Служба інсталятора Windows є важливим компонентом для встановлення, зміни та видалення програмного забезпечення у вашій системі Windows. Якщо під час спроби оновити програму з’являється повідомлення про помилку «Не вдалося отримати доступ або запустити службу інсталятора Windows» або якщо ви помітили, що служба повністю відсутня на консолі служб, не хвилюйтеся — існує кілька способів вирішити цю проблему.
Ось п’ять ефективних методів виправлення відсутньої служби Windows Installer, починаючи з найпростішого підходу:
1. Увімкніть службу Windows Installer
Іноді служба інсталятора Windows може бути вимкнена, а не відсутня. Ось як це ввімкнути:
Рекомендуємо прочитати:Як вирішити проблеми з інсталятором Windows у Windows 10 і 11
крок 1:ПресWin + Rщоб відкрити діалогове вікно Виконати, введітьregedit, і натисніть Enter, щоб відкрити редактор реєстру.
крок 2:Перейдіть до наступного ключа:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserverкрок 3:На правій панелі двічі клацніть значення «Пуск».
крок 4:Встановіть «Значення» на 2 для автоматичного запуску або 3 для ручного запуску, а потім натисніть OK.
крок 5:Перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності.
2. Запустіть сканування DISM
Якщо ввімкнення служби не працює, сканування Deployment Image Servicing and Management (DISM) може допомогти виправити пошкоджені системні файли, які можуть спричиняти проблему:
крок 1:Відкрийте командний рядок як адміністратор, клацнувши правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і вибравши «Термінал Windows (адміністратор)» або «Командний рядок (адміністратор)».
крок 2:Введіть таку команду та натисніть Enter:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthкрок 3:Дочекайтеся завершення процесу, який може тривати кілька хвилин.
крок 4:Після завершення перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи доступна служба інсталятора Windows.
3. Скиньте налаштування служби Windows Installer
Скидання налаштувань служби встановлення Windows через реєстр часто може вирішити проблеми:
крок 1:Створіть новий текстовий документ і вставте такий вміст:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserver]
"Type"=dword:00000120
"Start"=dword:00000003
"ErrorControl"=dword:00000001
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,
74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,
00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,
56,00,00,00
"DisplayName"="Windows Installer"
"ObjectName"="LocalSystem"
"Description"="Adds, modifies, and removes applications provided as a Windows Installer (*.msi) package. If this service is disabled, any services that explicitly depend on it will fail to start."
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesmsiserverSecurity]
"Security"=hex:01,00,14,80,90,00,00,00,9c,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,
00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,
00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00,fd,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,
05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,
20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,0b,00,00,00,00,
00,18,00,fd,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,23,02,00,00,01,01,
00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00крок 2:Збережіть файл із розширенням .reg (наприклад, «reset_msiserver.reg»).
крок 3:Двічі клацніть файл .reg і підтвердьте підказки, щоб об’єднати його з реєстром Windows.
крок 4:Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи доступна служба Windows Installer.
4. Видаліть останні оновлення або виконайте відновлення системи
Якщо проблема виникла після останнього оновлення Windows, ви можете спробувати видалити оновлення або відновити систему до попереднього стану:
крок 1:Щоб видалити оновлення, перейдіть до Налаштування > Windows Update > Журнал оновлень > Видалити оновлення. Виберіть останнє оновлення та натисніть «Видалити».
крок 2:Щоб відновити систему, введіть «Створити точку відновлення» на панелі пошуку меню «Пуск» і відкрийте її. Натисніть «Відновлення системи» та дотримуйтеся вказівок майстра, щоб вибрати точку відновлення до того, як виникла проблема.
крок 3:Після будь-якого процесу перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи працює служба інсталятора Windows.
5. Виконайте хмарне скидання або оновлення на місці
Якщо нічого не допомагає, можуть знадобитися більш радикальні заходи:
крок 1:Щоб виконати хмарне скидання, перейдіть до Налаштування > Система > Відновлення > Скинути ПК. Виберіть «Хмарне завантаження», коли буде запропоновано.
крок 2:Для оновлення на місці завантажте інсталяційний носій Windows 11/10 із веб-сайту Microsoft. Запустіть установку та виберіть «Оновити цей ПК зараз», коли буде запропоновано.
крок 3:Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити процес. Це призведе до перевстановлення Windows із збереженням ваших файлів і більшості налаштувань.
Спробувавши ці методи, ви зможете вирішити проблему з відсутньою службою встановлення Windows. Не забудьте завжди створювати резервні копії важливих даних перед внесенням значних змін у систему. Якщо проблеми не зникають, зверніться за допомогою до професіонала або зв’яжіться зі службою підтримки Microsoft для подальшої допомоги.
