RTKVHD64.sys Blue Screen of Death (BSOD)-felet i Windows 11 kan vara en stor huvudvärk, som ofta uppstår när användare försöker uppdatera eller installera om sin Realtek Audio-drivrutin. Det här felet är vanligtvis associerat med Realtek Audio-drivrutinsfilen och kan orsaka systemkraschar innan drivrutinsuppdateringen eller installationsprocessen slutförs. Låt oss dyka ner i några effektiva lösningar för att lösa det här problemet och få ditt system på rätt spår igen.
Reparera systemfiler
Korrupta systemfiler kan ibland vara grundorsaken till RTKVHD64.sys BSOD-felet. Windows 11 kommer med inbyggda verktyg för att lösa dessa problem:
Steg 1:Öppna kommandotolken som administratör genom att högerklicka på Start-knappen och välja "Windows Terminal (Admin)".
Steg 2:Kör systemfilskontrollen genom att skriva följande kommando och trycka på Enter:
sfc /scannowSteg 3:När skanningen är klar, kör DISM-verktyget med det här kommandot:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthSteg 4:Starta om datorn efter att båda skanningarna är klara för att utföra eventuella reparationer.
Utför en systemåterställning
Om BSOD började inträffa nyligen, kanske du kan lösa det genom att återställa ditt system till ett tidigare tillstånd:
Steg 1:Skriv "Skapa en återställningspunkt" i Windows sökfält och öppna fönstret Systemegenskaper.
Steg 2:Klicka på knappen "Systemåterställning".
Steg 3:Följ guiden och välj en återställningspunkt från innan BSOD-felen började uppstå.
Steg 4:Bekräfta ditt val och låt systemåterställningsprocessen slutföras.
Uppdatera BIOS och Chipset-drivrutiner
Föråldrade BIOS- eller chipset-drivrutiner kan ibland orsaka konflikter som leder till BSOD-fel:
Steg 1:Besök din datortillverkares webbplats och navigera till supportsektionen.
Steg 2:Ange din dators modellnummer och ladda ner den senaste BIOS-uppdateringen och chipset-drivrutinerna.
Steg 3:Följ tillverkarens instruktioner noggrant för att uppdatera din BIOS, eftersom felaktig installation kan orsaka allvarliga problem.
Steg 4:Installera de uppdaterade chipset-drivrutinerna genom att köra det nedladdade installationsprogrammet.
Avinstallera och installera om Realtek Audio Driver
En ren ominstallation av Realtek Audio-drivrutinen kan ofta lösa BSOD-problem:
Steg 1:Högerklicka på Start-knappen och välj "Enhetshanteraren".
Steg 2:Expandera kategorin "Ljud-, video- och spelkontroller".
Steg 3:Högerklicka på Realtek Audio-enheten och välj "Avinstallera enhet".
Steg 4:Markera rutan som säger "Ta bort drivrutinen för den här enheten" och klicka på "Avinstallera".
Steg 5:Starta om datorn. Windows bör automatiskt installera om en generisk ljuddrivrutin.
Steg 6:Om problemen kvarstår, ladda ner den senaste Realtek Audio-drivrutinen från din datortillverkares webbplats och installera den manuellt.
Installera i felsäkert läge
Om normala installationsförsök resulterar i BSOD, försök att installera drivrutinen i felsäkert läge:
Steg 1:Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar, gå till System > Återställning och klicka på "Starta om nu" bredvid Avancerad start.
Steg 2:Välj Felsökning > Avancerade alternativ > Startinställningar > Starta om.
Steg 3:Tryck på 4 eller F4 för att starta i felsäkert läge.
Steg 4:Väl i felsäkert läge installerar du Realtek Audio-drivrutinen som du laddade ner tidigare.
Steg 5:Starta om datorn normalt efter installationen.
Prova en generisk ljuddrivrutin
Om Realtek-drivrutiner fortsätter att orsaka problem kan en generisk Windows-ljuddrivrutin vara en tillfällig lösning:
Steg 1:Öppna Enhetshanteraren och expandera "Ljud-, video- och spelkontroller".
Steg 2:Högerklicka på Realtek-ljudenheten och välj "Uppdatera drivrutin".
Steg 3:Välj "Bläddra på min dator efter drivrutiner" och sedan "Låt mig välja från en lista över tillgängliga drivrutiner på min dator".
Steg 4:Välj "High Definition Audio Device" från listan och klicka på "Nästa" för att installera.
Återställ Windows eller utför en uppgradering på plats
Om allt annat misslyckas kan du behöva vidta mer drastiska åtgärder:
Rekommenderad läsning:Så här åtgärdar du rtf64x64.sys Blue Screen-felet i Windows 11 och 10
Steg 1:För en Windows-återställning, gå till Inställningar > System > Återställning och klicka på "Återställ PC".
Steg 2:Välj "Behåll mina filer" för att spara dina personuppgifter.
Steg 3:Om återställningen inte fungerar, utför en uppgradering på plats genom att ladda ner installationsmediet för Windows 11 och köra setup.exe från Windows.
Genom att följa dessa steg bör du kunna lösa RTKVHD64.sys BSOD-felet och få ditt ljud att fungera som det ska igen. Kom ihåg att alltid säkerhetskopiera dina viktiga data innan du gör betydande systemändringar. Om problemen kvarstår kan det vara värt att rådgöra med en professionell tekniker eller kontakta din datortillverkares supportteam för ytterligare hjälp.
