Чому не запускається діагностика Mac? [6 простих виправлень]

Почуття застрягли?Ваш Mac працює неправильно, і тепер діагностика Mac навіть не запускається. Я цілком розумію, як це дратує, і я тут, щоб допомогти вам зробити кілька простих виправлень. Будь то простий перезапуск чи швидке оновлення, я допоможу вам розібратися.

Ось кілька поширених причин, чому не запускається програма Mac Diagnostics.

? Mac Diagnostics може не працювати, якщо ваша операційна система застаріла та несумісна.
? Якщо у вашого Mac проблеми з апаратним забезпеченням, Mac Diagnostics може не працювати.
? Інше програмне забезпечення, як-от антивірус або брандмауери, може заважати та перешкоджати роботі Mac Diagnostics.
? Діагностика Mac може не запуститися, якщо ви не виконуєте правильних кроків або не маєте відповідних дозволів.
? Зловмисне програмне забезпечення або віруси можуть заблокувати роботу Mac Diagnostics, порушивши нормальні функції вашого Mac.

Як виправити Mac Diagnostics не запускається

Ці шість рішень є найефективнішими для вирішення вашої проблеми з діагностикою Mac.

1. Перезапустіть Mac

Перезапуск вашого Mac може усунути проблеми з пам’яттю та системним програмним забезпеченням, потенційно вирішуючи проблеми з діагностикою Mac. Щоб перезапустити Mac, виконайте такі дії:

Натисніть наЯблукологотип у верхньому лівому куті екрана.
ВиберітьПерезапустітьзі спадного меню.

З'явиться вікно підтвердження. НатиснітьПерезапустітьзнову.

Зачекайте, поки ваш Mac вимкнеться та перезавантажиться. Це може зайняти кілька хвилин.

2. Оновіть програмне забезпечення

Оновлення macOS забезпечує сумісність і виправляє відомі помилки, які можуть спричиняти несправність Mac Diagnostics. Ось кроки для оновлення macOS на Mac:

Натисніть наЯблукологотип у верхньому лівому куті та виберітьНалаштування системи.

НатиснітьЗагальнийі виберітьОновлення програмного забезпечення.

Якщо доступні будь-які оновлення, натиснітьОновити заразі дотримуйтесь інструкцій.

Якщо оновлення вимагають перезавантаження Mac, збережіть свою роботу та натиснітьПерезапустіть.

Після перезавантаження перевірте, чи він працює правильно. Якщо ні, перейдіть до наступного рішення.

3. Скиньте SMC

Скидання контролера керування системою (SMC) може вирішити проблеми, пов’язані з апаратним забезпеченням, які можуть перешкоджати запуску Mac Diagnostics. Щоб скинути SMC на вашому Mac, виконайте такі дії:

Натисніть наЯблукоу верхньому лівому куті та виберітьВимкнути.

Від'єднайте ваш Mac від джерела живлення, якщо він підключений до адаптера живлення.
ТримайтеShift⇧ +КОНТРОЛЬ⌃ +Варіант⌥ ключі тапотужністьна вбудованій клавіатурі вашого Mac протягом приблизно 10 секунд.

Через 10 секунд відпустіть усі клавіші та кнопкупотужністькнопку.
Якщо ваш Mac був підключений до адаптера живлення, повторно підключіть його до джерела живлення.
Натиснітьпотужністьщоб увімкнути Mac.

4. Скиньте NVRAM/PRAM

Скидання NVRAM/PRAM видаляє неправильні параметри, які могли спричиняти збій діагностики Mac. Щоб скинути NVRAM/PRAM, виконайте такі дії:

Вимкніть свій Mac.
Натиснітьпотужністьщоб увімкнути Mac.

Одразу натисніть і утримуйтеКоманда⌘+Варіант⌥+П+Рключі.

Утримуйте клавіші, доки двічі не почуєте звук запуску або двічі не побачите логотип Apple. Відпустіть клавіші та дозвольте вашому Mac продовжити завантаження.

5. Завантажтеся в безпечному режимі

Завантаження в безпечному режимі допомагає виявляти та діагностувати проблеми шляхом вимкнення неосновного програмного та апаратного забезпечення. Ось як ви можете завантажити свій Mac у безпечному режимі, щоб вирішити проблему Mac Diagnostics, яка не запускається:

Вимкніть свій Mac.
Натиснітьпотужністьщоб увімкнути Mac.

Одразу натисніть і утримуйтеShift ⇧під час запуску Mac.

ВідпустітьShift ⇧коли ви бачите вікно входу.

6. Сканування на наявність шкідливих програм

Зловмисне програмне забезпечення може пошкодити ваш Mac Diagnostics. Якщо ви підозрюєте, що причиною проблем із Mac Diagnostics є зловмисне програмне забезпечення, видаліть його за допомогою антивірусної програми. Ось як ви можете запустити сканування зловмисного програмного забезпечення на вашому Mac за допомогою MacKeeper:

Завантажити і встановіть MacKeeper.
ВІДЧИНЕНОMacKeeperна вашому Mac і натиснітьАнтивірусу лівому меню.

Натисніть наРозпочати скануваннякнопку для сканування системи на наявність шкідливих програм і вірусів.

Зачекайте, доки завершиться сканування, яке може зайняти кілька хвилин, залежно від розміру вашої системи та кількості файлів, які скануються.
Після завершення сканування MacKeeper відобразить список проблем. Перегляньте список проблем і натисніть кнопку «Виправити», щоб вирішити їх.
Після завершення виправлення вам може бути запропоновано перезавантажити систему, щоб завершити ремонт.
Якщо загроз не знайдено, натиснітьПовторне скануваннящоб повторно запустити сканування або закрити програму.

Заключні слова

Запуск Mac Diagnostics надзвичайно важливий, оскільки він допомагає виявити проблеми з вашим Mac на ранній стадії. Якщо це не спрацює, ви можете пропустити проблеми, які можуть уповільнити ваш Mac або спричинити серйозніші проблеми пізніше. Ось ще кілька порад щодо оптимізації Mac на майбутнє:

Читайте також:Як отримати звіт про діагностику системи для ПК з Windows 10

Скидання SMCможе виправити проблеми з параметрами системи, які впливають на діагностику Mac.
Якщо Apple Diagnostics не запускається, спробуйте очистити кеш-файли або скористатися Монітором активності, щобприскорити роботу Mac.
Відстежуйте використання процесора, графічного процесора та оперативної пам’ятіщоб запобігти перегріву та забезпечити безперебійну роботу програми Mac Diagnostics.

Часті запитання

Як я можу вирішити проблему, коли програма Mac Diagnostics не працює?

Ви можете вирішити проблему, коли діагностика Mac не працює, перезавантаживши Mac і повторивши спробу, завантаживши Mac у безпечному режимі, скинувши контролер керування системою (SMC) і перевстановивши macOS.

Чи можу я запускати діагностичні тести на своєму Mac без використання Mac Diagnostics?

Так, ви можете запускати діагностичні тести на своєму Mac без використання Mac Diagnostics. Існують інструменти діагностики сторонніх виробників, які можна використовувати для перевірки апаратних компонентів Mac, наприклад TechTool Pro, DriveDx і MemTest.

Як часто мені слід запускати діагностичні тести на моєму Mac?

Ви повинні періодично запускати діагностичні тести на вашому Mac, наприклад, раз на кілька місяців або після будь-яких серйозних змін апаратного чи програмного забезпечення. Це може допомогти виявити й запобігти потенційним проблемам до того, як вони стануть серйозними.