Om du har stött på felet "Windows upptäckte ett potentiellt problem med din grafikenhet" på din Windows 11- eller 10-dator med AMD-grafik, är du inte ensam. Det här felet kan orsaka prestandaproblem och hindra dig från att använda ditt grafikkort till dess fulla potential. Låt oss utforska flera effektiva metoder för att lösa detta problem och få ditt system på rätt spår igen.
Innan vi dyker in i lösningarna är det värt att notera att detta fel är specifikt associerat med AMD-grafikkort. Det fullständiga felmeddelandet lyder vanligtvis:
hoppsan! Något gick fel.
Fel 207 – AMD-programvaruinstallationen slutfördes men Windows upptäckte ett potentiellt problem med din grafikenhet.
Läs mer:Hur man åtgärdar Windows-startproblem efter uppdateringar av grafikdrivrutinen
Låt oss börja med en snabbfix som kan lösa problemet omedelbart. Testa att starta om grafikkortets drivrutin genom att trycka påWin + Ctrl + Shift + Bpå ditt tangentbord. Om detta inte fungerar går vi vidare till mer omfattande lösningar.
Metod 1: Använd AMD Software Compatibility Tool
Steg 1:Besök den officiella AMD-webbplatsen och ladda ner AMD Software Compatibility Tool.
Steg 2:Kör verktyget på ditt system. Den kommer automatiskt att upptäcka din hårdvara och hitta den mest kompatibla AMD-programvaruversionen för ditt system.
Steg 3:Om verktyget indikerar att din nuvarande AMD-programvaruversion redan är kompatibel, fortsätt till nästa metod.
Det här verktyget är särskilt användbart om du nyligen har installerat AMD-programvara och misstänker att en inkompatibel version kan orsaka problemet.
Metod 2: Kontrollera och aktivera AMD Graphics Driver i Enhetshanteraren
Steg 1:Öppna Enhetshanteraren genom att högerklicka på Start-knappen och välja "Enhetshanteraren" från menyn.
Steg 2:Expandera avsnittet "Displayadaptrar" i fönstret Enhetshanteraren.
Steg 3:Högerklicka på din AMD grafikkortsdrivrutin. Om du ser alternativet "Aktivera enhet", klicka på det för att aktivera drivrutinen.
Steg 4:Om drivrutinen redan är aktiverad men du ser en gul varningsskylt högerklickar du på drivrutinen och väljer "Egenskaper". Kontrollera avsnittet "Enhetsstatus" under fliken "Allmänt" för specifika felkoder.
Den här metoden åtgärdar fall där Windows kan ha inaktiverat grafikdrivrutinen, vilket orsakar felet. Om du stöter på en specifik felkod kan du behöva felsöka det specifika problemet separat.
Metod 3: Avinstallera och installera om AMD-programvaran
Steg 1:Avinstallera den aktuella AMD-programvaran via kontrollpanelen (Windows 10) eller appen Inställningar (Windows 11).
Steg 2:Starta om datorn för att säkerställa att alla komponenter i programvaran tas bort.
Steg 3:Besök den officiella AMD-webbplatsen och ladda ner den senaste versionen av AMD Software för din specifika grafikkortsmodell.
Steg 4:Installera den nyligen nedladdade AMD-programvaran och starta om datorn igen.
Den här metoden hjälper i fall där den aktuella installationen kan vara skadad eller föråldrad, vilket orsakar konflikter med Windows.
Metod 4: Installera en annan kompatibel drivrutinsversion
Steg 1:Öppna Enhetshanteraren och expandera avsnittet "Displayadaptrar".
Steg 2:Högerklicka på ditt AMD-grafikkort och välj "Uppdatera drivrutin".
Steg 3:Välj "Bläddra på min dator efter drivrutiner" och sedan "Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator".
Steg 4:Se till att kryssrutan "Visa kompatibel maskinvara" är markerad och välj sedan en annan kompatibel drivrutinsversion från listan.
Steg 5:Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.
Denna metod kan vara effektiv om den aktuella drivrutinsversionen orsakar konflikter. Ibland kan en äldre stabil version fungera bättre med din systemkonfiguration.
Metod 5: Utför en ren installation av grafikdrivrutinen
Steg 1:Ladda ner den senaste versionen av din AMD-grafikkortsdrivrutin från den officiella webbplatsen för din datortillverkare.
Steg 2:Ladda ner och installera verktyget Display Driver Uninstaller (DDU).
Steg 3:Starta din dator i felsäkert läge.
Steg 4:Kör DDU-verktyget för att helt ta bort din nuvarande grafikkortsdrivrutin.
Steg 5:Starta om datorn i normalt läge och installera den nedladdade drivrutinen.
En ren installation kan lösa problem som orsakas av att rester av tidigare drivrutinsinstallationer stör den aktuella installationen.
Metod 6: Utför en systemåterställning
Steg 1:Öppna Start-menyn, skriv "Skapa en återställningspunkt" och välj det matchande resultatet.
Steg 2:I fönstret Systemegenskaper klickar du på "Systemåterställning".
Steg 3:Följ guiden för att välja en återställningspunkt från innan felet började uppstå.
Steg 4:Slutför återställningsprocessen och starta om datorn.
Den här metoden kan vara effektiv om problemet startade efter en nyligen genomförd systemändring eller uppdatering. Använd det dock som en sista utväg eftersom det kommer att ångra de senaste systemändringarna.
Kom ihåg att grafikproblem ibland kan vara symptom på hårdvaruproblem. Om ingen av dessa metoder löser problemet, överväg att söka hjälp från en professionell tekniker eller kontakta AMDs support direkt. De kan ge mer specialiserad hjälp och avgöra om det finns ett underliggande maskinvaruproblem med ditt grafikkort.
