Customgpt- це платформа, яка дозволяє створювати власні чати. Ці чат -боти або моделі AI підібрані для конкретних потреб. Ви можете навчити їх за власними даними та змусити їх виконувати конкретні завдання, такі як підтримка клієнтів, технічна допомога тощо. У цій статті йдеться про те, як ви можетеДодайте автоматизовану підтримку клієнтів для платформ на базі Windows за допомогою CustomGpt.
Додайте автоматизовану підтримку клієнтів для платформ на базі Windows за допомогою CustomGpt AI
CustomGpt.ai може бути інтегрований у системи підтримки клієнтів на базі Windows для обробки звичайних запитів 24 × 7. Автоматизована підтримка клієнтів пропонує кілька переваг як для підприємств, так і для клієнтів. Ця стаття розповідає проАвтоматизована підтримка клієнтів для платформ на базі Windows за допомогою CustomGPT AI.
Підприємства можуть зменшити витрати, інтегруючи автоматизовану систему підтримки клієнтів, яка відповідає на запити користувачів. Користувачі також можуть отримувати допомогу навіть у години поза бізнесом.
Переваги інтеграції CustomGPT AI в системи підтримки на базі Windows
Інтеграція AI CustomGPT на платформи підтримки клієнтів на базі Windows пропонує багато переваг.
- Підвищення ефективності та скорочення часу реакції: CustomGpt AI бот може відповісти на запити клієнтів та допомогти їм вирішити проблеми, з якими вони стикаються на своїх комп'ютерах Windows. Однак якість підтримки, що надається CustomGPT, залежить від даних, які ви надаєте для навчання.
- Підтримка 24 × 7: Надання підтримки клієнтам 24 × 7 вимагає хороших інвестицій, оскільки вам доведеться найняти різних працівників на день та нічні зміни. Додавання агента AI CustomGPT на свою платформу підтримки на базі Windows пропонує підтримку клієнтів 24/7. Отже, CustomGPT AI також допомагає зменшити бізнес -витрати.
- Вдосконалений досвід та задоволення користувачів: Миттєва підтримка також може допомогти підвищити досвід користувачів та призвести до більшого задоволення.
Створення агента AI CustomGPT для вашої платформи на базі Windows
База знань-це основний інгредієнт у створенні агента AI CustomGPT для вашої платформи підтримки клієнтів на базі Windows. Агент AI проходить навчання на наданій вами базі знань. Ви можете забезпечити базу знань для тренінгу моделі AI CustomGPT наступними 2 способами:
- Додавши карту сайту (якщо ви працюєте на веб-сайті для системи підтримки клієнтів на базі Windows)
- Використовуючи ключ API
1] Створення агента AI CustomGPT, додавши мапу сайту
Щоб створити агента для вашого веб -сайту, увійдіть у свою інформаційну панель та натисніть наНовий агенткнопка у верхній частині правого боку. Тепер натисніть наВеб -сайтВаріант, потім додайте свою мапу сайту. Тепер натиснітьСтворити агент. CustomGpt AI повзе ваш веб -сайт, щоб отримати інформацію.
Після створення агента останній крок - інтегрувати його у свій веб -сайт. Для цього скопіюйте вбудований код та вставте його у свій веб -сайт. Щоб отримати вбудований код, відкрийте налаштування агента та виберітьРозгортанняКатегорія з лівого боку. Ви побачите вбудований код підРозподілятиВкладка з правого боку. Ви можете отримати вбудований код лише після оприлюднення видимості агента.
Якщо у вас є веб -сайт WordPress, ви можете розгорнути агент безпосередньо, встановивши плагін customGpt.ai. Після встановлення плагіна перейдіть на вкладку «Інтеграції» у категорії розгортання вашого агента та натиснітьЗ'єднуватиза опцією WordPress.
2] Створення агента AI CustomGPT за допомогою API
API - найкращий варіант, якщо ви не хочете додавати джерело даних. Ви можете використовувати клавішу API CustomGPT для створення агента, не підключаючи жодного джерела даних. Для цього увійдіть на вашу інформаційну панель customgpt.ai та натисніть наНовий агенткнопка. Тепер натисніть API, а потім натисніть кнопкуСтворити агент. Щоб розпочати роботу з ключем API CustomGPT, зверніться до йогоДокументація API.
Налаштування агента AI
Ви можете налаштувати свого агента AI після його створення. Для цього увійдіть на приладну панель і перейдіть доАгенти> Усі агенти. Усі ваші агенти з’являться з правого боку. Тепер натиснітьНалаштування агента. Тут ви можете налаштувати підказку заповнювача, мову агента тощо.
Ви можете налаштувати інструкції для вашого агента, щоб налаштувати його поведінку. Клацніть на агентКатегорія персонЗ лівого боку і напишіть кілька наборів інструкцій, щоб визначити поведінку свого агента. Крім того, ви також можете використовуватиГенераторінструмент.
У розділі зовнішності ви можете налаштувати зовнішній вигляд агента, такі як назва агента, аватар агента, колір фону тощо.
Ціноутворення на замовлення
CustomGpt доступний у планах стандартних, преміальних та підприємств. За допомогою стандартного плану ви можете створити до 10 агентів. План преміум -класу дозволяє створювати 100 агентів. План підприємства призначений для великих підприємств. Ви отримаєте 99 доларів США на будь -який план customgpt.ai, якщо скористаєтесьWindowsClubКод на оформленні каси.
Це все про те, як ви можете додати автоматизовану підтримку клієнтів для платформ на базі Windows за допомогою CustomGPT AI.
Чи можете ви автоматизувати обслуговування клієнтів?
Ви можете автоматизувати службу обслуговування клієнтів багатьма способами, наприклад, автоматизуючи відповіді електронної пошти або за допомогою чатів AI. Інтеграція чатів AI на веб -сайти стала найпопулярнішим способом автоматизації обслуговування клієнтів. Chatbots AI може збільшити досвід клієнтів, допомагаючи клієнтам із загальними запитами 24 × 7.
Як створити автоматизовану послугу?
Ви можете створити автоматизоване обслуговування клієнтів, створивши чат AI. Доступні різні платформи, які дозволяють створювати чат -боти AI для ваших веб -сайтів. CustomGpt - одна з таких платформ.
