PokudZískejte nápovědu se otevírá, ale v systému Windows 11 je prázdná, tady je to, co musíte udělat, abyste tento problém vyřešili. Existuje několik důvodů, proč byste se mohli s tímto problémem setkat, a tento článek má téměř všechny možné příčiny spolu s řešeními k vyřešení problému ve chvíli.
Získejte nápovědu je prázdná v systému Windows 11
OpravitPrázdná aplikace Získejte nápověduV systému Windows 11 postupujte podle těchto řešení:
- Ukončete aplikaci ze správce úloh
- Ujistěte se, že máte připojení k internetu
- Změňte oprávnění komponenty na pozadí
- Opravte aplikaci
- Resetujte Získejte aplikaci nápovědy
- Spusťte skenování SFC
Chcete -li se dozvědět více o těchto řešeních, pokračujte ve čtení.
1] Ukončete aplikaci ze správce úloh
Když vidíte tento problém, první věcí, kterou uděláte, je kliknutí na tlačítko Zavřít viditelné v aplikaci. Doporučujeme však, abyste použili správce úloh, abyste to udělali. Když ukončíte aplikaci pomocí správce úloh, zastaví také všechny služby na pozadí. Někdy mohou služby na pozadí způsobit tento problém a ukončení aplikace pomocí správce úloh by mohlo problém vyřešit.
2] Ujistěte se, že máte připojení k internetu
Aplikace GET HELP vyžaduje připojení k internetu k zobrazení odstraňování problémů. Vzhledem k tomu, že používá server Microsoft k zobrazení všech informací, musíte mít platné připojení k internetu. Proto se velmi doporučuje, abyste zkontrolovali připojení k internetu a zkusili to znovu.
Pokud používáte VPN nebo proxy, můžete jej dočasně zakázat a znovu zkontrolovat.
3] Změnit oprávnění komponenty pozadí
Chcete -li změnit oprávnění komponenty na pozadí aplikace Získání nápovědy, postupujte podle těchto kroků:
- Stisknutím tlačítka Win+I Otevřete panel nastavení systému Windows.
- Jít doSystém> Systémové komponenty.
- Klikněte na tří-testovanou ikonu aplikace Get Help a vybertePokročilé možnosti.
- Zamířte doOprávnění komponenty pozadí.
- Rozbalte rozbalovací nabídku.
- Vyberte jinou možnost podle vašich požadavků.
Pokud však nová možnost nedělá nic pozitivního, měli byste to zkusit znovu s jinou možností.
4] Opravte aplikaci
Pokud je aplikace Get Help poškozena kvůli útokům na malware nebo adware, můžete ji opravit pomocí nastavení Windows. Postupujte podle těchto kroků a provede to:
- Otevřete panel nastavení systému Windows na počítači.
- Jít doSystém> Systémové komponenty.
- Otevřete pokročilé možnosti aplikace Get Help.
- Přejděte dolů a klikněte naOpravittlačítko.
Počkejte na několik okamžiků, abyste to dokončili. Jakmile to uděláte, otevřete aplikaci GET HELP.
5] Reset Získejte aplikaci nápovědy
Pokud možnost opravy problém neopraví, resetujte aplikaci GET HELP. Protože neexistují téměř žádná data, která by měla ztratit, nebudete mít žádné problémy, pokud je resetujete. Za to proveďte následující:
- Otevřete podokno Nastavení systému Windows.
- Klikněte naSystémové komponentyvSystémTab.
- Kliknutím na tří-testovanou ikonu aplikace Get Help.
- VybertePokročilé možnosti.
- Klikněte naResetovattlačítko dvakrát.
6] Spusťte skenování SFC
Pokud pro vás žádné řešení nefunguje, měli byste. K tomuto problému může nastat v důsledku korupce souboru systému, takže skenování SFC může problém snadno vyřešit.
Doufám, že vám tato řešení pomohou problém vyřešit.
Číst:
Proč moje pomoc nefunguje?
Nejběžnějším důvodem, proč vaše aplikace pro pomoc nefunguje, je nedostatek platného připojení k internetu. Musíte zajistit, aby vaše připojení k internetu nemělo žádné problémy. V případě, že použijete VPN nebo proxy, se navrhuje je zakázat a zkusit to znovu.
Číst:
Jak mohu otevřít pomoc v systému Windows?
Otevřít, můžete použít vyhledávací pole. Nejprve klikněte na vyhledávací pole nebo stiskněte Win+Q a zadejte „Získejte nápovědu“. Poté můžete kliknout na jednotlivé výsledky vyhledávání. Okamžitě otevře aplikaci GET HELP.