Vzdálená plocha Chrome zobrazuje černou obrazovku [Opravit]

je vašeVzdálená plocha Chrome zobrazuje černou obrazovku? Tato příručka vám pomůže problém vyřešit. Vzdálená plocha Chrome je multiplatformní nástroj, který umožňuje vzdálený přístup k počítači a jeho ovládání za účelem řešení problémů, spolupráce nebo bezobslužného přístupu. Snadno se nastavuje a používá. Mnoho uživatelů, zejména těch, kteří se připojují z počítače se systémem Windows k počítači Mac, se však při používání Vzdálené plochy Chrome setkalo s černou obrazovkou. Pokud se potýkáte se stejným problémem, několik kroků pro odstraňování problémů vám může pomoci jej vyřešit.

Proč Vzdálená plocha Chrome zobrazuje prázdnou obrazovku?

může z různých důvodů zobrazovat prázdnou (černou) obrazovku, včetně nastavení zobrazení vzdáleného počítače, problémů se sítí, problémů se soubory cookie nebo mezipaměti, konfliktů rozšíření a chyb v aplikaci. Pokud je také povolen režim záclony, obrazovka vzdáleného počítače se během relací vzdálené plochy vymaže.

K opravěVzdálená plocha Chrome, pokud zobrazuje černou obrazovku, použijte tato řešení:

Deaktivujte režim záclony vzdálené plochy Chrome
Odstraňte konfliktní zásuvné moduly
Vymažte mezipaměť a soubory cookie
Odstraňte vzdálený počítač a znovu jej přidejte
Znovu nainstalujte Vzdálenou plochu Chrome

Podívejme se na to podrobně.

1] Vypněte režim záclony vzdálené plochy Chrome

Režim záclony ve Vzdálené ploše Chrome je funkce, která se primárně používá k tomu, aby nikdo v blízkosti počítače nemohl vidět obrazovku, když je vzdálený přístup. Když je tato možnost povolena, fyzický displej na vzdáleném počítači se vypne (nebo zobrazí přihlašovací obrazovku), čímž se zajistí soukromí během vzdálené relace. Režim Curtain Mode však může také způsobit černou obrazovku, pokud není správně nakonfigurován. Zkuste to deaktivovat a zjistěte, zda se obnoví normální sdílení obrazovky.

Pokud na Vzdálené ploše Chrome vidíte černou obrazovku, nebudete moci deaktivovat režim záclony přímo prostřednictvím vzdálené relace. Takže možná budete muset použít alternativní metodu vzdáleného přístupu pro přístup k systému a deaktivaci Curtain Mode.

Můžete použít,nebo jakýkoli jiný nástroj pro vzdálený přístup k propojení obou počítačů. Po připojení deaktivujte režim záclony podle následujících kroků (pokud je na vzdáleném počítači někdo jiný, požádejte jej, aby zakázal režim záclony pomocí Editoru registru):

Přihlaste se k postiženému PC. StiskněteWin + R, typregedita stiskněteVstupte. Pokud budete vyzvánipodleUAC (Řízení uživatelských účtů), klikněteAno.

Dále přejděte v Editoru registru na následující klíč:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Google\Chrome\

LokalizovatRemoteAccessHostRequireCurtainv pravém panelu. Dvakrát na něj klikněte a nastavteHodnotové údajena0. Pokud klíč neexistuje, režim záclony není na vzdáleném počítači povolen.

Zavřete Editor registru a restartujte počítač, aby se změny projevily.

Poznámka:

Úprava registru vyžaduje administrátorská práva.
Při úpravách registru buďte opatrní, protože nesprávné změny mohou způsobit nestabilitu systému nebo poruchy. Vždypřed provedením jakýchkoli úprav.

2] Odeberte konfliktní zásuvné moduly

Některá rozšíření Chrome nebo aplikace třetích stran mohou blokovat sdílení obrazovky nebo být v konfliktu se Vzdálenou plochou Chrome. Jejich odstranění nebo deaktivace zajistí čisté vzdálené připojení bez rušení.

Otevřete Google Chrome na vzdáleném počítači. Do adresního řádku zadejtechrome://extensions/a stiskněteVstupte. Hledejte rozšíření, která ovládají sdílení obrazovky nebo vzdálený přístup (rozšíření pro nahrávání obrazovky, blokovače reklam, rozšíření VPN nebo proxy atd.). Každé rozšíření jedno po druhém deaktivujte vypnutím.

Restartujte Chrome a zkuste se znovu připojit přes Vzdálenou plochu Chrome.

3] Vymažte mezipaměť a soubory cookie

Pokud Vzdálená plocha Chrome uvízne na černé obrazovce, mohou vzdálenou relaci rušit data uložená v mezipaměti. Vymazání mezipaměti a souborů cookie pomáhá vyřešit problémy související s uloženými daty, zastaralými relacemi nebo poškozenými informacemi o prohlížení.

Otevřete Chrome a klikněte na tři tečky (nabídka) v pravém horním rohu. VybratSmazat údaje o prohlížení.

Ve vyskakovacím okně vyberteČasový rozsah(vyberte All time pro vymazání všeho).
Zaškrtněte políčka proSoubory cookie a další data webuaObrázky a soubory uložené v mezipaměti.
KlikněteSmazat data.

Pokud nechcete smazat soubory cookie a data mezipaměti, zkuste použít Vzdálenou plochu Chrome vanonymní režima uvidíme, jestli to funguje.

4] Odstraňte vzdálený počítač a znovu jej přidejte

Pokud dojde k problému s nastavením Vzdálené plochy Chrome na vzdáleném počítači, jeho odstraněním a opětovným přidáním se vše resetuje.

Na počítači spusťte Google Chrome. Do adresního řádku zadejteremotedesktop.google.com/accessa stiskněteVstupte.

PodVzdálený přístup, najděte počítač, který chcete odebrat. KlikněteZakázat vzdálená připojení(ikona koše) a potvrďte odstranění.

Dále zadejteremotedesktop.google.com/accessv adresním řádku a stiskněteVstupte. KliknětePřístupa vyberte počítač, ke kterému se chcete připojit. ZadejteKOLÍKnutné pro přístup. Pro připojení klikněte na šipku.

5] Znovu nainstalujte Vzdálenou plochu Chrome

Někdy mohou problémy s připojením způsobit chybějící soubory nebo nefunkční nastavení ve Vzdálené ploše Chrome. Instalace nejnovější verze může opravit chyby, které mohou způsobovat černou obrazovku.

Přejít naNastavení > Aplikace > Nainstalované aplikace. Najděte v seznamu Vzdálenou plochu Chrome a klikněte naOdinstalovat.

Dále spusťte Chrome a přejděte naremotedesktop.google.com/access. KlikněteStáhnoutpodZískejte podporu. Při stahování a instalaci Vzdálené plochy Chrome postupujte podle pokynů na obrazovce.

Doufám, že to pomůže!

Číst: .

Jak opravím prázdnou obrazovku v prohlížeči Google Chrome?

Na, zkuste zakázat rozšíření prohlížeče, hardwarová rozšíření a příznaky související s výkonem prohlížeče. Pokud to nefunguje, resetujte nebo přeinstalujte Google Chrome. Pokud, aktualizujte ovladač grafické karty, abyste tento problém vyřešili.

Číst dále: .