Si tiene una computadora portátil o PC habilitada para TPM y recibe un mensaje en el Centro de seguridad de Windows Defender que le indica que necesita actualizar su procesador de seguridad o el firmware de TPM, entonces debe actualizarlo con prioridad. En esta guía, compartiré cómo puedesBorrar TPM&Actualizar el firmware del procesador de seguridad TPM.
¿Qué es TPM en Windows 11/10?

En caso de que no lo sepas, TPM oes un chip especializado en un dispositivo terminal. Puede almacenar claves de cifrado RSA para la autenticación de hardware específica del sistema host. El chip TPM también contiene un par de claves RSA llamado clave de respaldo. El par se mantiene dentro del chip y no se puede acceder a él mediante software. En resumen, puede almacenar datos cruciales, incluidas huellas dactilares, datos faciales, etc., en el chip, y no es de fácil acceso.
Cómo actualizar el firmware del procesador de seguridad TPM
La actualización de TPM suele contener un parche para una vulnerabilidad de seguridad que puede afectar la seguridad del sistema operativo. La actualización solucionará la vulnerabilidad, que deberá descargar e instalar. También es posible que los OEM envíen actualizaciones de firmware, que suelen ser más rápidas que lasActualización de Windows.
Descargar e instalar actualizaciones de Windows
Esta es la mejor manera de actualizar su TPM. Entonces, en caso de que haya configurado su, comprueba si tienes alguna actualización y si incluye algún parche de seguridad. En caso de actualización automática, se descargará e instalará. Te harás una idea cuando veas una notificación en el Centro de actividades pidiéndole que reinicies tu computadora.
He aquí una pequeña advertencia. No aplique la actualización del firmware de TPM de los OEM antes de instalar la actualización del sistema operativo Windows. Windows no podrá determinar si su sistema está afectado.
Instalar actualizaciones de firmware de OEM
Muchos fabricantes de equipos originales, incluido Microsoft, ofrecen actualizaciones de firmware por separado. Si la actualización del firmware de TPM no se incluyó en Windows Update, deberá descargarla y aplicarla manualmente. A continuación se muestra la lista de OEM desde donde puede descargar la actualización. Siempre puedes consultar tu fabricante desdeaquí.
- Dispositivos de superficie de Microsoft.
- Acer
- fujitsu
- Atención al cliente de HP
- Soporte empresarial de HP
- lenovo
- Panasonic
- toshiba
Cómo borrar TPM
Una vez que haya instalado la actualización de firmware, ya sea a través de Windows Update o desde el sitio web del OEM, también deberá borrar su TPM. Esto es importante para garantizar que los datos estén seguros.
Antes de seguir los pasos, asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos de TPM para poder restaurarlos más tarde. Borrar su TPM restablecerá su procesador de seguridad a su configuración predeterminada. Además, es importante que no lo hagas en absoluto a menos que tengas la PC. Esto puede ser necesario si ve un mensaje aquí:Restablezca su procesador de seguridad para solucionar problemas de funcionalidad.

Para borrar su TPM en su computadora con Windows, siga los pasos a continuación:
- Vaya a Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows >Seguridad del dispositivo.Esto iniciará el Centro de seguridad de Windows Defender.
- Seleccione Seguridad del dispositivo nuevamente y luego enProcesador de seguridad, seleccionarDetalles del procesador de seguridad.
- En la siguiente pantalla, seleccioneSolución de problemas del procesador de seguridad, y luego debajoBorrar TPMhaga clic en elBorrar TPMbotón.
- Esto restablecerá su procesador de seguridad a su configuración predeterminada.
Su dispositivo deberá reiniciarse antes de que se complete el proceso.
También puede abrir el cuadro Ejecutar, escribirtpm.mscy presione Enter para abrir elGestión TPMventana.

Aquí, en el lado derecho, haga clic enBorrar TPM.
NOTA:Antes de borrar su TPM, asegúrese de desactivar BitLocker en todas sus unidades (o guardar la contraseña de cifrado de forma segura). De lo contrario, perderá las claves de cifrado de sus unidades y no podrá acceder a ellas.
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¿Cómo borrar TPM usando PowerShell?
ElBorrar-TpmEl cmdlet restablece el Módulo de plataforma segura a su estado predeterminado y elimina el valor de autorización del propietario y cualquier clave almacenada en el TPM.
Clear-Tpm
Este comando utiliza el valor de autorización del propietario almacenado en el registro en lugar de especificar un valor o utilizar un valor en un archivo. Puedes leer más sobre esto endocs.microsoft.com.
¿Cómo borrar TPM a través de BIOS?
- En BIOS, navegue hasta elSeguridadpestaña, y aquí verás una opciónBorrar TPM.
- SeleccionarBorrar TPMy guarda los cambios.
- Reinicie su computadora.
¡Espero que esto ayude!


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