La aplicación china de inteligencia artificial DeepSeek ha estado en los titulares y ha atraído a millones de usuarios. A medida que crece su base de usuarios, la aplicación enfrenta problemas aleatorios. Uno de esos problemas es que los usuarios ven un mensaje.La aplicación DeepSeek AI no se carga. Actualice la aplicación o borre el caché.. Si tiene el mismo problema al acceder a la aplicación y no está seguro de cómo hacerlo, aquí tiene algunas soluciones que le ayudarán.

si vesLa aplicación DeepSeek AI no se carga. Actualice la aplicación o borre el mensaje de caché.Aquí hay algunas sugerencias para solucionar el problema.
- Actualizar la aplicación DeepSeek
- Borrar caché de la aplicación
- Utilice la versión web
- Verifique el estado del servidor DeepSeek
1]Actualice la aplicación DeepSeek
Como el error en sí le indica que actualice la aplicación, comencemos con eso. Actualice la aplicación yendo a Google Play, Apple App Store o Apple App Store y vea si funciona. Una vez que la aplicación esté actualizada, ciérrela una vez y luego ábrala y vea si funciona.
2]Borrar caché de la aplicación

El error también le pide que borre el caché, por lo que si actualizar la aplicación no le funciona, borre el caché siguiendo estos pasos en Android:
- AbiertoConfiguración > Todas las aplicaciones o Administrar aplicaciones
- Busque y seleccione DeepSeek y tóquelo para abrirlo.
- Grifoalmacenamiento y caché,seleccionarBorrar cachéy luegoBorrar datos.
- Una vez hecho esto, cierre y abra la aplicación para ver si resuelve el problema.
Nota:Si tienes un dispositivo iOS, no hay forma de borrar el caché. Desinstale la aplicación y descárguela nuevamente desde Apple Play Store.
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3]Utilice la versión web
Si la actualización de la aplicación no funciona, puede ser un problema temporal y deberás esperar un tiempo antes de volver a usar la aplicación. Mientras tanto, puedes ir a Deepseek.com para acceder a la IA desde el navegador de tu teléfono. Si te enfrentas a alguna, lo más probable es que se trate de un problema temporal del lado del servidor y debería solucionarse pronto.
Leer:
4]Verifique el estado del servidor DeepSeek

Por último, es probable que el error se deba a problemas con el servidor. Para comprobar esto, vaya aestado.deepseek.compara ver si los servidores de DeepSeek están actualmente inactivos, en modo de monitoreo o funcionando bien. Si están inactivos o en modo de monitoreo, debes esperar antes de volver a intentarlo.
Leer:
Al final, cualquier problema con DeepSeek probablemente se deba a problemas con el servidor, ya que la aplicación recibe millones de usuarios diariamente. Sin embargo, en determinadas regiones, DeepSeek puede estar bloqueado. Como resultado, no podrá acceder a la aplicación. Para probar esto, puedes intentar usar una VPN y luego acceder a DeepSeek para ver si funciona.
¿DeepSeek AI está disponible en varios dispositivos?
Sí, se puede acceder a DeepSeek AI desde varios dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras, siempre que el dispositivo cumpla con los requisitos del sistema de la aplicación y tenga una conexión a Internet. También puedes usar la misma cuenta en varios dispositivos.
¿DeepSeek AI admite varios idiomas?
DeepSeek AI está diseñado para funcionar con varios idiomas, lo que permite a los usuarios interactuar en diferentes contextos lingüísticos. Sin embargo, el nivel de soporte puede variar según el idioma, y algunas características son más refinadas en los idiomas más hablados. La lista incluye inglés, chino (simplificado y tradicional), español, francés, alemán, italiano, portugués, ruso, japonés, coreano, árabe, holandés, turco, hindi y más.
¿Cuántas imágenes puedes subir a DeepSeek?
Los usuarios de DeepSeek Free pueden cargar1imagen por sesión, con un límite de tamaño de archivo de5MBpor imagen. Los usuarios pagos de DeepSeek pueden cargarmultiples imagenes, con un límite de tamaño de archivo de hasta50MBpor imagen. Las cargas por lotes también son compatibles y, de manera efectiva, no hay límite.
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