Los usuarios quieren cambiar su contraseña en la configuración de su cuenta de Microsoft 365. Después de ingresar una nueva contraseña, aparece un error:Su contraseña no cumple con los requisitos de la política. Ingrese una contraseña diferente.¿Por qué sucede esto y cuál es la solución a este error? En este artículo, aprenderá cómo solucionar el error de restablecimiento de contraseña.
Los usuarios se sincronizan localmente con Microsoft 365. Cuando van aaka.ms/mysecurityy cambian su contraseña, a veces funciona y otras veces obtienen un error:
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Su contraseña no cumple con los requisitos de la política. Ingrese una contraseña diferente.
¿Por qué sucede esto y cuál es la solución a este error?
Solución al error Su contraseña no cumple con los requisitos de la política
Las políticas de contraseñas en el entorno AD DS local pueden impedir que los restablecimientos de contraseñas se procesen correctamente. Vaya a la Política de contraseñas local en Administración de políticas de grupo y verifique la configuración.
En nuestro caso, los usuarios cambiaron con éxito su contraseña en la configuración de la cuenta en línea de Microsoft. Sin embargo, quieren volver a cambiar la contraseña dentro de las 24 horas. Reciben el error porque la política de contraseña está, de forma predeterminada, establecida en 1 día.
Si siguió el artículo Habilitar el restablecimiento de contraseña de autoservicio (SSPR) de Microsoft Entra, este error no aparecerá porque el último paso muestra cómo configurar la política de antigüedad mínima de la contraseña.
- Inicie sesión en el controlador de dominio
- ComenzarConsola de administración de políticas de grupo (gpmc.msc)
- Navegar aConfiguración del equipo > Políticas > Configuración de Windows > Configuración de seguridad > Políticas de cuenta > Política de contraseña
- Haga doble clic en la políticaEdad mínima de la contraseña
- Configúrelo0 días
Nota:La política de grupo para la edad mínima de la contraseña debe establecerse en0 díaspara que la reescritura de contraseña funcione de manera más eficiente.
- Verifique que la política de Vigencia mínima de la contraseña esté configurada en0 días
- Ejecute el símbolo del sistema como administrador y use elgpupdate/fuerzadominio
gpupdate /forceProbar cambio de contraseña
Ir aaka.ms/mysecurityy cambiar la contraseña. Una vez hecho esto, aparece el mensaje Éxito, contraseña cambiada.
¡Eso es todo!
Conclusión
Aprendió cómo corregir el error de que su contraseña no cumple con los requisitos de la política. Verifique las políticas de su grupo local y asegúrese de que la configuración de la política de antigüedad mínima de la contraseña esté establecida en 0 días. Si ha establecido diferentes configuraciones de política que no permitirán a los usuarios cambiar sus contraseñas, es posible que desee ajustarlas o informarle al usuario por qué está sucediendo. Después de eso, los usuarios pueden cambiar sus contraseñas sin recibir el error.
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