Reparar el código de error 0x00000000 de Microsoft Store en Windows 11/10

Puede obtener el 0x00000000cuando intenta descargar, instalar o actualizar aplicaciones en su dispositivo Windows 11 o Windows 10. Esta publicación tiene como objetivo proporcionar soluciones funcionales que los usuarios de PC afectados puedan aplicar para resolver el problema fácilmente.

Cuando ocurre este problema en su dispositivo, puede recibir un mensaje de error junto con cualquiera de las siguientes líneas:

El código de error es 0x00000000, por si lo necesitas.

Algo inesperado sucedió, Código: 0x00000000

Si ha encontrado el código de error0x00000000Al intentar descargar, instalar o actualizar aplicaciones atascadas en la cola de descargas de Microsoft Store en su computadora con Windows 11/10, colocar las soluciones recomendadas que se presentan a continuación sin ningún orden en particular debería ser adecuado para ayudarlo a corregir el error en su sistema con poca o ninguna molestia.

Lista de verificación inicial
Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows
Crear una nueva cuenta de usuario
Verifique la configuración del proxy
Reinstale la Tienda Windows usando PowerShell
Restaura tu sistema a un punto anterior

Analicemos brevemente estas correcciones sugeridas.

1]Lista de verificación inicial

Antes de continuar, como posible solución rápida, verifique si el. Asegúrese de que Windows esté actualizado a la última versión/compilación

Además, asegúrese de que elServicio de instalación de Microsoft Store en el Administrador de servicios y el valor del tipo de inicio está establecido en. El servicio de instalación de Microsoft Store (InstallService) proporciona soporte de infraestructura para Microsoft Store. Este servicio se inicia bajo demanda y, si se desactiva, las instalaciones no funcionarán correctamente.

Luego, ejecute elwsreset.execomando para. Es posible que también tengas que ejecutar el escaneo SFC. Eles una herramienta legítima de solución de problemas que permite a los usuarios de PC diagnosticar problemas con Microsoft Store. Esta herramienta restablece la Tienda Windows sin cambiar la configuración de la cuenta de usuario ni eliminar las aplicaciones instaladas.

Leer:

2]Ejecute el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows

Esta solución práctica es evidente, ya que la mayoría de las veces, si tiene aplicaciones de Microsoft Store o problemas de Microsoft Store en general, elsuele ser útil.

Para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows en su dispositivo Windows 11, haga lo siguiente:

Presione elTecla de Windows + Ia.
Navegar aSistema>Solucionar problemas>Otros solucionadores de problemas.
bajo elOtrosección, encontrarAplicaciones de la Tienda Windows.
Haga clic en elCorrerbotón.
Siga las instrucciones en pantalla y aplique las correcciones recomendadas.

Para ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de la Tienda Windows en su PC con Windows 10, haga lo siguiente:

Presione elTecla de Windows + Ia.
Ir aActualización y Seguridad.
Haga clic en elBomberopestaña.
Desplácese hacia abajo y haga clic enAplicaciones de la Tienda Windows.
Haga clic en elEjecute el solucionador de problemasbotón.
Siga las instrucciones en pantalla y aplique las correcciones recomendadas.

Leer:

3]Cree una nueva cuenta de usuario

Su perfil de usuario es un conjunto de configuraciones que hacen que su computadora se vea y funcione como usted desea. Contiene la configuración de fondo de su escritorio, protectores de pantalla, preferencias de puntero, configuraciones de sonido y otras funciones. Esta variedad de configuraciones personales y cambios causados por otros programas pueden causar corrupción de su perfil de usuario y mal funcionamiento en el uso del sistema, de ahí la necesidad de un nuevo perfil.

Por lo tanto, puede solucionar el problema en cuestión al. Si el problema no se reproduce al iniciar sesión en la nueva cuenta, es probable que su cuenta/perfil anterior esté dañado. En este caso, puedesy ver si eso resuelve el problema. De lo contrario, puedesde la cuenta antigua a la nueva y luego de forma segura.

Leer:

4]Verifique la configuración del proxy

ventana.
bajo elConexionespestaña, haga clic enConfiguración de LAN.
Retire el cheque al ladoUtilice un servidor proxy para su LAN
Haga clic en Aceptar
Inicie Microsoft Store nuevamente y verifique si el problema persiste.

5]Reinstale la Tienda Windows usando PowerShell

En algunos casos, los usuarios de PC pueden eliminar accidentalmente algunos archivos cruciales de Microsoft Store de su sistema, o algunos archivos no están instalados correctamente en su sistema. En tal situación, Microsoft Store puede mostrar errores como el código de error0x00000000en foco, y la mejor manera de solucionarlo es reinstalar Microsoft Store usando PowerShell.

Haga lo siguiente:

Presione elTecla de Windows + Xa
GrifoAen el teclado para() en modo administrador/elevado.
En la consola de PowerShell, escriba o copie y pegue el siguiente comando y presione Enter.

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml”}

Después de que se ejecute el comando, reinicie su computadora y, al arrancar, intente abrir Microsoft Store y vea si el error persiste. Si es así, pruebe la siguiente solución.

6]Restaura tu sistema a un punto anterior

ElLa característica en Windows 11/10 está diseñada para hacercuando instala una nueva aplicación, controlador o actualización de Windows, y cuando crea un punto de restauración manualmente. La restauración no afectará sus archivos, pero eliminará las aplicaciones, los controladores y las actualizaciones instaladas después de crear el punto de restauración. Cuando ocurre una falla en la instalación (como el problema actual de instalación de aplicaciones de Microsoft Store) o corrupción de datos (que puede afectar a todo el sistema o solo a Microsoft Store), Restaurar sistema puede hacer que un sistema vuelva a funcionar sin que usted tenga que reinstalar el sistema operativo. Repara el entorno de Windows volviendo a los archivos y configuraciones que se guardaron en el punto de restauración.

En igualdad de condiciones, en el próximo inicio del sistema, se aplicará el estado anterior de su computadora. La cuestión que nos ocupa debería resolverse ahora.

Leer siguiente:

¿Por qué mi PC no me permite instalar aplicaciones?

Puede haber muchas razones, como una conexión a Internet deficiente o nula, poco espacio de almacenamiento en su dispositivo, un error en Microsoft Store, configuraciones incorrectas de Windows 11/10 o incluso una configuración de restricción en su dispositivo que impide que las aplicaciones se descarguen o instalen. Por ejemplo, puede verificar la configuración del instalador de aplicaciones en Windows a través deAjustes>Aplicaciones>Aplicaciones y características. En la parte superior, verás unsección. Si el menú desplegable está configurado enSolo Microsoft Store (recomendado)opción, entonces no podrá instalar aplicaciones desde ningún otro lugar.

¿Por qué no puedo instalar aplicaciones de Microsoft Store?

Si en Microsoft Store no puede encontrar una aplicación o la encontró, pero no puede instalarla, aquí hay algunas razones por las que es posible que no vea o instale la aplicación:

La aplicación no está disponible en su país o región.
Es posible que la configuración familiar de Microsoft esté ocultando aplicaciones.
La aplicación ya no está disponible.
La aplicación no es compatible con su dispositivo.
Su PC se actualizó recientemente pero no se reinició.
Su PC no está autorizada para usar aplicaciones de Microsoft Store.

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