En ocasiones, los usuarios han informado de una barra blanca en la parte superior del Explorador de archivos o Chrome o cualquier otra aplicación en Windows 11/10. La barra no se puede utilizar y no sucede nada incluso cuando haces clic derecho sobre ella. El problema está relacionado con los gráficos, la resolución de la pantalla y el monitor. Esta publicación te ayudará a resolver el problema.

Si ve una barra blanca en la parte superior del Explorador de Windows, Chrome, Teams o cualquier otra aplicación, aquí tiene sugerencias que le ayudarán a solucionar el problema. Esto sucede debido a problemas de resolución o escala. La GPU no puede escalar aplicaciones o hay una resolución incorrecta que genera una barra blanca.

1. Cambie la resolución de la pantalla usando el Panel de control de NVIDIA.
2. Escalar pantalla completa para gráficos Intel HD
3. Reinicie el proceso del Administrador de ventanas de escritorio
4. Modifique el Registro.

Es posible que necesite permiso de administrador para ejecutar una de estas soluciones.

1] Cambie la resolución de la pantalla usando el Panel de control de NVIDIA.

• Haga clic derecho en un área vacía del escritorio y seleccione la opción Panel de control de NVIDIA.
• Cambie a Configuración de pantalla y luego seleccione cambiar resolución
• Incluso si las resoluciones son correctas, cámbielo a cualquier cosa y confirme.
• Cambie nuevamente a la resolución anterior o la que funcione mejor para la pantalla y aplíquela.

Este método y el siguiente eliminan cualquier barra blanca no deseada que se produzca debido al problema del controlador.

2] Escalar pantalla completa para gráficos Intel HD

• Haga clic derecho en el escritorio y seleccione Configuración de gráficos Intel HD
• En la configuración, busque Pantalla y luego elija la opciónEscalar pantalla completa.
• Asegúrate de que la opciónAnular la configuración de la aplicacióntiene la casilla marcada.

Esto garantizará que la configuración de gráficos Intel HD dicte cómo manejar la resolución de pantalla completa en lugar de Windows. La configuración de pantalla en Windows le permite configurar la ampliación y es posible que haya causado el problema.

3]Reinicie el proceso del Administrador de ventanas del escritorio

Este puede ser un problema puntual y reiniciar Desktop Window Manager puede resolverlo.

• Haga clic derecho en la barra de tareas y seleccione Administrador de tareas
• En la pestaña Procesos, ubique el Administrador de ventanas del escritorio.
• Haga clic derecho sobre él y seleccione la tarea final.
• Cierre sesión y luego inicie sesión nuevamente y, con suerte, la barra blanca ya no estará allí.

4]Modificar el Registro

Abra el Editor del Registro y navegue hasta:

ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerToolbar

Aquí asegúrate “bloqueado"está configurado en1.

Reinicie su computadora.

Si nada más funciona y el problema es reciente, puedes intentar restaurar la computadora a un buen estado. Puede deshacer lo que haya causado el problema. Sin embargo, aún tendrá que descubrir qué causó el problema monitoreando cuidadosamente cualquier cosa que actualice o que Windows haga durante el proceso de actualización.

Lectura similar: La ventana maximizada deja un espacio en blanco en la parte superior de la pantalla.

¿Cómo hago para que el Explorador de Windows vuelva a la normalidad?

Si su Explorador de Windows o Explorador de archivos no funciona como se esperaba, puede eliminarlo usando el Administrador de tareas. Se reiniciará y solucionará fallos como una pantalla negra, una barra blanca, un problema de clic, etc. Si esto no funciona, puede ejecutar el comando SFC para corregir cualquier corrupción en los archivos del sistema.

¿Cómo limpio el Explorador de archivos?

Si desea eliminar la vista del archivo accedido recientemente al hacer clic en Acceso rápido, puede hacerlo a través de la opción de carpeta. En la sección de opciones, haga clic en Búsquedas recientes y luego seleccione Borrar historial de búsqueda.