Las notificaciones automáticas en Microsoft Edge lo mantienen actualizado con el contenido más reciente de sus sitios web favoritos. Sin embargo, algunos usuarios encuentran problemas en los que estas notificaciones dejan de funcionar. Exploremos varios métodos para volver a encarrilar sus notificaciones de Edge.
Paso 1:Verificar la configuración de notificaciones de Edge
Comience verificando si las notificaciones están habilitadas para el sitio web específico en Edge:
1. Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos (…) en la esquina superior derecha.
2. Seleccione "Configuración" en el menú desplegable.
3. Haga clic en “Cookies y permisos del sitio” en la barra lateral izquierda.
4. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Notificaciones".
5. Asegúrese de que "Preguntar antes de enviar" esté activado.
6. Mire la lista "Bloquear". Si encuentra el sitio web del que desea recibir notificaciones, haga clic en los tres puntos al lado y seleccione "Permitir".
Además, verifique si las "Solicitudes de notificación silenciosa" están habilitadas. Esta función silencia todas las notificaciones automáticas, así que desactívela si desea recibir alertas.
Paso 2:Crear un nuevo perfil de Edge
A veces, los problemas relacionados con el perfil pueden interferir con las notificaciones. Intente crear un nuevo perfil:
1. Haga clic en el ícono de su perfil en la esquina superior derecha de Edge.
2. Seleccione "Agregar perfil".
3. Siga las indicaciones para configurar un nuevo perfil.
4. Visite el sitio web del que desea recibir notificaciones y habilítelas en este nuevo perfil.
Si las notificaciones funcionan en el nuevo perfil, considere transferir sus datos y usarlos como su perfil principal.
Paso 3:Borrar cookies del sitio web
Las cookies corruptas a veces pueden causar problemas de notificación. A continuación se explica cómo borrarlos para un sitio específico:
1. En Edge, haga clic en los tres puntos (…) y seleccione “Configuración”.
2. Vaya a “Cookies y permisos del sitio”.
3. Haga clic en “Administrar y eliminar cookies y datos del sitio”.
4. Seleccione "Ver todas las cookies y datos del sitio".
5. Utilice la barra de búsqueda para encontrar el sitio web con el que tiene problemas.
6. Haga clic en el ícono de la papelera al lado del sitio para eliminar sus cookies.
7. Reinicie Edge y vuelva a visitar el sitio web para volver a habilitar las notificaciones.
Paso 4:Verifique la configuración de enfoque de Windows
Windows 11 introdujo sesiones de Focus, que pueden silenciar las notificaciones. Para asegurarse de que esto no interfiera:
1. Abra la Configuración de Windows (presione la tecla Windows + I).
2. Navegue hasta "Sistema" > "Enfoque".
3. Si hay una sesión de Focus activa, finalícela.
4. Para usuarios de Windows 10, busque "Asistencia de enfoque" y asegúrese de que esté desactivado.
Paso 5:Verificar la configuración de notificaciones de todo el sistema
Asegúrese de que Windows no esté bloqueando las notificaciones de Edge:
1. Abra Configuración de Windows.
2. Vaya a "Sistema" > "Notificaciones".
3. Desplácese hacia abajo para encontrar Microsoft Edge en la lista de aplicaciones.
4. Asegúrese de que el interruptor junto a Edge esté activado.
5. Haga clic en Edge para expandir su configuración y asegurarse de que todos los tipos de notificaciones que desee estén habilitados.
Paso 6:Restablecer Microsoft Edge
Si todo lo demás falla, restablecer Edge a su estado predeterminado a menudo puede resolver problemas persistentes:
1. Abra la configuración de Edge haciendo clic en los tres puntos (…) y seleccionando “Configuración”.
2. En la barra lateral izquierda, haga clic en "Restablecer configuración".
3. Haga clic en "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados".
Lectura recomendada:Cómo habilitar y usar la barra Edge en Microsoft Edge
4. Confirme haciendo clic en "Restablecer" en el cuadro de diálogo emergente.
Tenga en cuenta que esto restablecerá su página de inicio, la página de nueva pestaña, el motor de búsqueda y las pestañas fijadas. Es posible que deba reconfigurar algunas configuraciones después del reinicio.
Las notificaciones push son una característica útil cuando funcionan correctamente. Si sigue estos pasos, debería poder resolver la mayoría de los problemas de notificación en Microsoft Edge. Si los problemas persisten, considere buscar actualizaciones de Edge o comunicarse con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.
