Windows Update Felsökaren är avsedd att lösa problem relaterade till Windows -uppdateringen. Men vi har märkt att det börjar kasta ett fel som säger attWindows Update Diagnostic misslyckades med att köra. Det här problemet visas i Get Help -appen, som är den senaste iterationen av felsökare som introducerats av Microsoft. I det här inlägget kommer vi att se vad du kan göra om Get Help Windows Felsökare sägerJag kan inte köra Windows Update Diagnostic.

Kontrolleras för Windows -uppdateringsfel

Windows Update Diagnostic kunde inte köra

Jag är ledsen. Jag kunde inte köra Windows Update Diagnostic. Jag kan behöva överföra dig till en agent för att lösa ditt problem.

Fixa jag kunde inte köra Windows Update Diagnostic

Om Windows får hjälp -appen säger detJag kunde inte köra Windows Update Diagnostic, följ de lösningar som nämns nedan.

1. Tydlig mjukvarufördelning och CATROOT2 -mappar
2. Kör felsökaren i ren start
3. Återställ få hjälpapp
4. Reparationssystemfiler
5. Sätt tillbaka Windows med Windows -uppdatering.

Låt oss prata om dem i detalj.

1] Rensa mjukvarufördelning och CATROOT2 -mappar

När du kör Windows Update -felsökaren försöker den kontrollera alla uppdateringskomponenter som innehåller mjukvarufördelning och CATROOT2 -mappar. Dessa mappar är ökända för att bli skadade ganska enkelt och orsaka problem. Så i den här lösningen kommer vi att rengöra uppdateringscachen, stoppa tjänsterna relaterade till Windows -uppdateringen, ta bort filer iC: \ Windows \ Softwaredistribution,och starta om alla tjänster. För det, starta Windows Terminal som administratör. Kör sedan följande kommandon för att stoppa tjänsterna:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

Öppna filutforskaren och navigera till C: \ Windows \ Softwaredistribution. Du måste sedan ta bort alla filer och mappar i mappen SoftwaredDistribution. Alternativt,eller något annat.

Nu kommer vi att ta itu medMapp, för det, öppna terminalen och kör följande kommandon.

md %systemroot%\system32\catroot2.old

xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Du måste sedan ta bort allt innehåll i CATROOT2 -mappen. När du är klar kör du följande kommandon för att starta tjänsten som vi bad dig att stanna tidigare.

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

När du är klar, gå vidare och kör hjälpfelsökaren. Om Windows -uppdateringsfelet beror på den skadade mjukvarufördelningen och CATROOT2 -mapparna kommer ditt problem att lösas.

2] Kör felsökaren i ren start

Om någon tredjepartsprogramvara stör Windows Update Felsökare eller Windows-uppdatering i allmänhet, bör du köra den i. Detta kommer att stänga av alla tredjepartsapplikationer som kan störa din användbarhet. För att göra det, följ instruktionerna nedan.

1. Hit Win + S, typ“Msconfig”,och klicka på OK.
2. Gå tillTjänster,bockDölj alla Microsoft -tjänster,och klicka sedan på Inaktivera alla.
3. Gå nu tillUppstartflik, klicka påÖppen uppgiftschef,och inaktivera alla startprogram.
4. Slutligen, gå tillbaka till systemkonfiguration och klicka påApply> OK.

När du startar om systemet, kör Windows -uppdateringen och se om problemet kvarstår. Du kan också köra Windows Update -felsökaren bara för att vara säker.

3] Återställ få hjälpapp

Från Windows -inställningar och försök sedan se om det hjälper.

4] Reparationssystemfiler

Om allt annat misslyckas måste vi försöka reparera dina systemfiler eftersom vi misstänker att de kan skadas och i sin tur orsaka problemet. Drivaochkommandoradsverktyg och se om de hjälper.

5] Installera om Windows med Windows -uppdatering

Om ditt problem kvarstår efter att du har rensat ut programvarudistributionen och CATROOT2 -mapparna, bör du överväga att installera om ditt operativsystem med Windows -uppdatering.

1. ÖppnaInställningarav Win + I.
2. Gå nu tillSystem> Återställning.
3. Gå tillFixa problem med Windows -uppdateringenavsnitt och klicka sedan påInstallera om nuknapp.
4. Ett blått fönster visas. Du kan väljaStarta automatiskt om min dator 15 minuter efter installationenkryssrutan och klicka på OK
5. Din dator startar och reparationsprocessen kommer att initiera.

Du måste följa instruktionerna på skärmen för att slutföra återinstallationsprocessen. När du är klar, gå tillWindows -inställningar> Windows -uppdatering,Och kontrollera sedan om du kan installera uppdateringen. Om inte, kör felsökaren igen.

Vi hoppas att du kan lösa problemet med de lösningar som nämns i det här inlägget.

Läsa:

Hur felsöker jag Microsoft Update Diagnostic?

Windows Update Diagnostic kan köras med hjälp av Get Help -appen. För att göra det, sök efterFå hjälpFrån startmenyn, sök efter“Windows Update Felsökare”,och kör sedan den. Du måste följa instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

Läsa:

Hur fixar jag en skadad Windows -uppdatering?

Det finns olika sätt att fixa en skadad Windows -uppdatering, du kan köra felsökaren som nämnts tidigare, ellerDessutom kan du rensa mjukvaran Distribution och CATROOT2 genom att följa de steg som nämns nedan tidigare.