Si te has encontrado con el frustrante "No se puede buscar actualización" al intentar actualizar su iPhone, no está solo. Este problema puede impedirle disfrutar de las últimas funciones y mejoras de seguridad de iOS. Afortunadamente, existen varios métodos para resolver este error y actualizar exitosamente su dispositivo. En este artículo, lo guiaremos a través de 8 soluciones efectivas para corregir el error "No se puede buscar actualización" en su iPhone.
¿Por qué mi iPhone dice "No se puede buscar actualización"?
El mensaje de error "No se puede buscar actualización" generalmente aparece cuando su iPhone no logra conectarse a los servidores de Apple para buscar o descargar una actualización de iOS disponible. Este problema puede ocurrir por varias razones, incluidos problemas de red, fallas del sistema, configuraciones incorrectas o archivos corruptos. Profundicemos en las soluciones que puede utilizar para resolver el problema.
Método 1: eliminar la actualización descargada
Si su iPhone dice "No se puede buscar actualización", el primer paso es eliminar cualquier archivo de actualización descargado previamente. Muchos usuarios de Reddit han informado que esto funciona. He aquí cómo:
1. Ve a Configuración en tu iPhone.
2. Toque General.
3. Seleccione Almacenamiento de iPhone.
4. Busque el archivo de Actualización de software en la lista de aplicaciones y tóquelo.
5. Toque Eliminar actualización.
6. Luego, regrese a Configuración > General > Actualización de software para intentar descargar e instalar la actualización nuevamente.
Este método puede ayudar a borrar los archivos de actualización dañados y permitirle probar el proceso de actualización desde cero.
Método 2: forzar el reinicio de tu iPhone
Un simple reinicio forzado a menudo puede resolver muchos problemas relacionados con el software, incluidos los errores de actualización. Al reiniciar su iPhone, actualizará el sistema y eliminará fallas temporales que podrían estar causando que no pueda buscar la actualización.
1. Presione y suelte rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
4. Una vez que su iPhone se haya reiniciado, vaya a Configuración > General > Actualización de software para buscar la actualización nuevamente.
Método 3: desactivar la contraseña
Varios usuarios de Reddit compartieron que desactivar el código de acceso ayudó a resolver el problema. Esto puede parecer extraño, pero en realidad funciona para algunos usuarios.
1. Vaya a Configuración.
2. Pulsa Face ID y contraseña.
3. Ingrese su contraseña.
4. Desplácese hacia abajo y toque Desactivar contraseña.
5. Confirme ingresando su contraseña nuevamente.
6. Una vez que la contraseña esté desactivada, intente actualizar su iPhone nuevamente.
Método 4: inténtelo de nuevo más tarde
Si su iPhone sigue diciendo "No se puede buscar actualización", el problema puede estar en los servidores de Apple. A veces, los servidores de Apple pueden sobrecargarse, especialmente durante el lanzamiento de nuevas actualizaciones de iOS. Esto puede provocar problemas de conexión cuando su iPhone intenta buscar actualizaciones. Si este es el caso, es posible que tengas que esperar hasta que los servidores estén menos ocupados.
1. Intente buscar la actualización a otra hora del día, especialmente durante las horas de menor actividad, cuando los servidores de Apple pueden estar menos congestionados.
2. También puede consultar la página Estado del sistema de Apple para ver si hay algún problema continuo con el servidor que afecte las actualizaciones de software.
Método 5: deshabilite su DNS
Si todo lo demás falla, asegúrese de que ninguna configuración de DNS bloquee el acceso a los servidores de Apple, lo que podría provocar que su iPhone no pueda buscar la actualización. Deshabilitar o restablecer la configuración de DNS puede ayudar a resolver este problema.
1. Abre Configuración en tu iPhone.
2. Toque WLAN.
3. Toque el ícono de información al lado de su red WiFi conectada.
4. Desplácese hacia abajo y toque Configurar DNS.
5. Seleccione Automático y luego toque Guardar para aplicar los cambios.
Método 6: borrar todo el contenido y la configuración
1. Abra Configuración en su iPhone y toque el nombre de su cuenta de Apple en la parte superior, luego vaya a la opción iCloud para hacer una copia de seguridad de su iPhone en iCloud.
2. Vaya a Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Borrar todo el contenido y la configuración para borrar su iPhone.
3. Cuando se borre su iPhone, configúrelo nuevamente y restaure los datos desde la copia de seguridad de iCloud.
4. Cuando regrese a su iPhone, debería poder buscar la actualización.
Método 7: actualiza tu iPhone con iTunes
Si su iPhone aún no puede buscar la actualización, usar iTunes (o Finder en macOS Catalina y versiones posteriores) puede ayudar a evitar el problema y forzar la instalación de la actualización.
1. Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB.
2. Presione y suelte el botón para subir el volumen y presione y suelte el botón para bajar el volumen. Luego mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca el modo de recuperación.
3. Abra iTunes en su computadora y elija Actualizar cuando se le solicite.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para comenzar la actualización.
Método 8: arreglar usando iSoft iOS Refixer
Si ha probado todos los métodos anteriores sin éxito, es posible que esté enfrentando un problema más profundo del sistema. En este caso, puede resultar útil utilizar una herramienta profesional de reparación de iOS como iSoft iOS Refixer. Esta herramienta está diseñada para solucionar problemas comunes de iOS, incluido el error "No se puede buscar actualización", sin causar ninguna pérdida de datos.
1. Descargue e instale iSoft iOS Refixer en su computadora, luego inicie el programa.
2. Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB. Desbloquea tu iPhone y toca Confiar si se te solicita.
3. En iSoft iOS Refixer, seleccione la opción Reparación del sistema.
4. Seleccione el modo estándar, que le ayuda a solucionar sus problemas de iOS sin perder ningún dato.
5. Haga clic en Inicio para confirmar su elección y luego haga clic en Siguiente. El software detectará automáticamente su iPhone.
6. Haga clic en Descargar para descargar el firmware de iOS más reciente para su iPhone.
7. Una vez que se complete la descarga del firmware, haga clic en Reparar para comenzar a reparar su iPhone.
8. Cuando el software confirme que la reparación fue exitosa, su iPhone se actualizará a la última versión de iOS. No necesitarás realizar otra actualización y tu iPhone ahora debería poder buscar e instalar futuras actualizaciones sin problemas.
Lectura sugerida:No se puede buscar actualización de iPhone: Guía de reparación definitiva
Conclusión
El error "No se puede buscar actualización" puede ser un problema frustrante, pero con estos 8 métodos, puede solucionar el problema rápidamente. Ya sea eliminando una actualización descargada, forzando el reinicio de su iPhone o usando una herramienta de reparación profesional como iSoft iOS Refixer, existe una solución que puede ayudar. Pruebe estos métodos en orden y podrá actualizar su iPhone sin ningún problema.
Si el problema persiste, puede que sea el momento de ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda. ¡Con los pasos correctos, pronto podrás disfrutar de todas las nuevas funciones de iOS!
