Als wir uns die Ereignisanzeige ansahen, stießen wir aufEreignis-ID 1014was sagtDer Erwerb der Endbenutzerlizenz ist fehlgeschlagen.Dieser Fehler kann unter verschiedenen Umständen auftreten, z. B. wenn die Microsoft 365-Bereitstellung fehlschlägt, ein neuer Windows-Computer aktiviert wird und mehr. In diesem Beitrag besprechen wir ausführlich, wie dieses Problem gelöst werden kann.
Der Erwerb der Endbenutzerlizenz ist fehlgeschlagen
Quelle: Security-SPP
Ereignis-ID: 1014
Fehler beim Erwerb der Endbenutzerlizenz behoben, Ereignis-ID 1014
Wenn der Erwerb der Endbenutzerlizenz fehlgeschlagen ist und Sie die Ereignis-ID 1014 in der Ereignisanzeige Ihres Windows 11/10-Computers sehen, befolgen Sie die unten aufgeführten Lösungen.
- Deaktivieren Sie die Option „Einstellungen automatisch erkennen“.
- Stellen Sie sicher, dass bei der Aktivierung ein konsistentes Netzwerk vorhanden ist
- Deaktivieren Sie Proxy oder VPN
- Aktivierungstimer zurücksetzen
- Aktivieren Sie einen Windows-Computer für einen Key Management Services (KMS).
- Reparieren Sie Office oder Microsoft 365
Lassen Sie uns diese im Detail besprechen.
1] DeaktivierenEinstellungen automatisch erkennen
Wenn Sie das aktivierenEinstellungen automatisch erkennenMit dieser Funktion konfiguriert Ihr Computer automatisch Ihre Netzwerkeinstellungen, einschließlich der IP-Adresse und der DNS-Serveradresse. Da Ihr System jedoch die Lizenz nicht erhält, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass es die richtigen Einstellungen nicht erkennt. Daher werden wir es deaktivieren und dann erneut versuchen, Office oder Microsoft 365 zu konfigurieren. Befolgen Sie die unten aufgeführten Schritte, um dasselbe zu tun.
- OffenBedienfeld.
- Ändern Sie nun dieAnsicht nachZuGroße Symbole.
- Navigieren Sie dann zuVerbindungenRegisterkarte und klicken Sie auf LAN-Einstellungen.
- Deaktivieren Sie das entsprechende KontrollkästchenEinstellungen automatisch erkennen.
- Klicken Sie auf OK.
Sobald Sie fertig sind, können Sie Microsoft 365 erneut konfigurieren. Hoffentlich wird bei Ihnen nicht das gleiche Problem auftreten.
2] Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Aktivierung über ein konsistentes Netzwerk verfügen
Einer der Gründe, warum der Lizenzerwerb scheitert, ist die Inkonsistenz des Netzwerks. Bevor Sie fortfahren, müssen Sie also überprüfen und sicherstellen, dass Ihr Netzwerk konsistent ist. Es wird immer empfohlen, eine Kabelverbindung zu verwenden. Wenn dies nicht möglich ist, testen Sie Ihr Netzwerk zumindest über einebevor Sie zur Aktivierung gehen.
3] Deaktivieren Sie Proxy oder VPN
Beim Einrichten oder Bereitstellen von Microsoft 365 müssen Sie das Proxy- oder VPN-Netzwerk deaktivieren. Wenn sie aktiviert sind und Sie mit einem Proxy-Netzwerk verbunden sind, sucht Ihr System nach dem Server in Ihrer Region und wird dies nicht tun. Wenn Sie keinen Proxy konfiguriert haben, empfehlen wir Ihnen, dies zu überprüfen. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.
- OffenEinstellungenvon Win + I.
- Jetzt geh zuNetzwerk und Internet > Proxy.
- Dann deaktivierenEinstellungen automatisch erkennenaus demAutomatische Proxy-Einrichtung.
Wenn Sie fertig sind, starten Sie Ihren Computer neu und richten Sie dann Ihre Lizenz ein. Hoffentlich wird dies die Arbeit für Sie erledigen.
4] Aktivierungstimer zurücksetzen
Wenn dieses Problem beim Aktivieren von Windows auftritt, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass die Kulanzfrist abgelaufen ist. In diesem Fall müssen wir also verwendenslmgr /rearm
Befehl zum Zurücksetzen des Aktivierungstimers.Der Befehl setzt im Wesentlichen den Aktivierungstimer auf seinen Anfangszustand zurück und verlängert so den Testzeitraum von Windows. Es wird häufig verwendet, um die Aktivierungsaufforderung zu verschieben, während eine Testversion des Betriebssystems verwendet wird. Öffnen Sie dazu dieEingabeaufforderungals Administrator und führen Sie dann den folgenden Befehl aus.
slmgr /rearm
Und dann den Computer neu starten. Überprüfen Sie abschließend, ob das Problem behoben ist.
5] Aktivieren Sie den Windows-Computer für einen Key Management Services (KMS).
Key Management Services (KMS) ist eine Technologie, mit der Microsoft Produkte wie Windows und Office in Volumenlizenzumgebungen aktiviert. Da die normale Aktivierungsmethode fehlschlägt, werden wir die Maschine mit dem richtigen generischen Volumenlizenzschlüssel für einen Key Management Services (KMS)-Host aktivieren. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.
- OffenEingabeaufforderungals Administrator, indem Sie es im Startmenü suchen.
- Jetzt lauf
slmgr /ipk <product-key>
. - Dann lauf
slmgr /ato
.
Starten Sie abschließend Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
6] Office oder Microsoft 365 reparieren
Wenn Sie dazu nicht in der Lage sindund Sie den Proxy deaktiviert und die anderen zuvor erwähnten Netzwerkkonfigurationen vorgenommen haben, müssen wir dies tun. Befolgen Sie dazu die unten aufgeführten Schritte.
- OffenEinstellungen.
- Gehe zuApps > Installierte App.
- Suchen nach„Microsoft 365“oder"Büro",Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Ändern.
- Klicken Sie nun aufSchnelle Reparatur.
Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie esOnline-Reparatur.
Hoffentlich können Sie das Problem mithilfe der in diesem Beitrag genannten Lösungen beheben.
Lesen:
Was bedeutet die Ereignis-ID 1014?
Die Ereignis-ID 1014 weist normalerweise auf einen Fehler beim Lizenzerwerb in Windows hin. Dieser Fehler kann auftreten, wenn Windows versucht, seine Lizenz zu aktivieren oder zu validieren, aber fehlschlägt. Die Meldung „Erwerb der Endbenutzerlizenz fehlgeschlagen“ weist darauf hin, dass während des Aktivierungsprozesses ein Problem aufgetreten ist. Dies kann entweder bei der Aktivierung von Microsoft 365 oder dem Windows-Client- oder Server-Betriebssystem der Fall sein.
Lesen:
Wie lautet die Ereignis-ID für eine fehlgeschlagene Anmeldung im Windows-Ereignisprotokoll?
steht für fehlgeschlagene Anmeldeversuche. Dieses Ereignis wird in der Windows-Ereignisanzeige protokolliert und dokumentiert jeden fehlgeschlagenen Anmeldeversuch an einem lokalen Computer. Sie können die öffnenEreignisanzeigeNach einem fehlgeschlagenen Anmeldeversuch finden Sie dieses Ereignis angemeldet.
Lesen:.