Sådan rettes fejlen "Printerindstillinger kunne ikke gemmes" på Windows

At støde på fejlen "Printerindstillinger kunne ikke gemmes" på din Windows-pc kan være frustrerende, især når du prøver at dele en printer eller udføre vigtige udskrivningsopgaver. Denne fejl kan manifestere sig i forskellige former, hver med sin egen specifikke årsag og løsning. Lad os dykke ned i de forskellige scenarier og hvordan man løser dem.

Generelle fejlfindingstrin

Før vi behandler specifikke fejlmeddelelser, lad os dække nogle generelle fejlfindingstrin, der kan løse mange printerrelaterede problemer:

Trin 1:Kør den indbyggede printerfejlfinding. Dette automatiserede værktøj kan diagnosticere og løse almindelige printerproblemer uden stor indsats fra din side.

Sådan kører du printerfejlfinding:

Tryk på Win + I for at åbne Indstillinger.
Naviger til System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsprogrammer.
Find printerfejlfinding og klik på "Kør".
Følg instruktionerne på skærmen, og anvend eventuelle anbefalede rettelser.

Trin 2:Tjek dine fil- og printerdelingsindstillinger. Forkert konfiguration kan føre til forskellige printerfejl.

Sådan justeres disse indstillinger:

Åbn Kontrolpanel og gå til Netværk og internet > Netværks- og delingscenter.
Klik på "Skift avancerede delingsindstillinger".
Sørg for, at "Netværksgenkendelse" og "Fil- og printerdeling" er slået til for både private og offentlige netværk.
Klik på "Gem ændringer", når du er færdig.

Trin 3:Bekræft, at servertjenesten kører. Denne service er afgørende for fil- og printerdeling.

For at kontrollere og starte servertjenesten:

Tryk på Win + R, skriv "services.msc", og tryk på Enter.
Find "Server"-tjenesten på listen.
Dobbeltklik på det, og indstil starttypen til "Automatisk".
Hvis tjenesten ikke kører, skal du klikke på "Start".
Klik på "Anvend" og derefter "OK".

Trin 4:Genstart Print Spooler-tjenesten. Dette kan ofte løse udskrivningsproblemer.

Sådan genstarter du Print Spooler:

Åbn tjenester som beskrevet i trin 3.
Find "Print Spooler"-tjenesten.
Højreklik og vælg "Genstart".

Specifikke fejlmeddelelser og løsninger

Fejl: Handlingen kunne ikke fuldføres (fejl 0x000006d9)

Denne fejl opstår ofte, når Windows Firewall-tjenesten er deaktiveret eller ikke fungerer korrekt.

Trin 1:Aktiver Windows Firewall Service:

Åbn Services (services.msc).
Find "Windows Defender Firewall".
Dobbeltklik og indstil Starttype til "Automatisk".
Klik på "Start", hvis tjenesten ikke kører.
Klik på "Anvend" og "OK".

Trin 2:Hvis fejlen fortsætter, skal du dobbelttjekke indstillingerne for netværksopdagelse og printerdeling som beskrevet i de generelle fejlfindingstrin.

Fejl: Fjernforbindelser til Print Spooler er blokeret

Denne fejl antyder, at en politik forhindrer fjernforbindelser til Print Spooler.

Trin 1:Rediger indstillingerne for gruppepolitik:

Tryk på Win + R, skriv "gpedit.msc", og tryk på Enter for at åbne den lokale gruppepolitikeditor.
Naviger til Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > Printere.
Dobbeltklik på "Tillad Print Spooler at acceptere klientforbindelser".
Indstil den til "Aktiveret" og klik på "Anvend" og derefter "OK".

Trin 2:Genstart Print Spooler-tjenesten som beskrevet i de generelle fejlfindingstrin.

Note:Overvej at deaktivere denne politik, når dit arbejde er færdigt, da det potentielt kan gøre dit system sårbart over for fjernangreb.

Fejl: Denne handling er ikke understøttet

Denne fejl opstår typisk, når du forsøger at ændre printerdrivere til en delt printer.

Trin 1:Fjern midlertidigt deling af printeren:

Åbn Indstillinger > Bluetooth og enheder > Printere og scannere.
Vælg den problematiske printer, og klik på "Printeregenskaber".
Gå til fanen "Deling", og fjern markeringen i "Del denne printer".
Klik på "Anvend" og "OK".

Trin 2:Skift printerdriveren efter behov.

Se også:Sådan rettes fejlen "Printerudvidelser og meddelelsestjeneste markeret som interaktiv".

Trin 3:Del printeren igen, hvis det er nødvendigt, ved at vende trinnene i trin 1 om.

Fejl: Adgang nægtes (Server 2012)

Denne fejl angiver, at du ikke har de nødvendige tilladelser til at få adgang til printeren.

Trin 1:Anmod om, at en computeradministrator uddelegerer dig som printadministrator:

Åbn Server Manager > Værktøjer > Print Management.
Højreklik på den relevante printerserver, og vælg "Egenskaber".
Gå til fanen "Sikkerhed".
Klik på "Tilføj" og indtast bruger- eller gruppenavnet (brug domænebrugernavnsformat).
Indstil "Tillad" for tilladelserne Administrer server, udskriv, administrer dokumenter og Administrer printere.
Klik på "Anvend" og "OK".

Fejl: Der er ikke flere tilgængelige slutpunkter

Denne fejl kan være forårsaget af serviceproblemer eller forældede drivere.

Trin 1:Sørg for, at alle nødvendige tjenester kører:

Åbn Services og kontroller, at Print Spooler, DCOM Server Process Launcher, RPC Endpoint Mapper og Windows Defender Firewall-tjenester kører og er indstillet til Automatisk opstart.

Trin 2:Opdater din printerdriver:

Åbn Enhedshåndtering.
Udvid kategorien "Printere".
Højreklik på din printer og vælg "Opdater driver".
Vælg at søge automatisk efter opdateret driversoftware.

Trin 3:Rediger gendannelsesindstillinger for Print Spooler:

I Tjenester skal du højreklikke på "Print Spooler" og vælge "Egenskaber".
Gå til fanen "Recovery".
Indstil alle fejlmuligheder til "Genstart tjenesten".
Indstil "Nulstil fejlantal efter" og "Genstart service efter" til 1 dag.
Klik på "Anvend" og "OK".

Ved at følge disse trin bør du være i stand til at løse de fleste "Printerindstillinger kunne ikke gemmes"-fejl på din Windows-pc. Husk at genstarte din computer efter ændringer, da dette ofte kan afslutte rettelsen. Hvis du fortsat oplever problemer, kan det være værd at rådføre sig med din it-afdeling eller kontakte Microsofts support for yderligere hjælp.