Jak vyřešit chybu „Nelze odinstalovat zařízení“ v systému Windows

Uživatelé Windows občas při pokusu o odinstalaci ovladače zařízení narazí na frustrující chybu: „Toto zařízení nelze odinstalovat, protože jeho potomci odmítli požadavek.“ K této chybě obvykle dochází při pokusu o odebrání důležitého ovladače zařízení, který systém Windows potřebuje ke správnému fungování. Pojďme prozkoumat několik způsobů, jak tento problém vyřešit a úspěšně odinstalovat problematické ovladače zařízení.

Krok 1:Restartujte počítač. Tato jednoduchá akce může někdy vyřešit problémy související s ovladačem vymazáním dočasných stavů systému.

Krok 2:Zkontrolujte chybový kód Správce zařízení. Klikněte pravým tlačítkem na problematické zařízení, vyberte Vlastnosti a vyhledejte konkrétní chybové kódy. Tyto kódy mohou poskytnout cenné informace o povaze problému.

Krok 3:Zkuste ovladač místo odinstalování aktualizovat. Navštivte web výrobce a stáhněte si nejnovější verzi ovladače pro vaše zařízení. Nainstalujte tento aktualizovaný ovladač, který může vyřešit problémy, aniž byste museli odinstalovat aktuální.

Metoda 1: Odinstalujte v nouzovém režimu nebo ve stavu čistého spuštění

Krok 1:Restartujte počítač v nouzovém režimu. Nouzový režim načte Windows s minimem ovladačů a služeb, což vám může umožnit odinstalovat problematické zařízení.

Krok 2:V nouzovém režimu otevřete Správce zařízení a pokuste se zařízení znovu odinstalovat.

Krok 3:Pokud nouzový režim nefunguje, zkuste čisté spuštění. Tento stav zakáže všechny služby a spouštěcí programy od jiných společností než Microsoft, což potenciálně umožní pokračovat v odinstalaci.

Krok 4:Chcete-li provést čisté spuštění, zadejte do nabídky Start „msconfig“, přejděte na kartu Služby, zaškrtněte políčko „Skrýt všechny služby společnosti Microsoft“ a poté klikněte na „Zakázat vše“. Dále přejděte na kartu Po spuštění a klikněte na „Otevřít Správce úloh“. Vypněte všechny položky při spuštění a restartujte počítač.

Krok 5:Po restartování ve stavu čistého spuštění zkuste zařízení znovu odinstalovat pomocí Správce zařízení.

Metoda 2: Použijte software pro správu ovladačů jiných výrobců

Krok 1:Stáhněte si a nainstalujte uznávaný nástroj pro správu ovladačů. Tyto nástroje mají často pokročilejší možnosti odinstalace než vestavěný Správce zařízení Windows.

Další informace:Vyřešte problém „Windows nemůže změnit heslo“ ve Windows 10

Krok 2:Spusťte software pro správu ovladačů a vyhledejte problematický ovladač zařízení.

Krok 3:K odstranění ovladače použijte funkci odinstalace softwaru. Tyto nástroje často zvládají závislosti efektivněji a potenciálně obcházejí chybu „potomci odmítli“.

Krok 4:Po odinstalaci restartujte počítač, aby se všechny změny projevily.

Metoda 3: Obnovení systému

Krok 1:Otevřete nabídku Start, zadejte „Vytvořit bod obnovení“ a vyberte odpovídající výsledek.

Krok 2:V okně Vlastnosti systému klikněte na „Obnovení systému“.

Krok 3:Vyberte bod obnovení z doby před výskytem problému s ovladačem. Pokud si nejste jisti, vyberte nejstarší dostupný bod obnovení.

Krok 4:Postupujte podle pokynů a dokončete proces obnovení systému. Během tohoto procesu se váš počítač restartuje.

Krok 5:Po dokončení obnovy zkontrolujte, zda lze problematické zařízení nyní normálně odinstalovat.

Metoda 4: Proveďte opravu Upgrade nebo resetujte systém Windows

Krok 1:Chcete-li provést opravu Upgrade, stáhněte si instalační médium Windows 10 nebo 11 z webu společnosti Microsoft.

Krok 2:Spusťte instalační program a zvolte „Upgradovat tento počítač nyní“. Postupujte podle pokynů a ujistěte se, že jste vybrali možnost zachovat soubory a aplikace.

Krok 3:Pokud oprava Upgrade nefunguje, zvažte resetování systému Windows. Přejděte do Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Obnovení > Obnovit tento počítač.

Krok 4:Chcete-li zachovat svá osobní data, vyberte možnost „Ponechat moje soubory“. Tato možnost přeinstaluje systém Windows, přičemž vaše soubory zůstanou nedotčené.

Krok 5:Po resetu zkontrolujte, zda nyní můžete problematické zařízení odinstalovat.

Pamatujte, že pokud odinstalování ovladačů zařízení nebude provedeno správně, může potenciálně způsobit nestabilitu systému. Před provedením významných změn ve vašem systému se vždy ujistěte, že máte nedávnou zálohu důležitých dat. Pokud si nejste jisti některým krokem, zvažte, zda vyhledat pomoc od profesionální služby IT podpory.

Pomocí těchto metod byste měli být schopni vyřešit chybu „Toto zařízení nelze odinstalovat, protože jeho potomci odmítli požadavek“. Pokud problém přetrvává, může to znamenat hlubší systémový problém, který vyžaduje pokročilejší řešení problémů nebo odbornou pomoc.