Felet "Ursäkta avbrottet" i Microsoft Store kan vara en frustrerande vägspärr när du försöker ladda ner eller uppdatera appar. Det här felet uppstår vanligtvis på grund av problem som uppmätta anslutningar, nätverksproblem eller VPN-användning. Låt oss utforska flera metoder för att fixa det här felet och få din Microsoft Store att fungera ordentligt igen.
Steg 1:Starta om dina enheter. Detta enkla steg kan ofta lösa tillfälliga fel som orsakar felet. Stäng av datorn, vänta några minuter och slå sedan på den igen. Om problemet kvarstår slår du på routern genom att stänga av den, koppla ur den i några minuter och sedan koppla in den igen och slå på den.
Steg 2:Återställ Microsoft Store. Denna process rensar butikens cache och återställer dess inställningar, vilket kan lösa många problem.
Rekommenderad läsning:Så här fixar du Microsoft Store-fel 0x00000191 i Windows 11
Så här återställer du Microsoft Store:
- Trycka
Win + Iför att öppna Inställningar. - Gå till Appar > Installerade appar.
- Sök efter "Microsoft Store".
- Klicka på de tre prickarna bredvid Microsoft Store och välj Avancerade alternativ.
- Scrolla ner och klicka på Reparera. Om problemet kvarstår klickar du på Återställ.
Alternativt kan du använda kommandot WSReset:
- Trycka
Win + Rför att öppna dialogrutan Kör. - Typ
WSReset.exeoch tryck på Enter.
Steg 3:Se till att Windows Update-tjänsterna körs. Dessa tjänster är avgörande för att Microsoft Store ska fungera korrekt.
Så här kontrollerar och startar du dessa tjänster:
- Trycka
Win + R, typservices.mscoch tryck på Enter. - Leta efter följande tjänster: Windows Update, Windows Update Medic Service, Update Orchestrator Service, Cryptographic Services, Background Intelligent Transfer Service, DCOM Server Process Launcher, RPC Endpoint Mapper och Windows Installer.
- Högerklicka för varje tjänst och välj Egenskaper. Se till att starttypen är inställd på Automatisk och att tjänstens status körs. Om inte, ändra dessa inställningar och klicka på Verkställ.
Steg 4:Kontrollera och justera dina datum- och tidsinställningar. Felaktig systemtid kan orsaka anslutningsproblem med Microsofts servrar.
Så här justerar du datum och tid:
- Högerklicka på datumet i aktivitetsfältet och välj Justera datum och tid.
- Se till att Ställ in tid automatiskt är på.
- Klicka på Synkronisera nu för att uppdatera din systemtid.
Steg 5:Inaktivera uppmätt anslutning. Microsoft Store kan begränsa nedladdningar på uppmätta anslutningar för att spara data.
Så här stänger du av mätt anslutning:
- Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Wi-Fi.
- Klicka på ditt anslutna nätverk.
- Växla av Ställ in som mätad anslutning.
Steg 6:Koppla bort VPN eller proxy. Dessa kan ibland störa Microsoft Stores anslutning till dess servrar.
Så här inaktiverar du VPN:
- Gå till Inställningar > Nätverk och internet > VPN.
- Välj din VPN-anslutning och klicka på Koppla från.
Så här inaktiverar du proxy:
- Gå till Inställningar > Nätverk och internet > Proxy.
- Stäng av Identifiera inställningar automatiskt och Använd installationsskript.
Om ingen av dessa metoder fungerar kan du behöva använda Windows Store Apps felsökare. Du kan komma åt detta genom att gå till Inställningar > System > Felsökning > Andra felsökare och sedan köra felsökaren för Windows Store Apps.
Dessa steg bör hjälpa dig att lösa felet "Ursäkta avbrottet" i Microsoft Store. Kom ihåg att starta om datorn efter att ha provat varje metod för att säkerställa att ändringarna träder i kraft. Lycka till med nedladdningen!
