Microsoft Word se congela o muestra "no responde" en Windows 11 interrumpe la edición de documentos y pone en riesgo el trabajo no guardado. Este problema suele deberse a una sobrecarga del sistema, complementos problemáticos o archivos de software dañados, pero una solución de problemas específica puede restaurar la estabilidad de Word y evitar futuras interrupciones.
Soluciones rápidas para Microsoft Word que no responde
Paso 1:Si Word no responde pero su computadora sigue funcionando, primero intente cerrar el programa haciendo clic enincógnitaen la esquina superior derecha de la ventana. Si esto no funciona, presioneCtrl + Shift + Escpara abrir el Administrador de tareas. LocalizarMicrosoft WordEn la pestaña Procesos, haga clic derecho y seleccioneFinalizar tarea. Espere unos segundos y luego vuelva a abrir Word para comprobar si vuelve a responder.
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Paso 2:Reinicie su computadora para eliminar fallas temporales y actualizar los recursos del sistema. Guarde cualquier otro trabajo abierto y luego haga clic enInicio → Encendido → Reiniciaro usarCtrl + Alt + Deletey seleccioneReanudar. Después de reiniciar, inicie Word para ver si el problema se resuelve.
Paso 3:Compruebe si su sistema está sobrecargado abriendo el Administrador de tareas (Ctrl + Shift + Esc) y viendo la pestaña Rendimiento. Si el uso de CPU, memoria o disco está cerca del 100%, cambie a la pestaña Procesos, identifique las aplicaciones que utilizan muchos recursos (como navegadores o juegos) y haga clic derecho paraFinalizar tareapara programas no esenciales. Esto libera memoria y potencia de procesamiento para Word.
Abra Microsoft Word en modo seguro y desactive los complementos
Los complementos defectuosos o las configuraciones personalizadas pueden hacer que Word se congele. El Modo seguro carga Word sin estos extras, lo que facilita el diagnóstico del problema.
Paso 1:PrensaWindows + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. Tipowinword /safey presione Entrar. Si Word se abre y funciona correctamente en modo seguro, es probable que el problema se deba a un complemento.
Paso 2:Abra Word normalmente, luego vaya aArchivo → Opciones → Complementos.
Paso 3:En la parte inferior, configure el menú desplegable Administrar enComplementos COMy haga clicIr.
Paso 4:Desmarque todos los complementos y haga clicDE ACUERDO. Reinicie Word para comprobar si funciona sin problemas. Si es así, vuelva a habilitar los complementos uno a la vez para encontrar el problemático. Elimine o actualice el complemento que causa problemas para evitar bloqueos futuros.
Reparar o reinstalar Microsoft Office
La falta de respuesta persistente puede indicar archivos de Office dañados. Reparar o reinstalar Microsoft Office puede restaurar el funcionamiento normal sin eliminar sus documentos.
Paso 1:AbiertoConfiguración → Aplicaciones → Aplicaciones instaladas(o utilice el Panel de controlProgramas y características).
Paso 2:Encontraroficina de microsoften la lista y haga clicModificaroCambiar. SeleccionarReparación Rápiday sigue las indicaciones. Si Word sigue sin responder, repita el proceso y elijaReparación en líneapara un reinicio más completo (requiere acceso a Internet).
Paso 3:Si la reparación falla, desinstale Office seleccionándolo en Configuración o Panel de control y haciendo clic enDesinstalar. Reinicie su PC y luego descargue la última versión del sitio web oficial de Microsoft Office. Instale Office e inicie sesión con su cuenta de Microsoft. Mantenga su clave de producto o sus credenciales a mano para un proceso de configuración sin problemas.
Actualice Windows y controladores de dispositivos
Los controladores de dispositivos o Windows obsoletos pueden causar problemas de compatibilidad, lo que provoca fallos o congelaciones de Word. Las actualizaciones periódicas optimizan la estabilidad del sistema y corrigen errores conocidos.
Paso 1:Ir aConfiguración → Actualización de Windowsy haga clicBuscar actualizaciones. Instale las actualizaciones disponibles y reinicie su computadora si se le solicita.
Paso 2:Para actualizar los controladores de dispositivos, haga clic derecho enComenzarbotón y seleccioneAdministrador de dispositivos.
Paso 3:Ampliar categorías comoAdaptadores de pantallaoDispositivos del sistema, haga clic derecho en cada dispositivo y elijaActualizar controlador. SeleccionarBuscar controladores automáticamentey sigue las indicaciones. Los controladores actualizados mejoran la compatibilidad y reducen los conflictos de software.
Borrar archivos temporales y caché
Los archivos temporales acumulados pueden interferir con el rendimiento de Word. Borrar estos archivos libera almacenamiento y elimina posibles fuentes de conflictos de software.
Paso 1:PrensaWindows + R, tipo%temp%y presione Entrar.
Paso 2:En la carpeta que se abre, seleccione todos los archivos y elimínelos. Omita los archivos que no se puedan eliminar porque están en uso.
Paso 3:Abra Word, vaya aArchivo → Opciones → Avanzadoy desplácese hasta elMostrarsección. Ajuste las configuraciones según sea necesario y luego haga clic enDE ACUERDOpara guardar los cambios. Reinicie Word para ver si el rendimiento mejora.
Restablecer la configuración de Microsoft Word
Las configuraciones dañadas o mal configuradas pueden causar una congelación persistente. Restablecer Word a su configuración predeterminada puede resolver problemas difíciles.
Paso 1:Cierra todos los documentos de Word. Abra Word, haga clic enArchivopestaña, luego elijaOpciones.
Paso 2:En la ventana Opciones de Word, seleccioneAvanzadodesde la barra lateral. Desplácese hacia abajo hasta elReiniciary siga las instrucciones para restaurar la configuración predeterminada. Esta acción elimina las preferencias personalizadas y restaura la funcionalidad original.
Consejos adicionales para evitar la congelación de palabras
- Guarde su trabajo con frecuencia usando
Ctrl + Spara evitar la pérdida de datos. - Mantenga actualizados Word y Windows para solucionar errores conocidos y vulnerabilidades de seguridad.
- Limite la cantidad de aplicaciones abiertas para evitar la sobrecarga del sistema.
- Limpia periódicamente archivos temporales y documentos innecesarios.
- Utilice complementos confiables y actualícelos para que sean compatibles.
Se puede estabilizar Microsoft Word en Windows 11 con una combinación de comprobaciones del sistema, actualizaciones de software y reparaciones específicas. El mantenimiento constante y la rápida resolución de problemas ayudan a mantener sus documentos accesibles y su flujo de trabajo ininterrumpido.
