Huluär en av de största streamingplattformarna, tack vare sina kvalitetsshower, filmer och livesporter. Men som alla andra appar kan den ibland stöta på problem, och en av de mest ökända är Hulu Error Code RUNUNK13. Så här åtgärdar du felet och får videor att spela upp igen.
Vad är Hulu Error Code RUNUNK13?
Ibland, när du försöker streama något på Hulu, kan du få ett felmeddelande som kallasRUNNK13. Felet indikerar vanligtvis att programmet har problem med att spela upp eller ladda videon.
Det visar ingen orsak till felet, så det är ganska irriterande att arbeta med. I de flesta fall orsakas felet av internetproblem. Men andra skäl kan vara:
- Gamla eller skadade temporära filer i appen kan stoppa videouppspelning.
- Andra gånger är problemet Hulus serverfel eller underhåll.
- En äldre version av operativsystemet eller programmet Hulu kan leda till fel.
- Om du tittar på det i en webbläsare kan problemet bero på skadliga tillägg eller föråldrade inställningar.
Metoder för att fixa Hulu-felkoden RUNUNK13
Här är några enkla korrigeringar du kan försöka få tillbaka Hulu:
1. Starta om Hulu-appen
Om du streamar genom appen, se till att stänga den helt, inte bara minimera den. Vänta några sekunder, öppna den igen och försök streama igen. Detta kan eliminera små buggar eller små fel.
Om du strömmar genom en webbläsare, stäng fliken helt eller stäng webbläsaren, öppna den igen och gå tillbaka till Hulu. En enkel omstart av det här slaget kommer vanligtvis att lösa problemet och få dig tillbaka i verksamheten.
2. Rensa ut cachedata
Hulu lagrar tillfällig information (känd som cache) på lång sikt för att få saker att laddas snabbare. Men om den informationen är skadad skapar den problem som RUNUNK13.
På strömmande boxar eller telefoner, gå till inställningar och radera Hulu-cache eller appdata. Om du är online, radera Hulu-cookies och webbplatsdata. Öppna sedan Hulu igen och logga in igen. Ganska ofta löser det underliggande problem som ackumuleras bakom kulisserna.
3. Kontrollera din Internetanslutning
Hulu kräver en konsekvent internetanslutning för att streama utan avbrott. Om du upplever RUNUNK13-felet kan en svag eller avbruten anslutning vara orsaken.
Kör ett snabbt hastighetstest; Hulu föreslår 3 Mbps för streaming på låg nivå. Om anslutningen är svag startar du om din Wi-Fi-router. Du kan också prova att flytta närmare routern eller använda en trådbunden anslutning om tillgängligt. En förbättrad anslutning kommer vanligtvis att lösa problemet.
Läs mer:Så här fixar du Hulu-felkoden P-dev320
4. Håll Hulu-appen uppdaterad
Att ha en gammal version av Hulu-appen kan orsaka buggar som RUNUNK13. Du måste gå till enhetens appbutik och se om det finns en uppdatering för Hulu.
Om du hittar en uppdatering, ladda ner den. Uppdateringar tenderar att fixa buggar och förbättra prestanda. Efter uppdatering startar du om appen och försöker streama igen. Att hålla appen uppdaterad håller de flesta av de vanliga problemen i schack.
5. Starta om din enhet
Oavsett vilken maskin, telefon, smart-tv eller streamingenhet, en omstart brukar lösa problemet. Stäng bara av den, vänta i cirka 30 sekunder och starta om den. Detta hjälper till att rensa ut tillfälliga minnesproblem och ger din enhet en nystart, vilket kan lösa fel som RUNUNK13.
6. Är Hulu-appen nere
Ibland är problemet inte med din enhet, det är med Hulu själv. För att kontrollera kan du besöka webbplatser somNeddetektorför att se om andra användare rapporterar liknande problem.
Hulus officiella sociala mediesidor, som Twitter, publicerar ofta uppdateringar om det finns ett utbrett avbrott. Om Hulu är nere för alla är det bästa du kan göra att vänta tills tjänsten är igång igen.
7. Kontakta Hulu Support
Om du har provat alla grundläggande korrigeringar och felet fortfarande inte försvinner, är det en bra idé att kontakta Hulu support. Du kan besökaHulu hjälpcenteronline eller använd supportalternativet i appen.
När du kontaktar supportteamet, ha detaljer redo, som enheten du använder och de steg du redan har tagit. Supportteamet kan hjälpa till med problem som kan vara kopplade till ditt konto eller Hulus servrar.
