La sauvegarde de Windows Server n'est pas en mesure d'accéder au dossier partagé distant

Lorsque vous essayez de planifier une sauvegarde sur un lieu de réseau, nous avons rencontré une erreur qui indiqueLa sauvegarde de Windows Server n'est pas en mesure d'accéder au dossier partagé distantCela signifie que le processus de sauvegarde a échoué car le serveur ne peut pas se connecter à l'emplacement du réseau désigné pour stocker les fichiers de sauvegarde. Dans cet article, nous allons parler de ce problème et voir comment vous pouvez le résoudre.

La sauvegarde de Windows Server n'est pas en mesure d'accéder au dossier partagé distant.
Le dossier partagé à distance n'existe pas.

Fix Windows Server La sauvegarde n'est pas en mesure d'accéder au dossier partagé distant

La sauvegarde de Windows Server n'est pas en mesure d'accéder au dossier partagé distant pour diverses raisons. Il peut se produire en raison de problèmes de connectivité réseau, car il peut y avoir un lien réseau instable entre le serveur et le partage distant. En outre, vous pouvez rencontrer ce problème en raison du manque d'autorisations requises pour le compte de sauvegarde ou si les informations d'identification que vous utilisez sont erronées. De plus, si les paramètres du pare-feu bloquent la connexion, le serveur ne pourra pas communiquer avec l'emplacement distant. Maintenant, voyons comment résoudre ce problème, pour ce faire, suivez les solutions mentionnées ci-dessous.

  1. Vérifiez la chaîne de connexion
  2. Vérifiez votre connexion réseau
  3. Vérifiez les paramètres du pare-feu
  4. Assurez-vous que le compte de sauvegarde a un accès complet au dossier partagé

Parlons d'eux en détail.

1] Vérifiez la chaîne de connexion

Comme le montre le message d'erreur, la sauvegarde Windows n'est pas en mesure d'accéder au dossier partagé. Par conséquent, nous devons êtrensure que vous utilisez le bon chemin UNC (par exemple, \\ RemoteHost \ SharedFolder) lors de la configuration du travail de sauvegarde. Ainsi, reconfigurez la sauvegarde et faites attention au chemin UNC, s'il n'y a rien de mal à cela, accédez à la solution suivante.

2] Vérifiez votre connexion réseau

Ensuite, nous devons vérifier et nous assurer qu'aucun problème de réseau empêche le serveur d'accéder au chemin partagé. Il y a quelques choses que vous pouvez faire, tout d'abord, utilisez unpour connaître votre bande passante. En cas de bande passante basse, vous devez redémarrer le routeur ou le modem. Si c'est bien, ouvrez leInvite de commandeEt cingler le dossier partagé, vous pouvez courirping-ping<IP-address> .Si vous n'êtes pas en mesure de cingler le dossier partagé, vérifiez à nouveau la chaîne de connexion.

3] Vérifiez les paramètres du pare-feu

Si vous n'êtes pas en mesure de ping ou d'accéder au dossier partagé, nous devons vérifier les paramètres du pare-feu et nous assurer qu'il n'y a pas de règle qui bloque la connexion. Pour faire de même, vous pouvez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.

  1. Hit Win + S, Type«Verre-feu de défenseur Windows»,et ouvrez l'utilitaire.
  2. Cliquer surParamètres avancésPour ouvrir le pare-feu de défenseur Windows avec une console de sécurité avancée.
  3. Cliquer surRègles entrantesdans le volet gauche pour vérifier les règles en place pour le trafic entrant.
  4. Recherchez des règles qui pourraient bloquer le service de sauvegarde en accédant au dossier partagé distant. En particulier, vérifiez si une règle liée àpartage de fichiersouSMB (bloc de messages du serveur)Le protocole est désactivé ou défini sur le trafic.
  5. Pour modifier une règle, cliquez avec le bouton droit dessus et sélectionnezPropriétés;s'assurer que la règle est définie pourAutorisez la connexion.
  6. Maintenant, allez àRègles sortantes,et assurez-vous que les règles autorisant les connexions sortantes pour le partage de fichiers ou le SMB sont activées et définies surAutorisez la connexion.
  7. Assurez-vous que les modifications sont appliquées aux réseaux privés et publics.

Après avoir effectué les ajustements nécessaires à vos paramètres, vérifiez si le problème persiste.

4] Assurez-vous que le compte de sauvegarde a un accès complet au dossier partagé

Une autre raison de l'inaccessibilité du dossier partagé est le manque d'autorisations. Nous devons nous assurer que le compte de sauvegarde a un accès complet au dossier partagé. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous.

  1. Ouvrir leExplorateur de fichierset accéder au dossier partagé.
  2. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur le dossier et cliquez sur les propriétés.
  3. Ensuite, vous devez aller auPartageonglet Pour accéder aux paramètres de partage et cliquez sur le partage avancé.
  4. Une fois que vous êtes sur lePartage avancéfenêtre, cliquez surAutorisation,puis sur ajouter.
  5. Dans leEntrez le nom de l'objet pour sélectionnerChamp, écrivez le nom du compte que vous utilisez pour prendre la sauvegarde et cliquez sur les noms de vérification.
  6. Une fois qu'il est ajouté, sélectionnez-le, puis cochez le permettent cocher la case pour leAccès completoption.
  7. Cliquer surAppliquer> ok.

Enfin, fermez les propriétés et vérifiez si le problème persiste.

J'espère que vous pourrez résoudre le problème avec l'aide des solutions mentionnées dans cet article.

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Comment accéder à la sauvegarde de Windows Server?

Si vous souhaitez accéder à la sauvegarde de Windows Server, recherchez«Sauvegarde du serveur»Dans le menu Démarrer, puis ouvrez l'utilitaire. Si vous ne trouvez rien, alors très probablement, vous ne l'avez pas installé, alors vérifiez notre guide pour

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Comment restaurer une sauvegarde complète de Windows Server?

Pour restaurer une sauvegarde complète d'un serveur Windows, ouvrez leSauvegarde de Windows ServerOutil à partir du démarrage, puis sélectionnez «récupérer» dans le menu Action. Choisissez l'emplacement où votre sauvegarde est stockée (dossier partagé local ou distant) et spécifiez la sauvegarde que vous souhaitez restaurer. Sélectionnez le type de récupération que vous souhaitez effectuer, tels que la restauration de tous les volumes et de l'état système pour une restauration du serveur complet, puis choisissez le serveur de destination et les volumes à restaurer. Passez en revue les options de récupération et cliquez sur «Terminer» pour démarrer le processus, et enfin, surveiller les progrès et redémarrer le serveur si nécessaire.

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