Cómo solucionar fallos de MDT Deployment Workbench al abrir la pestaña WinPE

Microsoft Deployment Toolkit (MDT) Workbench es una poderosa herramienta para administrar implementaciones de Windows. Sin embargo, muchos profesionales de TI se encuentran con un problema frustrante en el que Workbench falla al abrir la pestaña de propiedades de Windows PE. Este error puede detener sus procesos de implementación. Exploremos varios métodos efectivos para resolver este problema y hacer que su MDT Workbench vuelva a funcionar sin problemas.

Método 1: crear una carpeta x86

Las versiones recientes de MDT Workbench han eliminado la compatibilidad con sistemas de 32 bits (x86), lo que puede provocar fallos cuando el software intenta acceder a carpetas inexistentes. A continuación se explica cómo solucionar este problema:

Paso 1:Cuando encuentre el mensaje de error, seleccione la opción "Descargar el complemento y continuar ejecutando" y haga clic en Aceptar. Esta acción revelará más detalles sobre el error, normalmente indicando que falta un archivo o carpeta.

Paso 2:Abra el Explorador de archivos y navegue hasta la ubicación mencionada en el mensaje de error. Probablemente descubras que falta la carpeta x86.

Paso 3:Localice la carpeta de 64 bits (generalmente llamada "amd64") en el mismo directorio.

Paso 4:Cree una copia de la carpeta amd64 y cámbiele el nombre a "x86".

Paso 5:Abra MDT Deployment Workbench y acceda a las Propiedades de su recurso compartido de implementación.

Paso 6:En la pestaña General, desmarque la opción x86 en "Plataformas compatibles".

Paso 7:Aplique los cambios e intente abrir la pestaña de Windows PE nuevamente.

Esta solución engaña al Workbench haciéndole creer que los archivos x86 necesarios están presentes, lo que le permite acceder a las propiedades de Windows PE sin fallas.

Método 2: instalar una versión anterior de Windows PE

Si necesita compatibilidad con sistemas de 32 bits o prefiere una solución más oficial, puede instalar una versión anterior del complemento de Windows PE que incluye compatibilidad con x86:

Paso 1:Visite el sitio web de Microsoft Learn y busque el enlace de descarga del “complemento de Windows PE para ADK, versión 2004”.

Paso 2:Antes de instalar la versión anterior, debe eliminar el complemento actual de Windows PE. Abra Configuración de Windows, vaya a Aplicaciones > Aplicaciones instaladas y desinstale los “Complementos del entorno de preinstalación de Windows del kit de implementación y evaluación de Windows”.

Paso 3:Instale el complemento de Windows PE versión 2004 que descargó.

Paso 4:Inicie MDT Deployment Workbench e intente abrir la pestaña de Windows PE. Ahora debería funcionar sin fallar y admitir arquitecturas de 32 y 64 bits.

Método 3: eliminar archivos de perfil

A veces, los archivos de perfil obsoletos pueden impedir que se apliquen nuevos cambios. Borrar estos archivos puede resolver problemas persistentes:

Paso 1:Abra el banco de trabajo de implementación de MDT.

Lea también:Se ha detectado cómo solucionar una implementación híbrida con Office 365

Paso 2:Haga clic en Archivo > Opciones en la barra de menú.

Paso 3:En la ventana Opciones, haga clic en el botón "Eliminar archivos".

Paso 4:Confirme la acción cuando se le solicite.

Paso 5:Espere a que se complete el proceso y luego reinicie su computadora.

Paso 6:Después de reiniciar, abra MDT Workbench y verifique si el problema de la pestaña Windows PE está resuelto.

Método 4: reparar el banco de trabajo de implementación de MDT

Si los métodos anteriores no funcionan, puedes intentar reparar la instalación de MDT Deployment Workbench:

Para Windows 11:

Paso 1:Abra Configuración de Windows y navegue hasta Aplicaciones > Aplicaciones instaladas.

Paso 2:Busque "Deployment Workbench" en la lista de aplicaciones instaladas.

Paso 3:Haga clic en el menú de tres puntos al lado de la entrada Deployment Workbench y seleccione "Modificar".

Para Windows 10:

Paso 1:Abra Configuración de Windows y vaya a Aplicaciones > Aplicaciones y características.

Paso 2:Busque "Deployment Workbench" en la lista y haga clic en él.

Paso 3:Seleccione la opción “Cambiar” o “Modificar”.

Para ambas versiones de Windows:

Paso 4:En la ventana de modificación, elija la opción "Reparar".

Paso 5:Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso de reparación.

Paso 6:Una vez finalizada la reparación, cierre Deployment Workbench si todavía se está ejecutando en segundo plano (puede usar el Administrador de tareas para asegurarse de que esté completamente cerrado).

Paso 7:Reinicie MDT Workbench y verifique si el problema de la pestaña Windows PE está resuelto.

Con estos métodos, debería poder resolver los bloqueos de MDT Deployment Workbench al abrir la pestaña de Windows PE. Recuerde siempre hacer una copia de seguridad de sus configuraciones y recursos compartidos de implementación antes de realizar cambios significativos en su entorno MDT. Si continúa experimentando problemas, considere comunicarse con el soporte de Microsoft o consultar con otros profesionales de TI en foros en línea dedicados a las tecnologías de implementación de Windows.