Як виправити помилку оновлення програмного забезпечення AMD у Windows 11

Програмне забезпечення AMD — це важливий інструмент для користувачів апаратного забезпечення AMD, який допомагає оновлювати драйвери для оптимальної продуктивності. Однак деякі користувачі стикаються з помилкою «Оновлення не вдалося» під час спроби інсталювати оновлення. У цьому посібнику описано кілька методів вирішення цієї проблеми в Windows 11.

крок 1:Перевірте наявність поточних оновлень Windows

Завантаження оновлень Windows у фоновому режимі може перешкоджати оновленню програмного забезпечення AMD. Відкрийте налаштування Windows, перейдіть на сторінку Windows Update і перевірте, чи виконуються якісь оновлення. Якщо так, дайте їм завершити, перш ніж повторювати спробу оновлення AMD.

Рекомендуємо прочитати:NAT Type Failed PS5: як виправити помилку

Крок 2:Очистити тимчасові файли

Накопичені тимчасові файли іноді можуть спричиняти помилки оновлення. Використовуйте вбудовану утиліту очищення диска, щоб видалити ці файли:

1. НатиснітьWindows + R, видcleanmgrі натисніть Enter.
2. Виберіть диск, на якому встановлено Windows (зазвичай C:).
3. Установіть прапорці «Тимчасові файли» та «Тимчасові інсталяційні файли Windows».
4. Натисніть «ОК», щоб видалити вибрані файли.
5. Перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу оновлення AMD.

крок 3:Тимчасово вимкніть антивірусне програмне забезпечення

Ваша антивірусна програма може заважати процесу оновлення. Тимчасово вимкніть його, а потім спробуйте оновити програмне забезпечення AMD. Не забудьте знову ввімкнути антивірус після завершення оновлення.

крок 4:Оновлення в стані чистого завантаження

Виконання чистого завантаження може допомогти визначити, чи стороння програма чи служба спричиняє помилку оновлення:

1. НатиснітьWindows + R, видmsconfigі натисніть Enter.
2. У вікні «Конфігурація системи» перейдіть на вкладку «Служби».
3. Поставте прапорець «Приховати всі служби Microsoft» внизу.
4. Натисніть «Вимкнути все».
5. Перейдіть на вкладку «Автозавантаження» та натисніть «Відкрити диспетчер завдань».
6. Вимкніть усі елементи запуску в диспетчері завдань.
7. Закрийте диспетчер завдань і клацніть «ОК» у конфігурації системи.
8. Перезавантажте комп’ютер і повторіть спробу оновлення AMD.

Якщо оновлення завершиться успішно, повторно ввімкніть служби та елементи запуску по черзі, щоб визначити конфліктну програму.

крок 5:Скидання до заводських налаштувань програмного забезпечення AMD

Якщо попередні кроки не спрацювали, спробуйте скинути програмне забезпечення AMD до стандартного стану:

1. Відкрийте програмне забезпечення AMD і клацніть значок шестірні, щоб отримати доступ до налаштувань.
2. У розділі «Система» натисніть «Скидання до заводських налаштувань».
3. У діалоговому вікні попередження натисніть «Продовжити».
4. Після скидання перезавантажте комп’ютер і спробуйте виконати оновлення.

Крок 6:Видаліть і повторно інсталюйте програмне забезпечення AMD

В крайньому випадку, повністю видаліть і повторно інсталюйте програмне забезпечення AMD:

1. Відкрийте налаштування Windows і перейдіть до «Програми» > «Встановлені програми».
2. Знайдіть у списку «Програмне забезпечення AMD» і натисніть три крапки поруч із ним.
3. Виберіть «Видалити» та дотримуйтесь підказок.
4. Перезавантажте комп'ютер.
5. Відвідайте офіційний веб-сайт AMD і завантажте останню версію програмного забезпечення AMD для вашої відеокарти.
6. Запустіть програму встановлення та дотримуйтеся вказівок на екрані.

Якщо ви все ще відчуваєте проблеми після спроб цих методів, можливо, варто перевірити будь-які відомі проблеми сумісності між вашим конкретним обладнанням і останньою версією програмного забезпечення AMD. У деяких випадках відкат до попередньої версії, яка добре працювала у вашій системі, може бути тимчасовим рішенням, поки AMD вирішить будь-які потенційні помилки в останньому випуску.

Оновлення драйверів AMD має вирішальне значення для оптимальної продуктивності та сумісності з останніми іграми та програмами. Виконуючи ці кроки, ви зможете подолати помилку «Помилка оновлення» та успішно оновити програмне забезпечення AMD у Windows 11.