Je vašeChrome vzdálená plocha zobrazující černou obrazovku? Tato příručka vám pomůže vyřešit problém. Chrome Remote Desktop je nástroj pro napříč platformami, který vám umožňuje vzdáleně přistupovat a ovládat počítač pro řešení problémů, spolupráci nebo bez dozoru. Je snadné nastavit a používat. Mnoho uživatelů, zejména uživatelů, kteří se spojují z počítače Windows do Mac, se však při používání Chrome Remote Desktop narazilo na černou obrazovku. Pokud čelíte stejnému problému, může to vyřešit několik kroků pro odstraňování problémů.
Proč Chrome Remote Desktop ukazuje prázdnou obrazovku?
Může zobrazit prázdnou (černou) obrazovku z různých důvodů, včetně nastavení zobrazení vzdáleného počítače, problémů s sítěmi, problémům s soubory cookie nebo mezipaměti, konfliktů prodloužení a chyb v aplikaci. Také pokud je povolen „režim záclony“, během vzdálených relací na ploše se uvolní obrazovku vzdáleného počítače.
Opravte Chrome Remote Desktop Zobrazuje černou obrazovku
OpravitChrome Remote Desktop, pokud zobrazuje černou obrazovku, použijte tato řešení:
- Zakázat režim CHROME Remote Desktop Curtain
- Odstraňte konfliktní zásuvky
- Vymazat mezipaměť a soubory cookie
- Odstraňte vzdálený počítač a přidejte jej znovu
- Přeinstalovat dálkovou plochu Chrome
Uvidíme to podrobně.
1] Zakázat režim CHROME Remote Desktop Curtain
Režim záclony v Chrome Remote Desktop je funkce primárně používaná k tomu, aby někdo v blízkosti počítače viděli obrazovku, zatímco je přístupný na dálku. Pokud je povoleno, fyzický displej na dálkovém počítači vypne (nebo zobrazí obrazovku přihlašovacího čísla) a zajistí soukromí během vzdálené relace. Režim záclony však může také vést k černé obrazovce, pokud nebude správně nakonfigurován. Zkuste to zakázat a zjistit, zda se normální sdílení obrazovky obnoví.
Pokud na dálkové ploše Chrome uvidíte černou obrazovku, nebudete moci deaktivovat režim záclony přímo prostřednictvím dálkové relace. Možná tedy budete muset použít alternativní metodu vzdáleného přístupu k přístupu do systému a deaktivaci režimu záclony.
Můžete použít,, nebo jakýkoli jiný nástroj pro vzdálený přístup pro připojení obou počítačů. Po připojení postupujte podle těchto kroků a deaktivujte režim záclony (pokud je někdo jiný na vzdáleném počítači, požádejte je, aby deaktivovali režim záclony prostřednictvím editoru registru):
Přihlaste se do postiženého PC. StiskněteWin + r, typregedita stiskněteZadejte. Pokud je vyzvánpodleUAC (Ovládání uživatelského účtu), klikněteAno.
Dále přejděte na následující klíč v editoru registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\
LokalizovatRemoteAccessHostRequireCurtainv pravém podokně. Poklepáním na to a nastavteHodnota datna0. Pokud klíč neexistuje, režim záclony není na vzdáleném počítači povolen.
Zavřete editor registru a restartujte počítač a použijte změny.
Poznámka:
- Úprava registru vyžaduje administrativní práva.
- Při úpravě registru buďte opatrní, protože nesprávné změny mohou způsobit nestabilitu nebo poruchy systému. Vždypřed provedením jakýchkoli úprav.
2] Odstraňte konfliktní pluginy
Některá rozšíření chromu nebo aplikace třetích stran mohou blokovat sdílení obrazovky nebo konflikt s Chrome Remote Desktop. Jejich odstranění nebo deaktivace zajišťuje čisté vzdálené připojení bez rušení.
Otevřete Google Chrome na vzdáleném počítači. V adresním řádku zadejtechrome://extensions/a stiskněteZadejte. Hledejte rozšíření, která řídí sdílení obrazovky nebo vzdálený přístup (rozšíření nahrávání obrazovky, blokátory reklam, VPN nebo proxy rozšíření atd.). Zakažte každé prodloužení jeden po druhém tím, že jej přepínáte.
Restartujte Chrome a zkuste se připojit znovu přes Chrome Remote Desktop.
3] Vymazat mezipaměť a soubory cookie
Pokud je na černé obrazovce přilepena vzdálená plocha Chrome Remote Desktop, mohou data v mezipaměti zasahovat do dálkové relace. Vyčištění mezipaměti a souborů cookie pomáhá řešit problémy související s uloženými daty, zastaralými relacemi nebo poškozenými informacemi o prohlížení.
Otevřete Chrome a klikněte na tři tečky (nabídka) v pravém horním rohu. VybratOdstranit data prohlížení.
V vyskakovacím okně vyberteČasový rozsah(Vyberte si všechny doby, abyste vše vyčistili).
Zaškrtněte políčkaSoubory cookie a další data na místěaImages a soubory v mezipaměti.
KlikněteOdstranit data.
Pokud nechcete smazat data cookies a mezipaměti, zkuste použít Chrome Remote Desktop vIncognito režima zjistit, jestli to funguje.
4] Odstraňte vzdálený počítač a přidejte jej znovu
Pokud je problém s nastavením dálkového počítače Chrome na vzdáleném počítači, odebrání a opětovné přidání jej resetuje vše.
Na vašem počítači otevřete Google Chrome. V adresním řádku zadejteremotedesktop.google.com/accessa stiskněteZadejte.
PodVzdálený přístup, najděte počítač, který chcete odstranit. KlikněteZakázat vzdálené připojení(Ikona koše) a potvrďte odstranění.
Dále zadejteremotedesktop.google.com/accessna adresním řádku a stiskněteZadejte. KliknětePřístupa vyberte počítač, ke kterému se chcete připojit. ZadejteKOLÍKvyžadováno pro přístup. Kliknutím na šipku se připojte.
5] Přeinstalovat dálkovou plochu Chrome
Chybějící soubory nebo rozbité nastavení v Chrome Remote Desktop někdy mohou způsobit problémy s připojením. Instalace nejnovější verze může opravit chyby, které by mohly způsobit černou obrazovku.
Jít doNastavení> Aplikace> Nainstalované aplikace. Najděte Chrome Remote Desktop na seznamu a klikněte naOdinstalovat.
Dále spusťte Chrome a přejděte naremotedesktop.google.com/access. KlikněteStáhnoutpodZískejte podporu. Sledujte pokyny na obrazovce a stahujte a nainstalujte Chrome Remote Desktop.
Doufám, že to pomůže!
Číst: .
Jak mohu opravit prázdnou obrazovku na Google Chrome?
Na, zkuste deaktivovat rozšíření prohlížeče, rozšíření hardwaru a vlajky související s výkonem prohlížeče. Pokud to nefunguje, resetujte nebo přeinstalujte Google Chrome. Pokud, Aktualizujte ovladač grafické karty, abyste tento problém vyřešili.
Přečtěte si další: .