Fügen Sie mit CustomGPT automatisierten Kundensupport für Windows-basierte Plattformen hinzu

CustomGPTist eine Plattform, mit der Sie benutzerdefinierte Chatbots erstellen können. Diese Chatbots oder KI-Modelle sind auf spezifische Bedürfnisse zugeschnitten. Sie können sie anhand Ihrer eigenen Daten schulen und sie mit der Durchführung spezifischer Aufgaben wie Kundensupport, technische Unterstützung usw. beauftragen. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie dies tun könnenFügen Sie mit CustomGPT automatisierten Kundensupport für Windows-basierte Plattformen hinzu.

CustomGPT.ai kann in Windows-basierte Kundensupportsysteme integriert werden, um Routineanfragen rund um die Uhr zu bearbeiten. Ein automatisierter Kundensupport bietet sowohl für Unternehmen als auch für Kunden mehrere Vorteile. In diesem Artikel geht es um dieAutomatisierter Kundensupport für Windows-basierte Plattformen mithilfe von CustomGPT AI.

Unternehmen können Kosten senken, indem sie ein automatisiertes Kundensupportsystem integrieren, das die Fragen der Benutzer beantwortet. Benutzer können auch außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung erhalten.

Vorteile der Integration von CustomGPT AI in Windows-basierte Supportsysteme

Die Integration von CustomGPT AI in Windows-basierte Kundensupportplattformen bietet viele Vorteile.

• Erhöhte Effizienz und kürzere Reaktionszeit: Der CustomGPT AI-Bot kann Kundenanfragen beantworten und ihnen bei der Lösung von Problemen helfen, mit denen sie auf ihren Windows-Computern konfrontiert sind. Die Qualität des von CustomGPT bereitgestellten Supports hängt jedoch von den Daten ab, die Sie für die Schulung bereitstellen.
• 24×7-Unterstützung: Die Betreuung der Kunden rund um die Uhr erfordert eine gute Investition, da für Tag- und Nachtschichten unterschiedliche Mitarbeiter eingestellt werden müssen. Das Hinzufügen eines CustomGPT-KI-Agenten zu Ihrer Windows-basierten Supportplattform bietet Kundensupport rund um die Uhr. Daher trägt CustomGPT AI auch dazu bei, die Geschäftskosten zu senken.
• Verbesserte Benutzererfahrung und -zufriedenheit: Sofortiger Support kann auch dazu beitragen, das Benutzererlebnis zu verbessern und zu größerer Zufriedenheit zu führen.

Erstellen eines CustomGPT-KI-Agenten für Ihre Windows-basierte Plattform

Eine Wissensdatenbank ist der Hauptbestandteil beim Aufbau eines CustomGPT-KI-Agenten für Ihre Windows-basierte Kundensupportplattform. Der KI-Agent wird anhand der von Ihnen bereitgestellten Wissensdatenbank geschult. Sie können eine Wissensdatenbank für das CustomGPT-KI-Modelltraining auf zwei Arten bereitstellen:

• Durch Hinzufügen einer Sitemap (wenn Sie eine Website für ein Windows-basiertes Kundensupportsystem betreiben)
• Durch die Verwendung eines API-Schlüssels

1] Erstellen eines CustomGPT-KI-Agenten durch Hinzufügen einer Sitemap

Um einen Agenten für Ihre Website zu erstellen, melden Sie sich bei Ihrem Dashboard an und klicken Sie aufNeuer AgentSchaltfläche oben rechts. Klicken Sie nun aufWebseiteOption und fügen Sie dann Ihre Sitemap hinzu. Klicken Sie jetztAgent erstellen. CustomGPT AI crawlt Ihre Website, um Informationen zu erhalten.

Nachdem Sie den Agenten erstellt haben, besteht der letzte Schritt darin, ihn in Ihre Website zu integrieren. Kopieren Sie dazu den Einbettungscode und fügen Sie ihn in Ihre Website ein. Um den Einbettungscode zu erhalten, öffnen Sie Ihre Agenteneinstellungen und wählen Sie ausEinsetzenKategorie von der linken Seite. Sie sehen den Einbettungscode unter demAktieRegisterkarte auf der rechten Seite. Sie können den Einbettungscode erst erhalten, nachdem Sie die Sichtbarkeit des Agenten öffentlich gemacht haben.

Wenn Sie eine WordPress-Website haben, können Sie den Agenten direkt bereitstellen, indem Sie das CustomGPT.ai-Plugin installieren. Gehen Sie nach der Installation des Plugins zur Registerkarte „Integrationen“ in der Kategorie „Bereitstellen“ Ihres Agenten und klicken Sie aufVerbindenunter der WordPress-Option.

2] Erstellen eines CustomGPT-KI-Agenten mithilfe der API

API ist die beste Option, wenn Sie keine Datenquelle hinzufügen möchten. Sie können den CustomGPT-API-Schlüssel verwenden, um einen Agenten zu erstellen, ohne eine Verbindung zu einer Datenquelle herzustellen. Melden Sie sich dazu bei Ihrem CustomGPT.ai-Dashboard an und klicken Sie aufNeuer AgentTaste. Klicken Sie nun auf API und dann aufAgent erstellen. Informationen zu den ersten Schritten mit dem CustomGPT-API-Schlüssel finden Sie hierAPI-Dokumentation.

Anpassen eines KI-Agenten

Sie können Ihren KI-Agenten nach der Erstellung anpassen. Melden Sie sich dazu bei Ihrem Dashboard an und gehen Sie zuAgenten > Alle Agenten. Alle Ihre Agenten werden auf der rechten Seite angezeigt. Klicken Sie jetztAgenteneinstellungen. Hier können Sie die Platzhalter-Eingabeaufforderung, die Agentensprache usw. konfigurieren.

Sie können Anweisungen für Ihren Agenten einrichten, um sein Verhalten anzupassen. Klicken Sie auf den AgentenPersona-Kategorievon der linken Seite und schreiben Sie einige Anweisungen, um das Verhalten Ihres Agenten zu definieren. Alternativ können Sie auch die verwendenPersona-GeneratorWerkzeug.

Im Abschnitt „Erscheinungsbild“ können Sie das Erscheinungsbild Ihres Agenten anpassen, z. B. den Namen des Agenten, den Avatar des Agenten, die Hintergrundfarbe usw.

Lesen:mit CustomGPT AI.

CustomGPT-Preise

CustomGPT ist in den Tarifen Standard, Premium und Enterprise verfügbar. Mit einem Standardplan können Sie bis zu 10 Agenten erstellen. Mit dem Premium-Plan können Sie 100 Agenten erstellen. Der Enterprise-Plan ist für große Unternehmen gedacht. Sie erhalten 99 $ Rabatt auf jeden CustomGPT.ai-Plan, wenn Sie den nutzenWINDOWSCLUBCode an der Kasse.

Hier geht es darum, mit CustomGPT AI automatisierten Kundensupport für Windows-basierte Plattformen hinzuzufügen.

Lesen:mit benutzerdefiniertem GPT

Können Sie den Kundenservice automatisieren?

Sie können den Kundenservice auf viele Arten automatisieren, beispielsweise durch die Automatisierung von E-Mail-Antworten oder den Einsatz von KI-Chatbots. Die Integration von KI-Chatbots in Websites ist zur beliebtesten Methode zur Automatisierung des Kundenservice geworden. KI-Chatbots können das Kundenerlebnis verbessern, indem sie Kunden rund um die Uhr bei allgemeinen Fragen unterstützen.

Wie erstelle ich einen automatisierten Dienst?

Sie können einen automatisierten Kundenservice erstellen, indem Sie einen KI-Chatbot erstellen. Es stehen verschiedene Plattformen zur Verfügung, mit denen Sie KI-Chatbots für Ihre Websites erstellen können. CustomGPT ist eine solche Plattform.