Dell sisteminiz donanım sorunlarını algıladığında, mesaj "Dell DestekSassist sisteminizde başarısız bir bileşen tespit etti”Ekranda görüntülenir. Genellikle, yukarıdaki mesaj da başarısız olabilecek bileşenlere işaret eder. İşte hataların listesi ve Dell'deki düşen bileşen hatasını nasıl düzeltebileceğiniz.

Dell DestekSassist başarısız bir bileşen hatası tespit etti

Dell Diagnostics'i çalıştırın:Tam bir teşhis taraması yapmak ve soruna neden olan belirli bileşeni tanımlamak.

Fiziksel bileşenleri kontrol edin:Tüm bileşenlerin güvenli bir şekilde bağlandığından ve görünür hasar için denetlenmesini sağlamak için PC dolabını veya dizüstü bilgisayarı açın. Bunu yapmadan önce garantiyi kontrol edin ve tüm verilerinizi yedekleyin.

Sürücüleri ve ürün yazılımını güncelleyin:Modası geçmiş sürücüler veyaSürümler yanlış teşhis edilen arızalara neden olabilir. Dell, yükseltebilecek yerleşik yazılımlar sunar veya en son güncellemeleri indirmek için Dell'in web sitesini ziyaret edebilirsiniz.

Destek için konuşun:Hata ortaya çıktığında, taramak için bir QR kodu alırsınız. Bu, kodu hata mesajı ekranından kopyalayabileceğiniz ve tüm ayrıntıları doldurabileceğiniz bir destek sayfasına götürecektir.

Sorun anakart veya CPU gibi kritik bileşenler devam ediyor veya içeriyorsa, profesyonel yardım için Dell ile iletişime geçin.

Okumak:

Hata mesajı çeşitli şekillerde görüntülenebilir ve her biri aşağıda açıklanmıştır.

Dell DestekSassist başarısız bir bileşen tespit etti: sisteminizde hemen dikkat gerektiren

Bu, sistem arızasına neden olabilecek kritik bir donanım sorunu olduğu anlamına gelir. Önerilen teşhis çalıştırmanızı veya dizüstü bilgisayarı bir servis merkezine götürmenizi öneririz.

Dell DestekSassist başarısız bir bileşen tespit etti: sabit disk tespit edilmedi

Burada PC, gevşek bir bağlantı veya arıza nedeniyle bağlı sabit sürücüyü tanıyamaz. Fiziksel bağlantıları kontrol edin ve sürücüyü yeniden kullanın. Hala çalışmıyorsa, bir donanım sorunu olup olmadığını doğrulamak için başka bir PC ile bağlantı kurun.

Dell DestekSassist başarısız bir bileşen tespit etti: sabit disk

Bu, genellikle nedeniyle başarısız veya bozulmuş bir sabit sürücü belirtir.veya aşın. Bunu uzun süreli kullanımdan sonra görürseniz, sabit sürücünün başarısız olma şansı vardır. Verilerinizi yedeklediğinizden emin olun ve sürücü değiştirmeyi düşünün.

Dell DestekSassist başarısız bir bileşen tespit etti: fan veya işlemci fanı

Bu, sistem dizüstü bilgisayarla bir soğutma sorunu algıladığında meydana gelir. Ya fanlar beklendiği gibi çalışmıyor ya da sistem aşırı ısınıyor. Çözüm, dış fanları temizlemek veya değiştirmektir.

Bağımsız olarak yapabiliyorsanız, kılavuzu okuyun ve üzerinde bazı videolar izleyin - aksi takdirde lütfen bir servis merkezine götürün.

Okumak:

Dell Supportassist'i nasıl düzeltebilirim?

Tek çıkış yolu, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemektir. Yazılımın temel dosyaları yozlaşmış olabilir veya Windows'a dayalı bir güncellemeye ihtiyaç duyabilir.

Dell Supportassist'i nasıl tamamen kaldırabilirim?

Tamamen kaldırmak için Dell Müşteri Yönetimi Hizmeti, Dell Data Vault Collector, Dell Data Vault İşlemci, Dell Data Vault Service API, Dell SupportSassist ve Dell TechHub gibi bileşenleri kaldırmanız gerekir.