El Asistente de controlador y soporte Intel no funciona o no se abre en Windows 11

Asistente de soporte y controlador Inteles una excelente utilidad para actualizar e instalar controladores Intel. Sin embargo, muchos usuarios se han quejado de que la utilidad no funciona en sus sistemas. Según ellos, el análisis del sistema falla con un mensaje de error que dice: "Lo sentimos, algo salió mal al intentar escanear.”

Estas quejas suelen ser para la versión web, pero también pueden deberse a su computadora. Tomaremos todo en cuenta y veremos qué puede hacer si el Asistente de controlador y soporte técnico Intel no funciona en su sistema. Entonces, comencemos.

Antes de ir a la guía de solución de problemas, le recomendamos. La actualización puede resolver el problema si se debe a un error o un problema de incompatibilidad. Además, asegúrese de que su sistema tenga un controlador Intel; de lo contrario, este servicio no funcionará.

Si la actualización no tiene éxito yno funciona en su computadora, pruebe las siguientes soluciones para resolver el problema.

1. Reinicie su computadora e intente nuevamente
2. Borrar caché y datos de navegación
3. Consulte el servicio de asistente de soporte y controlador Intel
4. Solucionar problemas en arranque limpio
5. Reinstale el Asistente de soporte y controlador Intel

Algunas de las soluciones están destinadas a ayudarle con la versión web y otras para el software de escritorio.

Asistente de soporte y controlador Intel Lo sentimos, algo salió mal al intentar escanear

1]Reinicie su computadora e intente nuevamente

La mayoría de las veces, el error al que se enfrenta no es más que un problema técnico que se puede resolver simplemente reiniciando la computadora. Al reiniciar se cierran todas las tareas que se ejecutan en la máquina, por lo que Intel DSA no tendrá obstáculos mientras escanea el sistema. Entonces, hazlo y comprueba si el problema persiste.

2]Borrar caché y datos de navegación

Dado que está intentando escanear su computadora usando un navegador, el servicio no funcionará si tiene cachés corruptos. En este caso, borrar el caché y los datos de navegación es una solución sencilla. Esto no eliminará sus archivos personales, extensiones, contraseñas guardadas, etc., por lo que no hay nada de qué preocuparse. Si no sabe cómo eliminar el caché, consulte nuestra guía para hacer lo mismo en,, y. Después de eliminar el caché, cierre y vuelva a abrir su navegador, luego verifique si el problema persiste. Con suerte, esto hará el trabajo por usted.

3]Verifique el servicio de asistente de soporte y controlador Intel

Debe verificar si el servicio Intel Driver & Support Assistant se está ejecutando o no. Se supone que estos servicios se están ejecutando en su computadora; de lo contrario, el análisis no funcionará. Siga los pasos indicados para verificar el servicio.

1. Abre elServiciosaplicación buscándola en el menú Inicio.
2. BuscarAsistente de soporte y controlador IntelServicio.
3. Haga clic derecho sobre él y seleccionePropiedades.
4. Si el servicio se detiene, haga clic enInicio > Aplicar > Aceptar.

Es posible que el servicio tarde unos segundos en iniciarse. Luego, vaya al Asistente de soporte y controlador Intel y ejecute el escaneo.

Leer:

4]Solucionar problemas en arranque limpio

Hay un montón de aplicaciones que pueden interferir con su programa y prohibirle escanear su sistema. Necesitamos identificar qué aplicación es y luego eliminarla para resolver el problema. Entonces, déjanosprimero. Siga los pasos indicados para hacer lo mismo.

1. Descubrir“Configuración del sistema”desde el menú Inicio.
2. Ir alServiciospestaña.
3. GarrapataOcultar todos los servicios de Microsoft, marque todos los servicios excepto el que pertenece a su hardware, como Intel, Realtek, etc, y luego haga clic enDeshabilitar todo.
4. Reinicie el sistema.

Ahora, su computadora se abrirá con solo el mínimo de servicios. Intente escanear y, si funciona, habilite cinco servicios a la vez hasta que deje de escanear. Luego, utilice prueba y error para descubrir al culpable.

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5]Reinstale el Asistente de soporte y controlador Intel

Un Asistente de controlador y soporte Intel dañado también puede causarle problemas. Por lo tanto, es mejor eliminar la aplicación, luego volver a descargarla y reinstalarla. adelante ydesde su computadora, luego vaya a Intel.com y descargue la aplicación. Finalmente, instálalo y tu problema se resolverá.

Con suerte, estas soluciones funcionarán para usted.

¿Debo desinstalar el Asistente de soporte y controlador Intel?

El Asistente de controlador y soporte Intel está diseñado para verificar su computadora y actualizar el controlador. No es un archivo malicioso, por lo tanto, no causa daño a su sistema. Sin embargo, no es el único método para actualizar sus controladores, puede consultary descargue el controlador desde allí o consígalo usted mismo. Por lo tanto, podemos decir que no tiene sentido desinstalar Intel DSA, pero si decides hacerlo, existen otras opciones para mantener actualizado el controlador de tu dispositivo.

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¿Cómo abro el Asistente de soporte para controladores Intel?

Hay un Intel DSA abierto simple, simplemente puede buscar“Asistente de soporte y controlador Intel”desde el menú Inicio y abra la aplicación. También puedes ir aintel.comPara escanear su dispositivo usando su herramienta en línea, la aplicación de cliente Intel DSA también se puede descargar desde allí.

¡Eso es todo!

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