Algunos usuarios encontraron que suLa cámara mostraba en blanco y negro.en su computadora con Windows 11. Según los informes, este problema ocurre tanto en la cámara interna como en la cámara web externa. Si encuentra este problema en su computadora con Windows 11, las soluciones explicadas en este artículo lo ayudarán.

La cámara se muestra en blanco y negro en Windows 11

Si su cámara se muestra en blanco y negro en su computadora con Windows 11/10, utilice las siguientes sugerencias para solucionar este problema:

1. Abra la configuración de Windows 11
2. Verifique la configuración de su cámara
3. Ejecute el solucionador de problemas de la cámara
4. Deshabilitar y volver a habilitar la cámara
5. Revertir el controlador de la cámara
6. Actualice o reinstale el controlador de la cámara
7. Comprueba la configuración de tu aplicación
8. Restablecer la aplicación de la cámara
9. Revertir o reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica
10. Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Cámara

Todas estas correcciones se explican en detalle a continuación:

1]Abra la configuración de Windows

Primero, abra la Configuración de Windows 11 y vaya aBluetooth y dispositivos > Cámaras. Seleccione su cámara. Si ve un mensaje como el siguiente, otra aplicación está usando su cámara. En este caso, esa aplicación ha cambiado la configuración de la cámara.

Una aplicación está usando la cámara ahora. La configuración cambiada aquí o en la aplicación afectará la vista previa de la cámara a continuación.

Ahora, debe solucionar el problema en un estado de inicio limpio.e inicie la aplicación de la cámara. Vea si el problema persiste. Si el problema no ocurre en el estado de inicio limpio, puede identificar la aplicación problemática fácilmente. Inicie algunas de las aplicaciones y servicios deshabilitados y reinicie su computadora. Inicie la aplicación Cámara y vea si ocurre el problema. Cuando el problema vuelve a aparecer, una de las aplicaciones o servicios que acaba de habilitar es la culpable.

2]Verifique la configuración de su cámara

Verifique la configuración de su cámara. Siga los pasos que se indican a continuación:

1. Abra la configuración de Windows 11.
2. Ir aBluetooth y dispositivos > Cámara. Selecciona tu cámara.
3. Ampliar elConfiguraciones básicaspestaña y cambiar elSaturaciónnivel.

También puede intentar restablecer la configuración de la cámara a los valores predeterminados haciendo clic en elRestablecer configuraciónbotón.

3]Ejecutar el solucionador de problemas de la cámara

Ejecute el solucionador de problemas de la cámara y vea si soluciona el problema. Puedea través de la aplicación Obtener ayuda en Windows 11.

4]Deshabilite y vuelva a habilitar la cámara.

Si el problema persiste, intente desactivar y volver a activar la cámara a través del Administrador de dispositivos.

Los pasos para hacer esto son los siguientes:

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Ampliar elCámarasrama.
3. Haga clic derecho en su cámara y seleccioneDesactivar dispositivo.
4. Ahora, haga clic derecho sobre él nuevamente y seleccioneHabilitar dispositivo.

Abra la aplicación Cámara y vea si el problema está solucionado.

5]Revertir el controlador de la cámara

Es posible que su sistema tenga la versión anterior del controlador de la cámara. Si es así, puedesa la versión anterior. si elEn el Administrador de dispositivos, puede probar otros métodos para revertirlo a la versión anterior.

6]Actualice o reinstale el controlador de la cámara

Si revertir el controlador de la cámara no soluciona el problema o no pudo revertirlo a la versión anterior, verifique su versión actualizada en. Descargue la última versión del controlador de su cámara desde allí e instálela manualmente.

7]Comprueba la configuración de tu aplicación

El problema también puede estar asociado con la aplicación que utiliza, por ejemplo, Zoom, Skype, etc. Verifique la configuración de estas aplicaciones.

Los usuarios de Zoom deben seguir los pasos que se indican a continuación:

1. Abra la aplicación Zoom.
2. Haga clic en el icono de su perfil en la parte superior derecha y seleccioneAjustes.
3. Seleccione elFondo y efectoscategoría desde el lado izquierdo.
4. SeleccionarFiltros de vídeodesde el lado derecho.
5. Ahora, seleccioneNinguno.

Siga estos pasos si usa la aplicación Skype:

1. Abra la aplicación de Skype.
2. Haga clic en el icono de su perfil en la parte superior izquierda y seleccioneAjustes.
3. SeleccionarAudio y vídeodesde el lado izquierdo.
4. Hacer clicConfiguración de la cámara weben el lado derecho.
5. bajo elAmplificador de procesamiento de vídeopestaña, haga clic en elPor defectobotón.
6. Hacer clicAplicary luego haga clicDE ACUERDO.

8]Restablecer la aplicación de la cámara

Reinicie la aplicación Cámara y vea si funciona. Siga las instrucciones proporcionadas a continuación:

1. Abra Configuración de Windows 11 y vaya aAplicaciones > Aplicaciones instaladas.
2. Busque cámara. Haga clic en los tres puntos al lado de la Cámara y seleccioneOpciones avanzadas.
3. Desplácese hacia abajo y haga clicReiniciar.

Si el problema persiste, intenta reparar la aplicación Cámara.

9]Revertir o reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica

Si su cámara todavía se muestra en blanco y negro, el problema puede estar en el controlador de su tarjeta gráfica. Intente revertir el controlador de la GPU.

1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. Ampliar elAdaptadores de pantallarama.
3. Haga clic derecho en el controlador de su GPU y seleccionePropiedades.
4. Ir alConductorpestaña y haga clic en elControlador de retrocesoopción.

Si el botón Revertir el controlador está atenuado, inicie en Modo seguro y vea si se puede hacer clic en el botón. En caso afirmativo, vuelva a la versión anterior.

Si revertir el controlador de la GPU no soluciona el problema, realice una instalación limpia. Descargue la última versión del controlador de su GPU desde el sitio web oficial del fabricante de su computadora. Ahora, descargue e instale el.y ejecute la herramienta DDU para eliminar completamente el controlador de GPU. Después de hacer eso, ejecute el archivo de instalación para reinstalar el controlador de la GPU.

10]Desinstale y vuelva a instalar la aplicación Cámara

También puedes intentar desinstalar y reinstalar la aplicación Cámara. La aplicación Cámara de Windows está disponible en Microsoft Store.

1. Abra la configuración de Windows 11.
2. Ir aAplicaciones > Aplicaciones instaladas.
3. Busque la aplicación Cámara.
4. Haga clic en los tres puntos y seleccioneDesinstalar.

Después de desinstalar la aplicación Cámara, reinicie su computadora. Ahora, instálalo nuevamente desde Microsoft Store.

Eso es todo. Espero que esto ayude.

¿Por qué mi PC muestra blanco y negro?

Si el filtro de color en escala de grises está activo, aparecerá un. Puedes comprobar esto en la configuración. Abra la configuración de su sistema y vaya aAccesibilidad > Filtros de color. Desactive los filtros de color.

¿Cómo desactivo el modo negro en Windows 11?

Para desactivar el modo oscuro en Windows 11, abra Configuración y vaya aPersonalización > Colores. SeleccionarLuzen elElige tu modomenú desplegable. si tu, verifique la Política de grupo o la Configuración del registro.

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