I dette indlæg vil vi tale om, hvordan man løser enWindows 11 blå skærm med en QR-kode. Når du støder på en Blue Screen of Death (BSOD) i Windows 11, kan du muligvis se en QR-kode med fejlmeddelelsen i nederste venstre hjørne af skærmen. Denne kode er designet til at hjælpe dig med at diagnosticere og fejlfinde fejlen mere effektivt.

Hvad er QR-koden på BSOD?

I ældre versioner af Windows plejede Blue Screens of Death at være yderst tekniske skærme fyldt med kryptisk information, som var svær for den gennemsnitlige bruger at forstå. Startende med Windows 8 redesignede Microsoft BSOD, med en enklere besked efterfulgt af en grundlæggende fejlkode. Senere, med Windows 10, tilføjede Microsoft en QR-kode til den blå skærm for at gøre det muligt for brugerne at lære mere om fejlen.

QR-koder er stadig en del af BSOD-skærmen, og selvom de er beregnet til at give brugerne øjeblikkelig adgang til en webside, der indeholder flere oplysninger og en fejlfindingsvejledning, der er skræddersyet til fejlen, fører den dig faktisk til en generel Microsoft-supportside om fejlfinding af blå skærm-fejl , som ikke er fejlspecifik og derfor ikke til stor nytte.

Windows 11 blå skærm med QR-kode

Hvis du støder på en Windows 11 blå skærm med en QR-kode, kan du tage disse trin:

1. Scan QR-koden
2. Kør Blue Screen Fejlfinding
3. Kør Windows fejlfindingsværktøjer
4. Opdater enhedsdrivere
5. Udfør en systemgendannelse
6. Nulstil eller geninstaller Windows 11

Lad os se dette i detaljer.

1] Scan QR-koden

Åbn din smartphones kamera-app, og peg den mod QR-koden. Hvis appen ikke understøtter scanning af QR-koder, skal du downloade og bruge en tredjeparts QR-kodelæser-app. Efter scanning vil din telefon registrere koden og vise et link. Klik på linket for at åbne det i din browser. Det vil lede dig til Microsofts supportside. Prøv fejlfindingstipsene på siden, og se om de hjælper.

Hvis løsningerne foreslået af Microsoft ikke løser BSOD, skal du notere den specifikke fejlkode eller stopkode på skærmen (f.eks.,, eller) og bruge den til at søge efter specifikke løsninger online eller i Microsofts supportressourcer.

Hvis du stadig ikke får nok detaljer, skal du bruge de avancerede fejlfindingstrin nedenfor.

2] Kør Blue Screen Fejlfinding

Åbn Windows-søgningen og skriv 'få hjælp'. VælgFå hjælpapp fra søgeresultaterne. Når appen Få hjælp åbner, skal du skrive 'Fejlfinding af BSOD-fejl' eller 'Ret blå skærm fejl'og trykIndtast.

Devil guide dig gennem fejlfindingsprocessen. Prøv de foreslåede tips og se, om de hjælper.

3] Kør Windows fejlfindingsværktøjer

Microsoft Windows tilbyder flere indbyggede fejlfindingsværktøjer, der kan hjælpe med at løse BSOD'er effektivt. For eksempel, hvis BSOD er ​​forårsaget af defekt RAM, vilkan hjælpe med at diagnosticere og rette det.

Hvis det er forårsaget af diskfejl (BSOD'er, der vises med lagerrelaterede stopkoder, som f.eks), denkan hjælpe.

På samme måde kan BSOD'er forårsaget af korrupte systemfiler rettes ved at køreværktøj. For mere komplekse problemer kan du køreat reparere Windows-billedet.

4] Opdater enhedsdrivere

Defekte, forældede eller inkompatible drivere er en af ​​hovedårsagerne til de fleste BSOD'er. Sørg for at du har. Hvis du har en stopkode fra BSOD (f.eks), brug det som et tip til at identificere den specifikke driver. Hvis der ikke er nogen klar indikation af enheden, kan opdatering af følgende drivere én efter én hjælpe med at isolere og løse problemet:

• Drivere til grafikkort (GPU).
• Driver til netværksadapter
• Lagerdrivere (SATA, AHCI, SSD)
• Chipset og bundkort drivere
• Lyd-drivere
• USB og perifere drivere
• BIOS/UEFI-firmware

5] Udfør en systemgendannelse

Prøv derefter at udføre en systemgendannelse for at returnere dit system til en tidligere arbejdstilstand, før BSOD'en begyndte at forekomme på dit system. Hvis du sidder fast i en BSOD-løkke og ikke kan komme forbi den for at få adgang til Systemgendannelse, kan du stadig forsøge Systemgendannelse via.

6] Nulstil eller geninstaller Windows 11

Hvis intet ser ud til at hjælpe, er du måske nødt til detsom en sidste udvej.

Gå tilIndstillinger > System > Gendannelseog vælgNulstil denne pc. Vælg 'Behold mine filer' hvis du vil beholde personlige data, selvom du muligvis skal geninstallere apps.

Jeg håber, at dette hjælper.

Læse:Sådan gendannes data efter en blå skærm af død i Windows 11.

Hvordan løser jeg den blå skærm i Windows 11?

Til, prøv at køre online Blue Screen-fejlfinding i appen Få hjælp. Det er en indbygget fejlfinding designet af Microsoft til specifik hjælp til at løse blå skærm fejl. Hvis du ser en QR-kode sammen med fejlkoden, skal du scanne den for at gå til Microsofts supportside og følge retningslinjerne for fejlfinding.

Læs næste: .