Es óptimo mantener sus Windows actualizados a la última versión para evitar problemas como caídas de rendimiento, incompatibilidad de la aplicación, errores, etc. Pero, ¿qué pasa si enfrenta problemas con la descarga de la actualización de Windows?
Ha habido muchos informes que provienen de usuarios que indican que no pudieron descargar la actualización de Windows. Los usuarios han mencionado que la descarga estaba atascada en 0% y no se movió más, sin importar lo que hicieran.
Pero, ¿qué causa este problema y qué medidas seguir para solucionarlo? Si ha estado buscando en Internet estas preguntas, ha aterrizado en el lugar correcto. En este artículo, lo guiaremos a través de los pasos de solución de problemas para corregir Windows Update atascado en una descarga del 0%.
Puede haber muchos factores que pueden hacer que Windows Update se atasque en 0%, como:
- Internet lento
- Servicios de terceros que se ejecutan en segundo plano
- Problemas con el servicio de actualización de Windows
- Bajo almacenamiento
- Antivirus o firewall causando problemas con Windows Update
- Componentes de actualización de Windows corruptos
- Fecha y hora incorrectas
SEX UPDACIONES DE WINDOWS ATRACADO AL 0% DESCOBACIÓN
Entonces, ¿cómo soluciono este problema con la actualización de Windows? Si no puede actualizar Windows, o si la actualización de Windows está atascada en una descarga del 0%, puede continuar con los pasos mencionados en este artículo para solucionar este problema-
1. Verifique su Internet
El problema a menudo es causado por una lenta conexión a Internet. Necesita un Internet rápido y estable para descargar Windows Update sin problemas. Siga los pasos que se dan a continuación para identificar si tiene Internet lento y solucionarlo-
- Visite elPrueba de velocidadsitio web y ejecute la prueba de velocidad aquí.
- Verá el ping, la velocidad de descarga y la velocidad de carga aquí. Su ping no debe ser demasiado alto (como por encima de 40 ms) y su velocidad de descarga y carga no debe ser demasiado baja (como por debajo de 2 Mbps).
- Si su Internet es lento, vuelva a conectarse a la red Wi-Fi. Sería mejor reiniciar su enrutador (o punto de acceso móvil) y luego conectar su PC nuevamente.
- Si la opción LAN está disponible, conecte su PC a Internet a través de la LAN. Si no es así, intente cambiar a una banda de 5 GHz para una mejor conectividad.
- Si ha probado las opciones anteriores, pero eso todavía no ayuda, puede intentar cambiar a una red diferente.
2. Reinicie su sistema
Si no hay ningún problema con su Internet y lo ha confirmado con los pasos anteriores, su sistema probablemente necesita un reinicio. Puede haber aplicaciones de terceros, servicios o errores temporales que se ejecutan en segundo plano causando este problema. Lo que puede hacer es reiniciar su sistema y luego intentar descargar la actualización nuevamente.
3. Deshabilitar servicios de terceros
Lo siguiente que recomendamos es deshabilitar todos los servicios de terceros que se ejecutan en su PC con Windows. Solo permita los servicios esenciales de Mircosoft y luego intente instalar las actualizaciones. A continuación se muestran los pasos para hacer
- Abrir elMenú de inicio, buscarmsconfigy presionarIngresar.
- Haga clic en elServiciospestaña en la ventana de configuración del sistema.
- Revise elOcultar todos los servicios de Microsoftopción y luego haga clic enDeshabilitar todo.
- Después de esto, tendrá que reiniciar su PC.
4. Verifique el espacio del disco
Asegúrese de tener suficiente almacenamiento en su disco de instalación de Windows. Windows Update requiere algo de espacio libre, alrededor de 10 GB o más. Si no le queda suficiente espacio, puede intentar desinstalar aplicaciones no deseadas. También puede intentar eliminar los archivos temporales siguiendo los pasos que se dan a continuación para liberar algo de almacenamiento.
- Abrir elAjustespresionandoWindows + ICombo clave.
- Bajo elSistemapestaña, haga clic enAlmacenamiento.
- Ahora, haga clic en elArchivos temporalesaquí.
- Aquí, seleccione todos los archivos temporales que desea eliminar.
- Hacer clic enEliminar archivosPara eliminar los archivos temporales de su PC.
5. Reiniciar el servicio de actualización de software
Si Windows Update está atascado en una descarga del 0%, puede deberse a problemas con el servicio de actualización de software. Puede intentar reiniciar el servicio de actualización de software para resolver este problema. Así es como puedes hacerlo
- Presione elWindowsclave, busqueservicios.mscy presionarIngresar.
- En elServiciosventana, haga clic con el botón derecho en elActualización de Windowsy luego haga clic enDetener.
- Después de esto, presione elWindows + ECombo clave para abrirExplorador de archivos.
- Dirígete a la siguiente ruta aquí
C:WindowsSoftwareDistribution
- Seleccione todos los archivos y eliminarlos.
- Regresa alServiciosventana, haga clic con el botón derecho enActualización de Windowsy luego hacer clic enComenzar.
- Una vez hecho esto, intente actualizar su PC nuevamente.
6. Restablecer el componente de actualización de Windows
Si intentó reiniciar el servicio de actualización de Windows, y eso no ayuda a solucionar este problema, puede intentar restablecer el componente de actualización de Windows. A continuación se muestran los pasos para hacer
- Presione elWindowsclave y buscarCMD. Hacer clic derecho enSolicitante del sistemaY luego enEjecutar como administrador.
- En el aviso de la UAC, haga clic enSí.
- Después de esto, ejecute los siguientes comandos uno por uno-
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Después de ejecutar los comandos anteriores, intente descargar la actualización nuevamente.
7. Apague el firewall
Firewall también puede causar problemas para descargar la actualización en su PC de Windows. Puede apagar el firewall en su PC de Windows y luego verificar las actualizaciones. Así es como puedes hacerlo
- Abrir elMenú de inicio, tipoFirewall de defensa de Windows, y abrirlo.
- Ahora, haga clic enEncienda o desactive el firewall de defensor de Windows.
- SeleccionarApague el firewall de defensor de Windows (no recomendado)para ambosConfiguración de red privadayConfiguración de la red pública.
- Una vez hecho, haga clic enDE ACUERDO.
8. Desactivar antivirus
Al igual que Firewall, Antivirus también puede causar problemas con la descarga de Windows Update. Si tiene antivirus de terceros, desactívelo. Si no usa ningún antivirus de terceros, tendrá que deshabilitar la seguridad de Windows. Para hacerlo, siga los pasos dados a continuación
- AbiertoSeguridad de WindowsDesde el menú de inicio.
- Hacer clic enProtección contra el virus y la amenaza.
- BajoConfiguración de protección contra virus y amenazas, haga clic enAdministrar Configuración.
- Apagarla palanca paraProtección en tiempo real.
9. Ejecute SFC Scan
Los archivos del sistema corruptos también pueden causar este problema. Puede ejecutar el escaneo SFC para escanear y corregir archivos del sistema corruptos y descargar actualizaciones de Windows sin problemas.
- Presione elWindows+ +RiñonalCombo de teclas, tipoCMDy presionarCtrl + Shift + Enter.
- En el aviso de la UAC, haga clic enSí.
- Ahora, escriba y ejecute el comando-
sfc /scannow
- Reinicie la PC una vez que se complete el SFC Scan y luego descargue la actualización de Windows nuevamente.
10. Ejecute el solucionador de problemas de actualización de Windows
Otra cosa que puede hacer si no puede descargar la actualización de Windows es ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update. Esto se puede hacer siguiendo los pasos dados a continuación
- Abrir elAjustesEn su PC de Windows.
- Bajo elSistemapestaña, haga clic enResolución de problemas.
- Ahora, haga clic enOtros disparadores de problemas.
- Haga clic en elCorrerbotón junto aActualización de Windowsy siga las instrucciones en pantalla.
11. Actualice Windows con el asistente de instalación de Windows
Si la actualización de Windows está atascada en una descarga del 0%, puede actualizar manualmente Windows con el asistente de instalación. A continuación se muestran los pasos para hacer
- En tu navegador, dirígete al oficialWisconsinndows 11páginayhaga clic en elDescargar ahoraBotón en Windows 11 Asistente de instalación.
- Una vez hecho, inicie el asistente de instalación de Windows 11.
- Se le pedirá que acepte los términos y condiciones, haga clic enAceptar e instalar.
- Después de esto, siga las instrucciones en pantalla y las ventanas se actualizarán a la última versión.
Final
Esta fue nuestra guía para arreglar la actualización de Windows atascada en una descarga del 0%. El problema debe desaparecer una vez que siga los pasos anteriores y no debe enfrentar ningún problema al actualizar sus ventanas.