Pokud používáte registrované zařízení spravované týmem administrátorů, musí pouze opravit chyby, které na zařízení vidíte. Aby mohli chybu zkontrolovat a opravit, potřebují mít diagnostický protokol chyby. Pomůže jim s podrobnostmi o chybě, což jim může pomoci ji opravit. Diagnostický protokol je pojmenován pod protokolem Management na zařízeních s Windows 11. Pojďme se podívat jak na toexportovat soubory protokolu správy ve Windows 11.
Jak exportovat soubory protokolu správy v systému Windows 11
Export protokolu správy na spravovaném zařízení nebo zaregistrovaném zařízení je snadný proces. Musíte postupovat podle kroků na zařízení s Windows 11, na kterém chcete protokoly správy. Poté postupujte podle níže uvedených kroků.
- OtevřeteNastaveníaplikace na spravovaném zařízení.
- VybratÚčty.
- Klikněte naPřístup do práce nebo do školytab.
- uvidíšExportujte soubory protokolu správypodSouvisející nastavení. Klikněte naVývozníexportovat protokoly řízení. Soubory budou uloženy do umístění, které vidíte na kartě Exportovat soubory protokolu správy.
To je vše.
Stejným způsobem můžete exportovat soubory protokolu správy také na zařízeních s Windows 10. Možnosti se nemění, kromě uživatelského rozhraní.
Přečtěte si také:
Kde jsou soubory protokolu ve Windows 11?
Soubory protokolu na zařízeních s Windows 11 se ukládají naC:\Windows\System32\winevt\Logs. Přejděte do tohoto adresáře a vyhledejte všechny protokoly v systému Windows 11. Je to výchozí umístění systému pro ukládání protokolů.
Jak exportujete soubory protokolu správy ve Windows 11?
Chcete-li exportovat soubory protokolu správy ve Windows 11/10, otevřete aplikaci Nastavení, přejděte na Účty a poté klikněte na Přístup k práci nebo škole. V části Související nastavení klikněte na Exportovat soubory protokolu správy.
Pokud jste na serveru MDM, přejděte do Nastavení, vyberte Účet a klikněte na Přístup do práce nebo do školy. Uvidíte připojené účty. Klikněte na Informace u účtu, pro který chcete exportovat protokoly správy. Otevře se stránka s informacemi o připojení. Klikněte na Vytvořit zprávu v části Advanced Diagnostic Report. Zobrazí se malé okno se soubory protokolu správy. Klikněte na Exportovat. Přejít naC:\Users\Public\Documents\MDMDiagnosticsk zobrazení zprávy protokolu řízení.
Nebo jednoduše použijte následující příkaz na zvýšeném příkazovém řádku k exportu protokolů správy v systému Windows 11/10.
mdmdiagnosticstool.exe -area "DeviceEnrollment;DeviceProvisioning;Autopilot" -zip "c:\users\public\documents\MDMDiagReport.zip"
Kde jsou v systému Windows uloženy protokoly MDM?
Protokoly MDM se zaznamenávají a ukládají v prohlížeči událostí. Otevřete Prohlížeč událostí a rozbalte DeviceManagement-Enterprise-Diagnostic-Provider. Chcete-li zobrazit protokoly, vyberte Správce.
Související čtení: