Kamera Microsoft Teams nefunguje? Zde je návod, jak to rychle opravit

Když Microsoft Teams nezjistí vaši webovou kameru, může to zcela vykolejit důležité schůzky nebo prezentace. Za poslední rok jsme řešili desítky případů, kdy chyba nefunkční kamery Teams stála uživatele jejich produktivitu. V roce 2025, kdy je hybridní práce standardem, se o plně funkčním nastavení kamery pro Teams nedá vyjednávat.

Ať už používáte nejnovější aktualizaci Windows 11 nebo macOS Sonoma, tato příručka pokrývá skutečně fungující řešení, nikoli zastaralé opravy z doby před lety. Pokud váškamera v Teams nefunguje, pomůže vám tento postup při odstraňování problémů krok za krokem.

Běžné příznaky, že váš fotoaparát nefunguje v Teams

Než přejdete na řešení, potvrďte problém. Mezi typické příznaky patří:

Posuv fotoaparátu je v Microsoft Teams černý nebo zamrzlý.
Zobrazí se zpráva „Nemohli jsme použít váš fotoaparát“.
Jiné aplikace jako Zoom fungují, ale kamera Teams nefunguje.
Externí webová kamera je připojena, ale Teams stále používá jako výchozí fotoaparát notebook.
Kontrolka fotoaparátu se rozsvítí, ale nezobrazí se žádné video.

Pokud platí některá z těchto možností, jedná se o problém s konfigurací nebo oprávněním na straně Teams – nemusí jít nutně o selhání hardwaru.

Jak opravit nefunkčnost kamery Microsoft Teams na Windows a Mac

Pokud vaše kamera Microsoft Teams nefunguje, může vám bránit v účasti na schůzkách, pohovorech a prezentacích. Tato příručka pokrývá všechny testované metody, jak opravit nefunkčnost fotoaparátu v Teams ve Windows 11, macOS Sonoma a v Teams založených na prohlížeči.

Zkontrolujte, zda kamera funguje v jiných aplikacích

Než budete obviňovat Microsoft Teams, nejprve ověřte, zda samotná kamera funguje.

NaWindows 11, otevřeteAplikace Fotoaparát.
NamacOS Sonoma, použitíFaceTimeneboPhoto Booth.
Volitelně použijte k potvrzení testovací nástroj webové kamery založený na prohlížeči.

Pokud vaše webová kamera selže ve všech aplikacích, ukazuje to na problém s hardwarem nebo ovladačem, nikoli na Teams. Pokud však vaše webová kamera funguje v jiných aplikacích a kamera Teams stále nefunguje, problém souvisí se softwarem.

Restartujte Microsoft Teams a vaše zařízení

Pokud kamera v Teams nefunguje, problém může být dočasný. Služby na pozadí v Teams často zamrzají nebo blokují přístup k zařízení.

V systému Windows:

Klikněte na^ šipkav systémové liště.
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Teams > VybratPřestat.
Restartujte počítač.

Na Macu:

PoužitíCmd + Qk úplnému ukončení Microsoft Teams.
Restartujte svůj Mac.

Po restartu znovu otevřete Microsoft Teams a otestujte fotoaparát.

Povolte přístup k fotoaparátu v nastavení Windows nebo macOS

Velmi častým důvodem proKamera Microsoft Teams nefungujeproblém je blokovaný přístup k soukromí. Microsoft Teams musí mít výslovné oprávnění k použití vaší kamery.

V systému Windows 11:

Přejít naNastavení > Soukromí a zabezpečení > Fotoaparát.
Otočte sePřístup k fotoaparátuNA.
PodUmožněte aplikacím přístup k fotoaparátu, povolte přepínač.
Přejděte a ujistěte seMicrosoft Teamsje zapnuto.

V systému macOS Sonoma:

Přejít naNastavení systému > Soukromí a zabezpečení > Kamera.
Ujistěte seMicrosoft Teamsje uveden a zkontrolován.
Pokud není uveden, spusťte Teams a po zobrazení výzvy povolte oprávnění.

Pokud jsou oprávnění odepřena, Teams nebude mít přístup k webové kameře, což bude mít za následekkamera nefunguje v Teamsproblém.

Vyberte správnou kameru v nastavení Teams

I když je připojeno více webových kamer (např. kamera notebooku a webová kamera USB), může Teams ve výchozím nastavení používat tu nesprávnou.

Otevřete Microsoft Teams.
Klikněte na ikonu svého profilu > PřejítNastavení.
VyberteZařízenítab.
PodFotoaparát, vyberte správnou kameru z rozevíracího seznamu.
PoužijteNáhledokno pro kontrolu, zda funguje.

Pokud váškamera v Teams nefunguje, přechod na správné zařízení zde často problém vyřeší.

Aktualizujte nebo přeinstalujte ovladač fotoaparátu (pouze Windows)

Zastaralé nebo poškozené ovladače fotoaparátu jsou hlavní příčinouKamera Teams nefungujeproblémy.

Klikněte pravým tlačítkemStart> OtevřítSprávce zařízení.
RozšířitKameryneboZobrazovací zařízení.
Klikněte pravým tlačítkem na kameru > VybratAktualizujte ovladač.
VybratAutomaticky vyhledávat ovladače.

Pokud nebyly nalezeny žádné aktualizace, přejděte na web podpory výrobce notebooku nebo webové kamery a stáhněte si nejnovější ovladač.

V některých případech pomůže odinstalace a přeinstalace ovladače:

Klikněte pravým tlačítkem na kameru > VybratOdinstalujte zařízení.
Restartujte počítač.
Systém Windows automaticky přeinstaluje ovladač.

Vymažte soubory mezipaměti Microsoft Teams

Poškozené soubory mezipaměti často způsobujíkamera nefunguje v Teamsproblémy. Vymazání mezipaměti přinutí Teams znovu načíst nová nastavení a konfigurace zařízení.

V systému Windows:

Úplně ukončete Microsoft Teams.
StiskněteWin + Ra zadejte:%appdata%MicrosoftTeams
Odstraňte všechny soubory a složky v tomto adresáři.
Znovu otevřete Microsoft Teams.

V systému macOS:

Zavřete týmy.
Otevřete Finder > StiskněteCommand + Shift + G.
Zadejte: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
Smažte veškerý obsah v této složce.

Tím se nesmaže vaše historie přihlášení ani chatu. Odstraní pouze poškozené soubory relace.

Zakázat ostatní aplikace pomocí fotoaparátu

Pokud již webovou kameru používá jiná aplikace (Zoom, Skype, OBS, Discord), Teams k ní nebude mít přístup. To vede ke společnémuKamera Teams nefungujechování — prázdný nebo zmrazený zdroj.

Před otevřením Teams zavřete všechny ostatní videoaplikace.
Zakázat software virtuální kamery (např. OBS Virtual Camera, Snap Camera).
Po zavření konfliktních aplikací restartujte Microsoft Teams.

Zakázat antivirovou ochranu webové kamery (pokud je povolena)

Některé antivirové nebo bezpečnostní nástroje zahrnují ochranu webové kamery, která blokuje Microsoft Teams v přístupu k vaší kameře.

Otevřete svůj antivirový software (např. Norton, Bitdefender, McAfee).
LokalizovatOchrana webové kamery,Privacy Shieldnebo podobná nastavení.
Buďzcela deaktivovat blokování kameryneboWhitelist Microsoft Teams.

Pokud vaše kamera nefunguje v Teams, ale funguje jinde, okamžitě zkontrolujte nastavení antiviru — je to běžný blok.

Spusťte Teams jako správce (Windows Fix)

V některých konfiguracích potřebují Teams zvýšené oprávnění pro přístup k systémovým zařízením, jako jsou kamery.

Zavřete týmy.
Klepněte pravým tlačítkem myši na zástupce Teams na ploše nebo v nabídce Start.
KlikněteSpustit jako správce.
Otestujte kameru znovu na schůzce.

Tato metoda je zvláště účinná při používání Teams v pracovních prostředích, kde se uplatňují přísné zásady skupiny.

Použijte webovou aplikaci Teams jako zálohu

Pokud verze Teams pro počítače i nadále nefunguje, použijte dočasně webovou aplikaci.

Přejít nahttps://teams.microsoft.com.
Přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.
PoužitíGoogle ChromeneboMicrosoft Edge(doporučeno).
Povolte přístup k fotoaparátu ve vyskakovacím okně prohlížeče.

Toto webové řešení je užitečné, když nemáte čas na přeinstalaci Teams.

Přeinstalujte Microsoft Teams

Pokud vymazání mezipaměti a aktualizace ovladačů nepomohou, často je opravou čistá přeinstalace Microsoft Teams.

OTEVŘENONastavení > Aplikace > Nainstalované aplikace.
NaléztMicrosoft Teams> KlikněteOdinstalovat.
Stáhněte si nejnovější instalační program z oficiálního webu společnosti Microsoft.
Přeinstalujte a znovu se přihlaste.

macOS:

TáhnoutMicrosoft Teamsz aplikací do koše.
Vysypte koš.
Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Teams od společnosti Microsoft.

Přeinstalace často řeší hluboce vložené chyby, které způsobujíKamera Teams nefungujeproblém přetrvávat.

Zkontrolujte zásady skupiny nebo nastavení registru (pokročilé)

Některé počítače se systémem Windows – zejména v podnikovém prostředí – mohou mít zakázán přístup k fotoaparátu prostřednictvím zásad skupiny nebo registru.

Zásady skupiny (Windows Pro nebo Enterprise):

StiskněteWin + R> Typgpedit.msca stiskněte Enter.
Přejděte na: Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Součásti systému Windows > Fotoaparát
PoklepejtePovolit použití fotoaparátu> Nastavit naPovoleno.
Použijte a restartujte počítač.

Editor registru:

StiskněteWin + R> Typregedita stiskněte Enter.
Přejděte na: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionCapabilityAccessManagerConsentStorewebcam
Hledejte hodnotu s názvemHodnotaneboNázev_hodnoty.
Nastavte naAllow.

Pozor:Úpravy registru mohou poškodit váš systém. Před provedením změn vždy vytvořte zálohu.

Kontaktujte své IT oddělení (pokud používáte spravovaná zařízení)

Na pracovních noteboocích spravovaných prostřednictvím Intune nebo Azure AD může být přístup ke kameře omezen vaší organizací.

Zobrazí se zpráva jako „Přístup k fotoaparátu je omezen vaší organizací.“
Teams nemá možnost kamery, i když je vaše webová kamera funkční.
Váš správce systému zakázal oprávnění prostřednictvím Endpoint Protection.

V takových případech může omezení vyřešit pouze vaše IT oddělení.

Proč můj fotoaparát nefunguje v týmech ani po tom všem?

Pokud jste vyzkoušeli vše výše a kamera v Teams nefunguje, zde jsou tři poslední kontroly:

Zkontrolujte, zda nedošlo k selhání hardwaru – zkuste jinou webovou kameru nebo externí USB kameru.
Testovat v novém uživatelském profilu — vytvořte nového uživatele Windows/Mac a otestujte Teams.
Vraťte zpět poslední aktualizace Windows/macOS – občas aktualizace naruší kompatibilitu zařízení.

Často kladené otázky (FAQ)

Proč můj fotoaparát nefunguje v Teams, ale funguje v Zoomu?

Týmy možná nemají oprávnění k fotoaparátu nebo vybírají nesprávné zařízení. Zoom často používá svůj vlastní engine, takže jeden může fungovat, i když druhý ne.

Kontrolka kamery se rozsvítí, ale obrazovka Teams je černá. Proč?

Obvykle to znamená, že Teams má přístup, ale nezpracovává se zdroj videa. Zkuste vymazat mezipaměť, zakázat akceleraci GPU nebo přeinstalovat.

Jak opravím, že kamera Teams nefunguje na Macu?

Přejděte do Nastavení systému > Soukromí > Fotoaparát a ujistěte se, že je povolena aplikace Teams. Zavřete také konfliktní aplikace, jako je FaceTime nebo OBS. V případě potřeby znovu nainstalujte.

Mohou Teams používat aplikace pro virtuální fotoaparáty, jako je OBS?

Ano, ale musí být vybrány jako výchozí kamera v nastavení Teams. Pokud je OBS špatně nakonfigurováno, může to zabránit zobrazení zdroje.

Moje webová kamera po restartu funguje, ale zastaví se uprostřed schůzky – co to způsobuje?

Nastavení USB automatického režimu spánku, konfliktní aplikace běžící na pozadí nebo nedostatek paměti mohou způsobit, že Teams ztratí přístup k webové kameře. Zakázat úsporu energie pro porty USB.

Závěr

V roce 2025 se zabývá aKamera Microsoft Teams nefungujeproblém může být stále frustrující – zvláště když příčina není zřejmá. Ale podle těchto testovaných řešení budete schopni určit, zda se jedná o problém s oprávněními, problém s ovladačem, konflikt softwaru nebo selhání hardwaru.

Pokud vaše kamera v Teams nefunguje, vždy začněte s oprávněními a výběrem zařízení, poté přejděte k ovladačům a vymazání mezipaměti. Ve firemních nastaveních jsou často tichým viníkem omezení politik.

Viz také:Nefunguje řízený přístup na iPhonu nebo iPadu? Opravte to rychle

ČTĚTE TAKÉ: