Kodak, som en gång var synonymt med kameror, har återuppfunnit sig själv som en framstående aktör i den indiska TV-branschen, tack vare Avneet Singh Marwahs och hans teams obevekliga ansträngningar. Det är deras hårda arbete, även om de har haft en smäll av Covid-perioden, arbetar de fortfarande med större produktion för att möta den ökade efterfrågan. Deras engagemang för att tillhandahålla smarta TV-apparater med bra budget med kvalitet har drivit Kodak-TV-apparater i framkant på marknaden, utmanande uppfattningar och sätter nya standarder. Nyligen besökte vi Kodak TV-monteringsenhet för att uppleva deras automatiserade produktionslinje och hade också en snack medMr. Avneet, direktör och VD för Super Plastronics Pvt. Ltd.
Utforska Kodak-anläggningen:
Ett besök på Noida-baserade Super Plastronics ger en fascinerande inblick i tillverkningsprocessen bakom Kodak TV-apparater. Guidad av Mr. Avneet Singh Marwah själv, hade vi fördjupat oss i en organiserad anläggning där varje steg i produktionen utförs med precision och omsorg.
Strömlinjeformad produktionsprocess:
Tillverkningsprocessen börjar med konsolideringen av alla TV-komponenter, inklusive PCB-kortet, panelen och fjärrkontrollen, på en plats. Varje komponent väljs ut för hand noggrant och genomgår rigorösa tester för att säkerställa kvalitet och tillförlitlighet innan de integreras i slutprodukten. Detta inledande skede lägger grunden för en sömlös produktionsverksamhet.
Valprocessen för yttre ram och andra föremål för att börja forma ett ramverk för smarta TV-apparater...
PCB-integration, här utvalda av ingenjören för vidare monteringsprocess.
Precisionsmontering:
Ett av de viktigaste stegen i monteringen är utformningen av frontpanelen på Kodak TV-apparater. I ett särskilt område utrustat med specialutrustning, är LED-skärmar och paneler noggrant förseglade till TV:ns plastformade kropp. Strikta protokoll, inklusive användning av antistatiska kläder och masker, följs för att upprätthålla en ren och dammfri miljö, vilket säkerställer optimal prestanda och lång livslängd för TV-apparaterna.
Testprocedurer:
Innan en Kodak TV lämnar tillverkningsanläggningen genomgår den en serie omfattande tester för att verifiera dess prestanda och funktionalitet. Skickliga tekniker inspekterar noggrant varje komponent, från bildskärmspanelen till de interna kretsarna, för att säkerställa att de uppfyller Kodaks kvalitetsstandarder. Specialiserad testutrustning används för att bedöma faktorer som bildskärpa, ljudkvalitet och anslutningsmöjligheter, vilket säkerställer att varje TV ger en uppslukande tittarupplevelse.
Kvalitetssäkringsåtgärder:
Även efter att ha gått igenom flera testprocesser kommer en kvalitetskontrollinspektör att slumpmässigt välja vilken Smart TV som helst från det slutliga partiet för att testa och säkerställa att enheten uppfyller de angivna kriterierna, om den misslyckades kommer hela partiet att gå igenom ytterligare inspektion eller omarbetning, vilket säkerställer att endast felfria produkter nå i händerna på konsumenterna.
Förpackningsprotokoll:
När en Kodak TV har klarat alla kvalitetskontroller genomgår den noggrann förpackning för att skydda den under transport och leverans. Specialiserade förpackningsmaterial som EPS Thermocol används för att skydda TV:ns ömtåliga komponenter från skador, vilket säkerställer att den kommer fram i gott skick. Varje TV är säkert innesluten i skumstoppning och placerad i en robust kartong, komplett med skyddsinsatser för att förhindra rörelse och minimera risken för stötar under transport.
Slutbesiktning:
Innan de skickas för leverans genomgår varje förpackad Kodak TV en slutlig inspektion för att verifiera att den uppfyller företagets standarder. Utbildade inspektörer utför vibrationstestet utöver andra för att säkerställa att transport av den slutliga packade enheten genom den ojämna terrängen på landsbygden inte kommer att orsaka oväntade inre eller yttre skador. Först efter att ha klarat denna slutbesiktning anses TV:n vara klar för leverans.
Vår resa för att uppleva Kodak TVmonteringsanläggningen var inte bara slut här, vi hade också lite fritid med Mr. Marwah för att lära oss hans ytterligare planer för SPPL och förstå hur företaget har knuffat med andra aktörer i Budget Smart TV-segmentet i Indien för att göra sitt utrymme. Här är en glimt av frågorna vi ställde i vår en-till-en-interaktion med honom.
A:Vår resa i TV-branschen har varit en anmärkningsvärd sådan, präglad av ständiga förbättringar och lärande. Från lanseringen av vår första grundläggande LED-TV till det mångsidiga utbudet av Smart TV-produkter vi erbjuder idag, har vi genomgått en betydande tillväxt och utveckling. Under hela den här resan har vi stött på utmaningar och gjort misstag, men varje upplevelse har lärt oss värdefulla lärdomar. Ingen teknikpartner kommer någonsin, du vet, att gå med på att ge sin teknologi till dig utan något kvantum.
Du måste nå den tidpunkten med att du ska ha den typen av kapital i
marknaden, antingen ur varumärket eller ur tillverkningsperspektivet eller du vet, du måste ha en mycket bra historia med någon annan kategori så att den teknikpartnern har
den typen av självförtroende. Annars, om du är ny, kommer ingen att satsa på tekniken och ingen kommer att ge dig omställningen av tekniken. Så vi har lärt oss vikten av strategiskt beslutsfattande, resursallokering och anpassning till förändrad marknadsdynamik.
F: Kodak hade också en produktkategori av högtalare, vad hände med det?
A:Medan vårt primära fokus har varit på TV-apparater, vågade vi oss på högtalarmarknaden vid ett tillfälle. Men vi insåg att vi kan ha missat en betydande möjlighet på grund av vårt intensiva fokus på TV-apparater. Högtalarmarknaden i Indien var fortfarande i sin begynnande fas, och vi kan ha underskattat dess potential. Denna erfarenhet lärde oss vikten av marknadsundersökningar och strategisk diversifiering.
F: Planerar Kodak att återvända till högtalarkategorin i framtiden?
A:Ja, vi undersöker möjligheter att återinträda på högtalarmarknaden. Vi har observerat utvecklingen i branschen under de senaste åren, inklusive störningar orsakade av nya varumärken och finansieringsinitiativ. Vi planerar att konkurrera effektivt på detta område samtidigt som vi säkerställer att vi levererar rätt produkter för att möta konsumenternas krav vid rätt tidpunkt.
F: Kodak har introducerat olika tekniker i sina TV-apparater. Finns det några planer på att satsa på OLED-teknik?
A:OLED-teknik är verkligen på vår radar. Men att säkra partnerskap för OLED-teknik kan vara utmanande på grund av dess marknadsdynamik. Även om OLED erbjuder betydande fördelar, inklusive överlägsen bildkvalitet, finns det komplexiteter involverade i att erhålla tekniken. Vi för diskussioner med potentiella partners och är fortfarande öppna för att införliva OLED i vår produktlinje. OLED-teknikbärarna har också med rätta
kom på att de hade en marknadsandel på ca 25-26% vilket nu är runt 6%-7% och om de tillåter OLED i den prisvärda kategorin tror jag att de kommer att tappa den marknadsandelen. Så de har en enorm rädsla.
Du kommer att bli förvånad över att veta att OLED förra året firade 10 år och fortfarande är det inte en mogen teknologi i Indien. Så en av de viktigaste anledningarna har bara varit detta. Tja, vi är fortfarande öppna, vi har redan pratat med dem under de senaste åren. Låt oss se om de i år går med på att öppna OLED.
F: Hur prioriterar Kodak kundsupport och service efter försäljning?
A:Kundsupport och eftermarknadsservice är avgörande för oss. Vi förstår vikten av att tillhandahålla exceptionell service till våra kunder, särskilt på den konkurrensutsatta TV-marknaden. Vi har etablerat en robust infrastruktur för att erbjuda dörr till dörr-tjänst över tusentals pinkoder i Indien.
Jag tror att det är väldigt svårt att tillfredsställa kunder med deras uppfattning, alla har sin
egen känsla av att förstå saker och ting, och det blir lite svårt ibland. Men ändå, genom att ha, du vet, vi har lärt oss så många saker från de senaste så många åren, förbättrar vi dag för dag. Det har varit många utmaningar, jag skulle inte säga att det är en smidig körning, det har varit många hinder när det kommer till service. Vad vi än lär oss, försöker vi sätta in den lärdomen i fält och försöker alltid snabbt stänga samtalen så snart som möjligt.
Trots utmaningarna är vi fast beslutna att ständigt förbättra våra servicestandarder för att möta kundernas förväntningar.
F: Hur säkerställer Kodak kvalitet och produktivitet i sina tillverkningsprocesser?
A:Vi investerar kontinuerligt i att uppgradera våra tillverkningsanläggningar för att öka effektiviteten och minimera manuella ingrepp. Vårt fokus ligger på att utnyttja teknik och innovation för att förbättra produktkvaliteten och minska felfrekvensen. Vi prioriterar användarvänlig design och strävar efter att minimera behovet av reparationer eller byten genom rigorösa tester och FoU-insatser. Vi har integrerat AI i vår produktionslinje för att minimera felfrekvensen.
För att upprätthålla kvaliteten fokuserar vi också på att uppgradera vår produktionslinje och nästa gång du besöker vår fabrik igen kommer du att se många uppgraderingar ske. Jo, vår första prioritet är att skapa en användarvänlig miljö, och den andra är att minimera felfrekvensen. Jag tror alltid att TV:n inte ska öppnas. Den finns där för försäljning och användning i åratal, den ska inte öppnas och måste vara helt riskfri. Så, om vi inte uppnår en av de bästa avkastningsnivåerna i landet, tror jag tills dess att vi kommer att fortsätta att försöka, dock. en felfrekvens på noll procent är inte möjlig inom elektronik.
F: Vilka är Kodaks planer för att utöka sin produktionskapacitet och produktutbud?
A:Vi är fast beslutna att skala upp vår produktionskapacitet för att möta den växande efterfrågan. Vi investerar 500cr i Hapur för att bygga en tillverkningsenhet som specifikt kommer att fokusera på TV-tillverkning, vilket kommer att skala upp oss från att göra 700 000 till 2 miljoner enheter per år. Vår investering i tillverkningsinfrastruktur, tillsammans med strategiska partnerskap, kommer att göra det möjligt för oss att introducera nya produkter och utöka vårt utbud av erbjudanden. Vi är särskilt fokuserade på att erbjuda större skärmstorlekar till överkomliga priser för att tillgodose förändrade konsumentpreferenser.
F: SPPL har flera TV-märken under sitt paraply. Vad är strategin bakom detta tillvägagångssätt?
A:Vår strategi för flera varumärken tillåter oss att tillgodose olika konsumentsegment och distributionskanaler. Varje varumärke betjänar en specifik marknadsnisch, oavsett om det är onlineplattformar, offlineåterförsäljare eller premiumsegment. Genom att erbjuda en rad olika varumärken kan vi möta olika konsumentbehov och preferenser samtidigt som vi maximerar vår marknadsräckvidd. Till exempel är Thomson exklusivt för Flipkart, och Blaupunkt är endast tillgängligt online. Kodak är ett varumärke som är tillgängligt i alla kategorier, dvs offline, onlineplattformar och allmän handel.
A:Blaupunkt har tagits emot väl av konsumenter, särskilt de som söker premiumfunktioner och ljudkvalitet. Jag tror att detta är ett av få märken där vi säljer fler 55-tums TV-apparater än 32. Vi har observerat en stark efterfrågan på Blaupunkt-TV, särskilt i större skärmstorlekar. Varumärkets arv inom ljudteknik har fått resonans hos kunderna, vilket lett till positiv feedback och försäljningsprestanda. Det är anledningen till att kunder med Blaupunkt QLEDs eller 4Ks inte köper soundbars eftersom vi ger lämpligt ljud på 60 watt, 50 watt, etc. i TV:n.
A:Nej, jag tror att Kodak också är för premiumanvändare eftersom Kodak är det enda märket i landet bland väldigt få märken i världen som har den typen av nostalgi. Kodak erbjuder QLEDs och alla större 4K-storlekar, så det är allmänt accepterat och används som en prisvärd Smart TV av även premiumanvändare. Blaupunkt är dock ultra-premium och det riktar sig till de konsumenter där fickstorleken är mycket större.
F: Vad kan konsumenterna förvänta sig av Kodak när det gäller nya produktlanseringar?
A:Vi har spännande nylanseringar planerade, med fokus på större skärmstorlekar och överkomliga priser. Vårt mål är att erbjuda högkvalitativa TV-apparater med avancerade funktioner till konkurrenskraftiga priser. Vi förnyar oss ständigt för att ligga steget före marknadstrender och leverera produkter som möter våra kunders föränderliga behov.
Vi fokuserar på stora storlekar. Jag tror 32, vi är inte alls fokuserade. Det är en storlek som vi först ville ta bort. Men för utvalda användare kommer vi att ha 32, eftersom jag tror att Indien går mot övre stora storlekar. Och vårt mål är hur man kan ge stora storlekar till ett mycket, mycket överkomligt pris.
Jag tror att det är nästa stora mål där, du vet, jag har sett de tre bästa spelarna ger storbilds-tv värd 10 lakhs, 20 lakhs, 30 lakhs; vi vill vara under 3 lakhs, typ, du vet, samma TV.
F: Hur upprätthåller Kodak överkomliga priser samtidigt som produktkvaliteten säkerställs?
A: Vårt tillvägagångssätt involverar fullständig bakåtintegrering och egen tillverkning, vilket gör att vi kan behålla kontrollen över kostnader och kvalitet. Till skillnad från några av våra konkurrenter som inte längre finns på marknaden, som OnePlus som förlitar sig på stora rabatter och strategier för att minska pengar, prioriterar vi hållbar tillväxt och lönsamhet. Genom att utnyttja vår tillverkningskapacitet och operativa effektivitet kan vi erbjuda prisvärda TV-apparater utan att kompromissa med kvaliteten.
F: Vilka är dina förväntningar på den kommande budgeten och regeringens politik?
A: Jag tror att regeringen inte inser att marknaderna blir tuffa. Vi hoppas kunna se stödjande policyer från regeringen, särskilt inom områden som GST-reduktion för TV-apparater över 32 tum och incitament för lokal halvledartillverkning. Dessa åtgärder skulle stärka elektronikindustrin och uppmuntra investeringar i inhemsk tillverkning. Dessutom är investeringar i utbildning och kompetensutveckling avgörande för långsiktig ekonomisk tillväxt och hållbarhet.
F: Vilket råd skulle du ge till nystartade företag som vill gå in i IT- eller tillverkningssektorn?
A: Nystartade företag bör prioritera hållbar tillväxt och lönsamhet framför kortsiktiga vinster. Istället för att enbart förlita sig på att bränna pengar för kundförvärv bör de fokusera på att uppnå positiv EBITDA och bygga en stark grund för framtida tillväxt. Dessutom är investeringar i infrastruktur och kompetensutveckling avgörande för framgång inom tillverkningssektorn.
F: Finns det några kommande erbjudanden eller försäljningsevenemang för Kodak TV-apparater?
A:Vi har flera försäljningsevenemang planerade under året, inklusive Republic Day, Holi och årsslutsförsäljning. Dessa evenemang kommer att erbjuda kunderna attraktiva erbjudanden och rabatter på våra produkter. Vi är fast beslutna att ge värde till våra kunder och se till att de har tillgång till högkvalitativa TV-apparater till konkurrenskraftiga priser.
