Dans une récente enquête réalisée par NUMR Research pour découvrir les modèles d'utilisateurs de smartphone de l'Inde ainsi que la révélation des trois meilleures marques mobiles en Inde offrant une grande satisfaction aux utilisateurs à travers le pays.

Selon le score du NPS ou du promoteur net qui découvre que le NUMR Research Survey nous a dit qu'Oppo, OnePlus et Huawei sont les trois principales marques du pays auquel les consommateurs sont très satisfaits.

Note: Le score de promoteur net, populairement connu sous le nom de NPS, est une métrique pour calculer la satisfaction et la fidélité des clients envers une marque particulière.

Selon la découverte de l'enquête, en Inde, 52% des personnes ne transportent qu'un seul smartphone, tandis que 42% en ont généralement 2. Le reste des 5% selon l'enquête a l'habitude de transporter 3 smartphones personnels tandis que 1% prétendaient avoir 4 et / ou plus.

De plus, en seulement 2018, plus de 161 millions de smartphones ont été vendus en Inde.

Voici quelques points cités par l'enquête ceux qui montrent comment les gens passent généralement leur temps sur diverses activités de smartphone:

• Ils passent plus d'une heure chacun sur les achats en ligne (64 min), les médias sociaux (67 min) et regarder des films / vidéos (69 min)
• En moyenne, les gens passent 56 minutes sur les appels téléphoniques et les appels vidéo chaque jour
• 43 minutes sont passées à écouter de la musique quotidiennement
• Les textos (messagers et WhatsApp) occupent 41 autres minutes en moyenne
• Les gens ont indiqué qu'ils passaient également environ 30 minutes chaque jour à lire des articles ou des nouvelles en ligne sur leurs smartphones

L'Inde est actuellement le deuxième plus grand marché des smartphones, seulement derrière la Chine. De plus, l'industrie des smartphones en Inde devrait croître à un TCAC de 23,4% entre les années 2017-2025.

Le pourcentage de satisfaction de la marque calculé par le NPM pour le marché indien des smartphones:

• Oppo: 84%
• OnePlus: 78%
• Huawei: 75%
• iPhone: 68%
• Xiaomi Mi: 66%
• Samsung: 63%

Les plus élevés, l'Oppo et le plus bas vont pour Samsung.