Ya sea que esté registrando una nueva PC, reclamando una garantía o organizando la recuperación de datos, es posible que se le solicite una información muy específica: el SN de su disco duro (Número de serie). A diferencia del número de modelo, que comparten miles de unidades idénticas, el número de serie es un identificador único asignado a su unidad física específica por el fabricante.
Encontrar este número no siempre es obvio, especialmente cuando su disco duro ha estado en uso durante mucho tiempo. Pero no te preocupes. Esta guía lo guiará a través de 4 métodos simples para ubicar el número de serie de cualquier unidad de disco duro (HDD) o unidad de estado sólido (SSD) en sistemas Windows y Mac.
¿Por qué necesita un número de serie del disco duro?
Antes de sumergirnos en elCÓMO, cubramos rápidamente elPOR QUÉ. Normalmente necesitarás este número por uno de los siguientes motivos:
1. Reclamaciones de garantía y RMA
Esta es la razón más común. Los fabricantes utilizan el número de serie para verificar el estado de la garantía de su unidad.
2. Soporte técnico
Los técnicos de soporte pueden solicitarlo para buscar firmware específico o problemas conocidos.
3. Seguimiento de activos
Las empresas utilizan números de serie para mantener un inventario de su hardware de TI.
4. Servicios de recuperación de datos
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Una de esas razones puede llevarte hasta aquí, y ahora, ¡busquemos ese número!
Método 1: usar el símbolo del sistema (Windows)
Para los usuarios de Windows, el símbolo del sistema ofrece una forma rápida y confiable de encontrar el número de serie sin instalar ningún software.
Paso 1Haga clic enMenú Inicioy escriba cmd.
Paso 2Haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador".
Paso 3En la ventana de consola negra que aparece, escriba el siguiente comando y presione Entrar:
Copiar
wmic diskdrive get model,name,serialnumberEl comando mostrará una lista de todas las unidades físicas conectadas a su computadora, junto con su modelo y números de serie.
Método 2: usar PowerShell (Windows 10 y 11)
PowerShell es una herramienta de línea de comandos más moderna y potente de Windows. El proceso es muy similar al uso del símbolo del sistema.
Paso 1Haga clic enMenú Inicioy escribe “powershell”.
Paso 2Haga clic derecho enWindowsPowerShelly seleccione"Ejecutar como administrador".
Paso 3Copie y pegue el siguiente comando en la ventana de PowerShell y presione Entrar:
Copiar
Get-PhysicalDisk | Select-Object FriendlyName, SerialNumberPowerShell enumerará claramente sus unidades y sus números de serie correspondientes. Este método es excelente para identificar fácilmente qué número de serie pertenece a qué unidad.
Método 3: en una Mac (usando la información del sistema)
Encontrar el número de serie del disco duro en una Mac es igual de sencillo utilizando su utilidad incorporada.
Paso 1Haga clic enicono de manzanaen la esquina superior izquierda de tu pantalla.
Paso 2Seleccionar"Acerca de esta Mac".
Paso 3En la ventana que aparece, haga clic en el“Informe del sistema…”botón.
Paso 4En la ventana Información del sistema, navegue hasta el"Hardware"sección en el panel izquierdo.
Paso 5Hacer clic en"Almacenamiento"(o“SATA/SATA Express”en versiones anteriores de macOS).
Paso 6Seleccione su disco duro o SSD en el panel superior. Los detalles de la unidad, incluida la"Número de serie"se mostrará en el panel inferior.
Método 4: El control físico (el método universal)
Si no puede iniciar su sistema operativo o si tiene un disco externo, el método más confiable es mirar el disco mismo.
Paso 1Para unidades internas, apague completamente su computadora y desconéctela de la fuente de alimentación.
Paso 2Abra con cuidado la carcasa de su computadora de escritorio o portátil para acceder al disco duro. En el caso de los portátiles, esto suele implicar quitar un panel específico en la parte inferior. Para unidades externas, es posible que deba abrir el gabinete.
Paso 3Localice la etiqueta:La etiqueta del fabricante situada en la parte superior de la unidad contiene abundante información. busca el texto“Número de serie”.,“S/N”, o“SN”. Este es el número que necesitas.
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Este método es infalible, ya que proviene directamente de la fuente. ¡Tenga cuidado al manipular componentes internos!
Preguntas frecuentes
P: ¿El número de serie del disco duro es el mismo que la clave de producto de Windows?
R: No, son completamente diferentes. El número de serie del disco duro identifica el hardware físico, mientras que la clave de producto de Windows es un código de licencia de software que activa su copia del sistema operativo Windows.
P: ¿Puedo encontrar el número de serie en BIOS/UEFI?
R: A veces. Muchos sistemas BIOS/UEFI modernos incluirán el modelo y el número de serie de una unidad en las secciones de almacenamiento o dispositivo de arranque. Sin embargo, esto no está estandarizado en todos los fabricantes, por lo que utilizar los métodos del sistema operativo suele ser más rápido.
P: ¿Cuál es la diferencia entre un número de serie y un número de modelo?
R: Elnúmero de modelo(por ejemplo, “Samsung 970 EVO Plus”) identifica la línea de productos; todas las unidades de ese tipo comparten el mismo número de modelo. Elnúmero de seriees un identificador único para su unidad específica y es diferente para cada unidad producida.
Conclusión
Saber cómo verificar el número de serie de su disco duro es un valioso conocimiento técnico. Ya sea que prefiera una consulta rápida desde la línea de comandos en Windows, unos pocos clics en macOS o una inspección física práctica, ahora tiene las herramientas para encontrar este identificador único cuando lo necesite.
