Cómo solucionar errores de pantalla azul WDF_VIOLATION en Windows 11

El error de pantalla azul WDF_VIOLATION puede ser una experiencia frustrante para los usuarios de Windows 11. Este error, que tiene un valor de 0x0000010D, indica que Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) ha detectado un problema con un controlador basado en framework. Si bien puede parecer desalentador, existen varios métodos efectivos para resolver este problema y hacer que su sistema vuelva a funcionar sin problemas.

¿Qué causa el error WDF_VIOLATION?

El error WDF_VIOLATION suele ser provocado por controladores defectuosos u obsoletos, particularmente el controlador del teclado HP (HpqKbFiltr.sys) en ciertas computadoras HP. Sin embargo, también puede deberse a archivos del sistema dañados, problemas de hardware o conflictos con actualizaciones instaladas recientemente.

Método 1: eliminar o cambiar el nombre del controlador del teclado HP defectuoso

Si está utilizando una computadora HP, es probable que el controlador HpqKbFiltr.sys sea el culpable del error WDF_VIOLATION. A continuación se explica cómo eliminar o cambiar el nombre de este controlador:

Paso 1:Inicie su computadora en el entorno de recuperación de Windows (Windows RE). Si su PC no se inicia normalmente, reiníciela y presione F11 repetidamente hasta que vea la pantalla "Elegir una opción".

Paso 2:Seleccione "Solucionar problemas" > "Opciones avanzadas" > "Símbolo del sistema".

Paso 3:En el símbolo del sistema, escriba el siguiente comando para Windows de 64 bits y presione Entrar:

dism /Image:C: /Remove-Driver/Driver: c:WindowsSystem32driverstoreFileRepositoryhpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9aHpqKbFiltr.inf

Para Windows de 32 bits, utilice este comando en su lugar:

dism /Image:C /Remove-Driver /Driver: C:WindowsSystem32DriverStoreFileRepositoryhpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2HpqKbFiltr.inf

Paso 4:Salga del símbolo del sistema y reinicie su computadora.

Si prefiere cambiar el nombre del controlador en lugar de eliminarlo, utilice estos comandos:

cd c:windowssystem32drivers
ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

Método 2: actualice Windows e instale parches específicos

Microsoft ha lanzado parches para solucionar el error WDF_VIOLATION, especialmente para dispositivos HP. Siga estos pasos para asegurarse de que su sistema esté actualizado:

Paso 1:Abra la aplicación Configuración presionandoWindows key + I.

Paso 2:Navegue hasta "Windows Update" y haga clic en "Buscar actualizaciones".

Paso 3:Instale todas las actualizaciones disponibles, incluido el parche KB4468304 si aparece en la lista.

Paso 4:Si KB4468304 no está disponible a través de Windows Update, puede descargarlo manualmente desde el sitio web del Catálogo de Microsoft Update.

Paso 5:Después de instalar las actualizaciones, reinicie su computadora para aplicar los cambios.

Método 3: actualizar o revertir controladores problemáticos

Los controladores desactualizados o dañados pueden causar el error WDF_VIOLATION. A continuación se explica cómo actualizar o revertir controladores:

Paso 1:Abra el Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el botón Inicio y seleccionando "Administrador de dispositivos".

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Paso 2:Amplíe las categorías y busque dispositivos con un signo de exclamación amarillo, que indica un problema con el controlador.

Paso 3:Haga clic derecho en el dispositivo problemático y seleccione "Actualizar controlador". Elija "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado".

Paso 4:Si la actualización no resuelve el problema, vuelva a hacer clic derecho en el dispositivo y seleccione "Propiedades". Vaya a la pestaña "Controlador" y haga clic en "Revertir controlador" si está disponible.

Paso 5:Reinicie su computadora después de actualizar o revertir los controladores.

Método 4: ejecutar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

Los problemas de memoria a veces pueden provocar errores de pantalla azul. Utilice la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows para buscar y reparar problemas de memoria:

Paso 1:PrensaWindows key + R, tipomdsched.exey presione Entrar.

Paso 2:Elija "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas".

Paso 3:Su computadora se reiniciará y ejecutará la herramienta de diagnóstico de memoria. Este proceso puede tardar varios minutos.

Paso 4:Una vez completado, su computadora se reiniciará automáticamente. Verifique los resultados buscando "Visor de eventos" en el menú Inicio, expandiendo "Registros de Windows" y haciendo clic en "Sistema". Busque el evento "MemoryDiagnostics-Results" para ver si se detectó algún problema.

Método 5: realizar una restauración del sistema

Si el error WDF_VIOLATION comenzó a ocurrir después de un cambio reciente en su sistema, realizar una Restauración del sistema puede ayudar:

Paso 1:PrensaWindows key + R, tiporstrui.exey presione Entrar.

Paso 2:Haga clic en "Siguiente" y elija un punto de restauración anterior a que comenzara a ocurrir el error.

Paso 3:Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de Restauración del sistema.

Paso 4:Una vez completada la restauración, verifique si el error WDF_VIOLATION persiste.

Si sigue estos métodos, debería poder resolver el error de pantalla azul WDF_VIOLATION en su sistema Windows 11. Recuerde mantener siempre actualizados su sistema y sus controladores para evitar problemas similares en el futuro. Si el problema persiste después de probar estas soluciones, considere buscar ayuda de un técnico profesional o comunicarse con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.