sus.

Atingeți-l și confirmați:

• Detaliile cardului/de plată sunt corecte
• Cardul nu a expirat
• Sunt suficiente fonduri disponibile

Dacă detaliile dvs. de plată sunt învechite sau contul nu are fonduri, actualizați detaliile sau schimbați la o metodă de plată validă. Apoi reîncercați achiziția.

Soluția #2 – Actualizați-vă detaliile de plată

În timp ce vă aflați în setările contului Google, continuați și actualizați detaliile generale de plată. Aceasta vă acoperă mai larg.

Pe dispozitivul dvs. Android:

• Lansați Magazinul Play și atingeți Meniu > Cont
• Atingeți Metode de plată sub „Comenzi utilizator”
• Selectați plata prestabilită și asigurați-vă că toate detaliile sunt actuale
• Editați orice este învechit și atingeți Salvați

Dacă aveți informațiile de plată corecte aici, preveniți sughițurile de autorizare.

Soluția #3 – Ștergeți memoria cache și datele din Play Store

Cache-ul aplicației corupte și fișierele de date pot interfera uneori cu plățile și pot cauza erori OR-DFGT-02. Ștergerea acestora oferă Magazinului Play un nou început.

Pentru a șterge memoria cache și date:

• Accesați Setările Android > Aplicații
• Selectați „Magazin Google Play”
• Atingeți butoanele Stocare > Ștergeți memoria cache și Ștergeți datele
• Reporniți dispozitivul

Acum deschideți din nou Play Store și încercați să finalizați achiziția. După ștergerea datelor aplicației învechite, plata ar trebui să fie procesată fără probleme.

Soluția #4 – Verificați actualizările aplicației Play Store

O versiune învechită a aplicației Play Store în sine ar putea fi, de asemenea, vinovată. Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune instalată.

În Magazinul Play, scoateți meniul lateral. Accesați Aplicațiile și jocurile mele > Actualizări disponibile.

Dacă Magazinul Play este listat aici, selectați Actualizare pentru a descărca cea mai nouă versiune a aplicației. Apoi reîncercați achiziția.

Află mai multe:Remediați codul de eroare de plată din magazinul Google Play OR-DAH-02

Soluția #5 - Verificați-vă conexiunea la internet

Conexiunile neregulate la internet pot arunca o cheie în plățile din Magazin Play și pot cauza frustrarea OR-DFGT-02.

Asigurați-vă că aveți o conexiune WiFi stabilă sau o conexiune rapidă de date mobile. Activați și dezactivați modul avion al dispozitivului pentru a reîmprospăta conexiunea.

Obținerea de asistență suplimentară de la Google

Dacă încă întâmpinați erori OR-DFGT-02 după ce ați încercat toți pașii de depanare, următoarea mișcare cea mai bună este să contactați direct asistența Google Play:

• În aplicația Magazin Play, accesați Meniu > Ajutor și feedback
• Atingeți Contactați-ne și selectați Asistență pentru comandă și plată
• Explicați că primiți eroarea OR-DFGT-02. Furnizați detalii despre când apare eroarea.
• Echipa de asistență din Magazin Play poate ajuta la investigarea și la rezolvarea eșecurilor persistente de plată.

Google poate cerceta problemele specifice contului și poate autoriza achizițiile pentru dvs. manual, dacă este necesar. Nu ezitați să accesați asistența lor dedicată pentru plăți!