A Microsoft Outlook az egyik legszélesebb körben használt alkalmazás a személyes és szakmai e-mailek kezelésére. Ha megkapjaMicrosoft Outlook hibakód: 3399811147az Outlook használatakor vagy megnyitásakor a következőképpen javíthatja ki a problémát.
Mit jelez az Outlook 3399811147-es hibakódja?
A 3399811147-es hibakód egy speciális numerikus azonosító, amelyet a Microsoft Outlook használszinkronizálási problémák az e-mail fiókokkal.A kód referenciaként működik, segít meghatározni a probléma pontos okát és a szükséges megoldási lépéseket.
Az Outlook 3399811147-es hibakód okai
Hiba a webes fiókkezelőben (WAM):A WAM vagy a Web Account Manager a Microsoft Outlook egyik összetevője, amely az Outlook levelezőkliens és a Gmail, Yahoo stb. webalapú e-mail fiókjai közötti kapcsolatok kezeléséért felelős. Alapvető szerepet játszik az olyan feladatok kezelésében, mint a hitelesítés. bejelentkezési adatok és az e-mail adatok lekérése. Szinkronizálási hibák, például a 3399811147-es hibakód fordulhatnak elő, ha a WAM nem működik megfelelően helytelen levelezési beállítások, webszerver-problémák stb. miatt.
Sérült Outlook adatfájl:Az Outlook adatfájlja információkat tárol az Outlook-fiókokról, beleértve az e-maileket, névjegyeket, eseményeket, feladatokat stb. Havírus vagy rosszindulatú programok fertőzése, nem megfelelő leállások stb. miatt hibához vezethet. A fájlok sérülése megakadályozhatja, hogy az Outlook hozzáférjen vagy feldolgozza a tárolt információkat, és nem tudja küldeni vagy fogadni a leveleket, illetve nem tudja azokat szinkronizálni.
Nem kompatibilis bővítmények:Az elavult, nem megfelelően telepített vagy ütköző bővítmények lassú teljesítményt és adatsérülést okozhatnak, és megakadályozhatják az Outlook alapvető funkcióinak ellátását. Az ilyen problémák konkrét hibakódként jelenhetnek meg, beleértve azokat is.
A 3399811147-es Outlook-hiba kijavítása
Báridőnként megoldhatja a hibát, ha a probléma továbbra is fennáll, az alábbi lépéseket követhetjük a hibaelhárításhoz és a probléma megoldásához:
- A WAM javítása
- Hozzon létre egy új felhasználói profilt
- Távolítsa el a munkahelyi vagy iskolai hozzáférést
- Indítsa el az Outlookot csökkentett módban.
1] A WAM javítása
A WAM javítása segíthet az Outlook visszaállításában, ezáltal az alábbi lépések végrehajtásával kijavíthatja az említett hibát:
- Nyissa meg aWindows PowerShellmint egyAdminisztrátorgépelésselPowerShella Windows keresősávjában, majd kattintson a gombraFuttassa rendszergazdaként.
- Ha a probléma egy munkahelyi fiókkal kapcsolatos, futtassa az alábbi parancsot a PowerShellben:
if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin))
{ Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -
DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin
A fenti parancs ellenőrzi, hogy aMicrosoft.AAD.BrokerPlugin csomagtelepítve van, és telepítse, ha nem a megadott útvonalról származik.
Ha(-nem:tagadja az előző parancs eredményét, így a feltétel igaz, ha a csomag nincs telepítve.
Get-AppxPackage Microsoft.AAD.BrokerPlugin:ellenőrzi, hogy az alkalmazáscsomag neve van-eMicrosoft.AAD.BrokerPluginlétezik.
Add-AppxPackage:alkalmazáscsomagot telepít
-Nyilvántartás:megadja a csomag elérési útját$env:windir\SystemApps\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml
-DisableDevelopmentMode:letiltja a csomag fejlesztési módját
-ForceApplicationShutdown:kényszeríti az Outlook alkalmazás bezárását a csomag telepítése közben.
- Ha a fiók személyes, az alább említett parancs beírható és végrehajtható a PowerShell promptból, mivel a csomag a személyes fióknál eltérő.
if(-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)) { Add-AppxPackage -Register "$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml" -DisableDevelopmentMode -ForceApplicationShutdown } Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost
if (-not (Get-AppxPackage Microsoft.Windows.CloudExperienceHost)):ellenőrzi, hogy a Microsoft.Windows.CloudExperienceHost nevű csomag telepítve van-e, vagy nem használja a ?not operátort, így a feltétel csak akkor igaz, ha a csomag nincs telepítve.
Add-AppxPackage -Regisztrálja a következőt: ?$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xml? -DisableDevelopmentMode ?ForceApplicationShutdown:Elindítja a fenti csomagban megnevezett alkalmazás telepítését az elérési útról
$env:windir\SystemApps\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\Appxmanifest.xmlés letiltja a fejlesztési módot, miután a telepítési folyamat során erőszakkal leállította az Outlook alkalmazást.
2] Hozzon létre egy új profilt
Mivel a hiba elsősorban sérült profiladatok, elavult beállítások vagy alkalmazásütközések miatt következik be, egy új profil létrehozása segíthet a profilbeállítások újrainicializálásában, hogy elkerülje a régiből eredő hibákat. Ezért egy ilyen lépés segíthet az Outlook funkcióinak visszaállításában. Új profil létrehozása az Outlookban:
- Nyissa meg az Outlookot, és kattintson a gombraFájl > Fiókbeállítások > Profilok kezelése
- Egyszer aLevelezés beállításapárbeszédablak jelenik meg, kattintson ráProfilok megjelenítése
- A következő Mail ablakban kattintson a gombraHozzáadáse-mail azonosító hozzáadásához az újonnan létrehozott profilhoz.
- Kérjük, kétszer adja meg a nevet és az e-mail címet a jelszóval együtt. Írja be újra a jelszót, kattintson a Tovább gombra, hogy az Outlook hozzáadja az e-mailt a profilhoz, majd kattintson a Befejezés gombra, ha ezt megtette.
3] Távolítsa el a munkahelyi vagy iskolai hozzáférést
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, úgy megközelíthetjük a problémát, hogy megpróbáljuk elkülöníteni a problémát egy adott fiókhoz. Ez a megközelítés segíthet nekünk, ha a hiba egy adott fiókra jellemző, vagy ha a probléma magával az Outlook alkalmazással van.
segíthet a probléma elkülönítésében, valamint a lehetséges konfliktusok és szinkronizálási problémák kezelésében a probléma megoldása érdekében. A fiók eltávolítása:
- ?Nyissa ki aBeállítások elemrealkalmazást úgy, hogy beírja az asztali keresősávba.
- Navigáljon ideFiókok > Munkahely vagy iskola elérésea Beállítások alatt válassza ki a fiókot, majd kattintson a gombraLeválasztás.
- Indítsa újra a rendszert, és jelentkezzen be egy helyi fiókkal, hogy ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4] Indítsa el az Outlookot csökkentett módban
A csökkentett mód lehetővé teszi az Outlook alkalmazás elindítását minimális bővítményekkel vagy beállításokkal. Ezért segíthet azonosítani, ha a probléma valamilyen bővítmény vagy beállítási ütközés miatt van.
Ha a hiba nem jelenik meg csökkentett módban, megerősíthetjük, hogy a probléma a bővítményekkel van, és ezért egyesével engedélyezhetjük a bővítményeket, hogy azonosítsák a problémát okozó bővítményeket. Kezdeni:
- ?Nyissa ki aFutpárbeszédpanelt a Windows+ R billentyű lenyomásával
- ?Típusoutlook.exe/ safeés kattintsonRENDBENaz Outlook csökkentett módban történő elindításához, és ellenőrizze, hogy megjelenik-e a hiba.
Remélem, hogy a bejegyzés segít a probléma megoldásában.
Mi az Outlook hibakód-korrelációs azonosítója?
Az Outlook-hiba korrelációs azonosítóval történő kijavításához keresse meg a hibát az Outlook-naplókban, amelyek általában az Exchange adminisztrációs vagy az Office 365 felügyeleti központon keresztül érhetők el. Ezután a korrelációs azonosító segítségével azonosíthatja a problémát, amely a hitelesítéshez, az engedélyekhez vagy a kapcsolathoz kapcsolódhat, és ennek megfelelően végezheti el a hibaelhárítást.
Biztonságos az Outlook gyorsítótár törlése?
Az Outlook gyorsítótárának törlése nincs hatással az e-mailekre és a névjegyekre. Csak arra készteti az Outlookot, hogy új információkat gyűjtsön le az internetről, ahelyett, hogy a számítógépén tárolt adatokat használná fel. A szükséges fájlok a régiek törlése után újra mentésre kerülnek.