Dacă dvsContul Microsoft continuă să solicite o parolă de mai multe orio zi, atunci este mai ales pentru că securitatea are îndoieli cu privire la contul dvs. și există ceva care declanșează o verificare. Unele dintre motivele obișnuite includ acreditări învechite sau corupte, probleme cu modulele cookie de browser, probleme de sincronizare, 2FA, conflicte cu terțe părți și semnalizări de securitate.
Eroarea poate apărea aproape oriunde vă folosiți contul Microsoft. Aceasta ar însemna o aplicație cum ar fi Outlook sau un PC Windows la care sunteți conectat folosind un cont Microsoft, browser Edge sau oriunde altundeva la care v-ați conectat contul.
Contul Microsoft continuă să solicite parola
Iată lista de verificări pe care trebuie să le faceți dacă contul dvs. Microsoft vă cere în continuare o parolă:
- Goliți memoria cache
- Verificați setările de securitate a contului
- Adăugați din nou contul Microsoft pe computerul Windows
- Resetați parola contului Microsoft
Asigurați-vă că utilizați parola corectă.
1] Goliți memoria cache
Înainte de a începe,,,sau cache-ul aplicației care provoacă această problemă folosindopţiune.
Reporniți routerul și apoi vedeți dacă funcționează acum.
2] Verificați setările de securitate a contului
Conectați-vă la Microsoft Account Security și verificați dacă contul dvs. este securizat. Examinați conectările recente pentru activități suspecte. De asemenea, activați parolele specifice aplicației pentru dispozitive sau aplicații care nu acceptă 2FA.
- Du-te laConfidențialitatea Contului Microsoft
- Verificați secțiunea Aplicații și servicii și accesul la aplicație.
- Dacă găsiți ceva suspect, cel mai bine este să îl eliminați.
3] Adăugați din nou contul Microsoft pe computerul Windows
Adăugarea contului dvs. la computer vă va re-autentifica contul și eroarea nu ar trebui să mai apară.
Dacă aveți un singur cont Microsoft pe computer, atunci mai întâi trebuieși apoi eliminați contul Microsoft. Odată terminat, trebuie să îl adăugați înapoi și să verificați dacă eroarea mai există. Acest lucru va elimina toate fișierele de pe computer, așa că asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă.
- Mult timp cu contul local, apoi accesați Setări > Conturi > Alți utilizatori pe computerul dvs. Windows.
- Extindeți contul Microsoft și alegeți să îl eliminați făcând clic pe butonul Eliminare.
- Reporniți computerul și reveniți la aceleași setări. De data aceasta, utilizați Adăugați contul și conectați-vă folosind contul Microsoft.
Eliminați contul Microsoft, apoi adăugați-l înapoi.
Citire:
4] Resetați parola contului Microsoft
Dacă metoda de mai sus nu funcționează, atunci este mai bine să resetați parola contului accesândaccounts.microsoft.com,conectați-vă cu contul dvs. și apoi alegeți să schimbați parola.
Dacă problema persistă după ce ați încercat aceste remedieri, cel mai bine este să faceți. Acestea vă pot ajuta să identificați dacă există o problemă mai profundă cu contul dvs. sau cu serviciile lor.
Contul Microsoft continuă să solicite schimbarea parolei
Dacă un cont Microsoft solicită în mod continuu să-și schimbe parola, pot exista câteva motive pentru aceasta.
- Politica de expirare a parolei: Organizația ar putea aplicadacă folosiți contul Microsoft la serviciu sau la școală.
- Încercări frecvente de conectare de la noi locații sau dispozitive:Conectarea de pe dispozitive sau locații necunoscute poate semnala contul din motive de securitate.
- Informații de recuperare învechite:Informațiile de securitate incomplete sau învechite (de exemplu, e-mail, număr de telefon) pot solicita resetarea parolei.
Contul Microsoft continuă să solicite cod
Când vă conectați la un dispozitiv nou și nu marcați dispozitivul ca fiind de încredere, acesta va solicita codul din configurația dvs. 2FA. Există două opțiuni:
- Marcați dispozitivul ca fiind de încredere atunci când vi se solicită un cod. Trebuie să bifați caseta „Nu mă întrebați din nou pe acest dispozitiv” (dacă este disponibilă). Asigurați-vă că cookie-urile sunt activate în browser pentru a salva această setare.
- Dacă 2FA nu este esențial, luați în considerare dezactivarea acestuia în setările contului dvs. Cu toate acestea, nu este recomandat pentru conturile principale.
Citire:
Poate un VPN sau un server proxy să declanșeze solicitări de parolă?
Da, utilizarea unui VPN sau a unui server proxy poate face ca serverele Microsoft să detecteze conectările ca provenind din locații neobișnuite, ceea ce duce la solicitări repetate de parolă. Încercați să dezactivați VPN-ul sau proxy-ul și să vă conectați din nou.
A avea mai multe conturi Microsoft pe același dispozitiv cauzează probleme?
Conflictele pot apărea dacă mai multe conturi Microsoft sunt conectate pe același dispozitiv, determinând unul sau mai multe conturi să solicite în mod repetat o parolă. Deconectați-vă de la toate conturile, ștergeți acreditările salvate și conectați-vă numai cu contul de care aveți nevoie.