Cómo arreglar Google Chrome que no carga páginas web

Los sitios web que no se cargan en Google Chrome pueden interrumpir los flujos de trabajo, interrumpir la investigación y bloquear la comunicación. Una pantalla en blanco, un círculo giratorio sin fin o contenido parcialmente cargado a menudo indican un problema con los datos, la configuración o los recursos del sistema del navegador. Abordar la causa raíz, ya sea una memoria caché dañada, una extensión que no funciona correctamente o un conflicto de hardware, restaura la capacidad de Chrome para mostrar páginas web de manera confiable.

Borrar caché y cookies de Chrome

Las cookies y los archivos de caché corruptos u obsoletos frecuentemente impiden que Chrome cargue las páginas correctamente. La eliminación periódica de estos archivos obliga a Chrome a recuperar datos actualizados del sitio web, lo que resuelve la mayoría de los problemas de visualización y carga.

Paso 1:Abra Google Chrome y presioneCtrl + Shift + Delete(Windows) oCommand + Shift + Delete(Mac) para acceder al menú Borrar datos de navegación.

Paso 2:En el cuadro de diálogo, seleccione "Todo el tiempo" como rango de tiempo. Marque las casillas de "Cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché".

Paso 3:Haga clic en "Eliminar datos" y reinicie Chrome. Intente recargar las páginas web afectadas para determinar si el problema está resuelto.

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Deshabilitar las extensiones del navegador

Las extensiones inestables o incompatibles pueden afectar la capacidad de Chrome para representar contenido web. Deshabilitar las extensiones ayuda a aislar los conflictos y restaurar el funcionamiento normal del navegador.

Paso 1:Haga clic en el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de Chrome, seleccione "Extensiones" y vaya a "Administrar extensiones".

Paso 2:Desactive todas las extensiones para desactivarlas. Si las páginas web comienzan a cargarse correctamente, vuelva a habilitar las extensiones una a la vez para identificar la problemática.

Paso 3:Elimine o actualice cualquier extensión que cause problemas constantemente.

Actualiza Google Chrome

La ejecución de versiones obsoletas de Chrome puede presentar problemas de compatibilidad con sitios web y tecnologías web modernos. La actualización de Chrome garantiza la corrección de errores y la aplicación de parches de seguridad, lo que puede mejorar directamente la confiabilidad de la carga de la página.

Paso 1:Haga clic en el menú de tres puntos, seleccione "Ayuda" y luego "Acerca de Google Chrome".

Paso 2:Chrome buscará automáticamente actualizaciones y le pedirá que reinicie si hay una actualización disponible.

Paso 3:Después de la actualización, vuelva a cargar las páginas problemáticas para verificar si el problema persiste.

Restablecer la configuración de Chrome a los valores predeterminados

Las configuraciones del navegador mal configuradas o conflictivas pueden impedir que se carguen las páginas. Al restablecer Chrome a su estado predeterminado, se revierten configuraciones como la página de inicio, el motor de búsqueda y los permisos de contenido, al tiempo que se conservan los marcadores y las contraseñas.

Paso 1:Abra la configuración de Chrome haciendo clic en el menú de tres puntos y seleccionando "Configuración".

Paso 2:Desplácese hacia abajo y haga clic en "Avanzado", luego busque y seleccione "Restaurar la configuración a sus valores predeterminados originales".

Paso 3:Confirme haciendo clic en "Restablecer configuración". Reinicie Chrome y pruebe la carga de la página web.

Verifique la conexión a Internet y la configuración de DNS

Las conexiones de red inestables o mal configuradas pueden impedir que Chrome acceda a sitios web. Probar la conectividad y ajustar la configuración de DNS puede resolver estos problemas.

Paso 1:Abra otro navegador o aplicación que requiera acceso a Internet. Si otros navegadores tampoco cargan páginas, solucione el problema de su red o comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.

Paso 2:Si solo Chrome se ve afectado, intente cambiar su servidor DNS a una opción pública como Google DNS (8.8.8.8y8.8.4.4).

Paso 3:En Windows, abra el símbolo del sistema con privilegios de administrador y ejecuteipconfig /flushdnspara borrar la caché de resolución de DNS.

Deshabilitar la aceleración de hardware

La aceleración de hardware descarga la representación gráfica a su GPU para obtener un mejor rendimiento, pero puede causar problemas de visualización en algunos sistemas. Deshabilitar esta función a menudo resuelve parpadeos, cargas de páginas incompletas o fallas gráficas.

Paso 1:Abra la configuración de Chrome, haga clic en "Avanzado" y navegue hasta la sección "Sistema".

Paso 2:Desactive "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible".

Paso 3:Reinicie Chrome para aplicar el cambio y probar si las páginas se cargan correctamente.

Eliminar caché y datos de perfil dañados (Linux/Ubuntu)

En los sistemas Linux, Chrome puede mostrar gráficos confusos o no cargar páginas después de las actualizaciones del sistema. Eliminar directorios de caché específicos puede resolver estos problemas persistentes.

Paso 1:Cierra Chrome por completo. En una terminal, elimine el~/.config/google-chrome/Default/GPUCache/y~/.cache/google-chrome/directorios.

Paso 2:Reinicie Chrome, inicie sesión si es necesario y restablezca la sincronización para recuperar marcadores y extensiones.

Paso 3:Si no utiliza un perfil respaldado por Gmail, elimine solo las carpetas de caché de GPU/Shader para evitar perder datos del usuario.

Deshabilitar funciones experimentales (chrome://flags)

Habilitar funciones experimentales o indicadores en Chrome puede generar inestabilidad. Algunos usuarios informan problemas de carga de páginas web después de habilitar ciertos indicadores, como la compatibilidad con Kyber híbrido TLS 1.3.

Paso 1:Tipochrome://flags/en la barra de direcciones y presione Enter.

Paso 2:Busque funciones experimentales habilitadas, especialmente aquellas relacionadas con TLS o GPU, y restablezcalas a sus valores predeterminados.

Paso 3:Reinicie Chrome y pruebe las mejoras.

Desactivar temporalmente el software antivirus o de seguridad

Los programas antivirus pueden bloquear por error el acceso de Chrome a Internet o interferir con los procesos del navegador. Deshabilitar temporalmente su antivirus ayuda a determinar si es la fuente del problema.

Paso 1:Consulte la documentación de su software antivirus para desactivarlo temporalmente.

Paso 2:Con el antivirus desactivado, intenta cargar páginas web en Chrome. Si esto resuelve el problema, consulte a su proveedor de antivirus para obtener una solución permanente o considere cambiar el software de seguridad.

Precaución:Visite únicamente sitios confiables y evite descargar archivos mientras su antivirus esté desactivado.

Reinstalar Google Chrome

Los archivos del navegador dañados o los errores persistentes pueden requerir una reinstalación completa. Este proceso elimina Chrome y sus datos, así que haga una copia de seguridad de sus favoritos y configuraciones antes de continuar.

Paso 1:Exporta tus marcadores y cierra sesión en tu cuenta de Google en Chrome.

Paso 2:Desinstale Chrome de su sistema a través del Panel de control (Windows), la carpeta Aplicaciones (Mac) o su administrador de paquetes (Linux).

Paso 3:Elimine las carpetas de datos restantes de Chrome, como%USERPROFILE%AppDataLocalGoogleChromeUser Dataen Windows o~/.config/google-chrome/en Linux.

Paso 4:Descargue la última versión de Chrome del sitio web oficial e instálela. Inicia sesión y restaura tus marcadores y configuraciones.

Eliminar o actualizar extensiones y temas problemáticos

Algunas extensiones y temas pueden causar problemas de carga persistentes. Eliminar o actualizar complementos obsoletos, sospechosos o que consumen muchos recursos a menudo mejora el rendimiento y la estabilidad del navegador.

Paso 1:Acceda a la página Extensiones a través del menú de tres puntos > “Más herramientas” > “Extensiones”.

Paso 2:Elimine cualquier extensión que ya no utilice o que se haya instalado desde una fuente que no sea de confianza.

Paso 3:Para los temas, vuelva al tema predeterminado de Chrome para descartar conflictos gráficos.

El mantenimiento regular, como borrar el caché, actualizar Chrome y revisar las extensiones instaladas, optimiza la confiabilidad del navegador y acelera la carga de la página. Si los problemas persisten después de estos pasos, considere buscar actualizaciones del sistema, escanear en busca de malware o utilizar un navegador alternativo como solución temporal.