Los problemas con la pantalla negra pueden ser un gran dolor de cabeza para los usuarios de Windows 11, ya que interrumpen su trabajo y lo dejan mirando una pantalla en blanco. Ya sea que encuentre este problema durante el inicio, mientras ejecuta programas o durante el apagado, existen varios métodos que puede probar para que la pantalla vuelva a la normalidad. Exploremos las soluciones más efectivas para solucionar problemas de pantalla negra en Windows 11.
Soluciones rápidas para problemas de pantalla negra
Antes de sumergirse en soluciones más complejas, pruebe estas soluciones rápidas que a menudo resuelven problemas de pantalla negra:
Paso 1:Active su pantalla presionando el botónWindows logo key + Ctrl + Shift + Batajo de teclado. Esta combinación reinicia el controlador de gráficos y, a menudo, puede devolverle la vida a la pantalla.
Paso 2:Si puedes ver tu cursor, intenta presionarCtrl + Alt + Delete. Esto podría abrir la pantalla de opciones de seguridad, permitiéndole acceder al Administrador de tareas o cerrar sesión.
Paso 3:Verifique la alimentación y la conexión de su monitor. Asegúrese de que esté encendido y conectado correctamente a su PC. A veces, un cable suelto puede provocar una pantalla negra.
Solución de problemas de pantalla negra después de iniciar sesión
Si experimenta una pantalla negra después de iniciar sesión en Windows 11, pruebe estos métodos:
Paso 1:Reinicie el Explorador de Windows. PrensaCtrl + Shift + EscPara abrir el Administrador de tareas, haga clic en "Más detalles" si es necesario, busque "Explorador de Windows" en la pestaña Procesos, haga clic derecho y seleccione "Reiniciar".
Paso 2:Inicie en modo seguro. Reinicie su PC y presione F8 repetidamente antes de que Windows comience a cargarse. En Modo seguro, puede solucionar más problemas sin interferencias de software de terceros.
Paso 3:Actualice o revierta su controlador de pantalla. En Modo seguro, abra el Administrador de dispositivos, expanda "Adaptadores de pantalla", haga clic derecho en su tarjeta gráfica y seleccione "Actualizar controlador" o "Revertir controlador" si una actualización reciente causó el problema.
Lectura sugerida:
Arreglar la pantalla negra antes de iniciar sesión
Para problemas de pantalla negra que ocurren antes de poder iniciar sesión:
Paso 1:Utilice Restaurar sistema. Inicie en las opciones de Inicio avanzado presionando F11 durante el inicio o usando un medio de instalación de Windows 11. Elija "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Restaurar sistema" y seleccione un punto de restauración antes de que comenzara el problema de la pantalla negra.
Paso 2:Desinstale las actualizaciones recientes de Windows. Si el problema comenzó después de una actualización de Windows, puede desinstalarlo desde las opciones de Inicio avanzado. Elija "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Desinstalar actualizaciones".
Paso 3:Verifique si hay problemas de hardware. Desconecte los dispositivos USB innecesarios y asegúrese de que su tarjeta gráfica esté correctamente colocada en su ranura. Si es posible, intente conectar su monitor a un puerto diferente en su tarjeta gráfica o placa base.
Uso del solucionador de problemas de pantalla negra de Windows
Microsoft ofrece un solucionador de problemas de pantalla negra en línea que puede guiarlo para solucionar varios escenarios de pantalla negra:
Paso 1:En otro dispositivo, visite el sitio web de soporte técnico de Microsoft y busque "Solucionador de problemas de pantalla negra".
Paso 2:Responda las preguntas proporcionadas por el solucionador de problemas para recibir soluciones personalizadas para su problema específico de pantalla negra.
Paso 3:Siga las instrucciones paso a paso proporcionadas por el solucionador de problemas, que pueden incluir verificar conexiones, eliminar software antivirus de terceros o realizar un inicio limpio.
Técnicas avanzadas de resolución de problemas
Si los métodos anteriores no resuelven el problema de la pantalla negra, pruebe estas técnicas avanzadas:
Paso 1:Realice un arranque limpio. Esto inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, lo que puede ayudar a identificar si una aplicación de terceros está causando la pantalla negra.
Paso 2:Ejecute la herramienta Comprobador de archivos del sistema (SFC). Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute el comando:
sfc /scannow
Esto busca y repara archivos del sistema corruptos que podrían estar causando la pantalla negra.
Paso 3:Verifique si hay problemas de compatibilidad de pantalla. Asegúrese de que su tarjeta gráfica sea totalmente compatible con Windows 11. Es posible que deba visitar el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica para descargar los controladores más recientes compatibles con Windows 11.
Los problemas con la pantalla negra pueden ser frustrantes, pero con estos pasos de solución de problemas, deberías poder hacer que tu pantalla de Windows 11 vuelva a funcionar. Si continúa experimentando problemas, considere buscar ayuda de un técnico profesional o comunicarse con el Soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
